部屋に案内され、いきなり虫がいて、悲鳴をあげながら、退治するはめに、手を洗いに行くと、髪の毛があり、気分が悪くなりましたが、出かける予定もあり、我慢しました。
朝食も美味しくなく、物足りなく、朝食付きじゃなくてよかったと後悔しました。
周りの飲食店も分かりにくいため、不便さを感じましたが、本来の目的は達しましたので、よしとします。
ただ、加湿器があったことと、コンシェルジュの方の対応が良かったのは、さすがでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

6/24宿泊しましたが、インターネットの無線ランが部屋で使えないのは、今のご時世では不合格ですね。有線はありましたが・・・今はipad時代です。ロビー内では可能ですが！！？？
朝食付きですが、イマイチでした。客がいなかったのか私一人で！！朝食を・・でした。築港近傍の仕事の人であれば？？？！！！！！
今回は、ブログの女性につられて予約しましたが・・・！！？？二度はないでしょう！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

5月12日から14日の2泊させていただきました。お部屋に入りバスルームを開けたら、異常なまでのヤニの臭い。会社などの喫煙室以上でした。
その後出掛けて、お部屋に戻るのが憂鬱になりました。
シャワー浴びる前に、アメニティのボディスポンジとソープでシャワーカーテンやら何やら洗い、掃除をしましたが、臭いは取れず少しましになっただけでした。
次の日客室係の方が大きな空気清浄機を持ってきてくれたが、長年のヤニがたまっている感じなのでそんなに変わりはありませんでした。
きっともう利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ライブがあったので、こちらのホテルを予約しました。
ツインの部屋に3人で予約してましたが、部屋に入ったらベッドが２つ。
そして入室してすぐにフロントから「エキストラベッドを入れ忘れました。これからお出かけになりますか？出かけてる間にエキストラベッドを搬入します。」との電話。
ライブの時間ギリギリだったので、部屋に入ったらすぐに出る用意をして、部屋も散らかったまま出かけようと思ってたので、かなりイライラしました。
しかもトイレットペーパーも清掃済のサインであろう三角折りされておらず、誰かが使ったまま、引きちぎりられた状態でした。
それと、トイレに座った時に真正面の壁に髪の毛が一本ひっついてました。
気持ち悪いし腹立たしいし、最悪な気持ちにさせられました。
ちゃんと清掃してるんでしょうか！？疑問です。
仕方ないので、時間のない中荷物をきれいにまとめて部屋を出ましたが、出かける予定がなかったらどうしてたんでしょうか？
それともう一つ、ベッドの上の方にある通風口！？みたいなのが、ずっと何かうるさくて、なかなか寝つけませんでした。
今までいろいろなホテルに泊まってきましたが、ここまで嫌な思いをしたホテルは初めてでした。
今後は2度と利用しません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

まず部屋に入って臭い!!!換気扇が洗面所にすらない!!!更に使う前の洗面台には明らかに私達のではない髪の毛が張り付いてました…コンサートの為利用しましたが…多分今後利用することはないかと。とにかく匂いを改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

初めて利用しました。広くて清潔感のある部屋と、スタッフの皆様の応対に感動しました。
ホールでのコンサートなどに数回訪れましたが、日帰りしてました。
足もとにこんなホテルがあればもっと早く利用すればよかったですね。
この次はレストランでの食事もいただきたいものです。
次回の福岡が楽しみです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン(30平米）

お世話さまです。おかげさまで、ゆっくりとくつろげました。

広くて清潔感のある部屋で、ホテルの方々のすばらしい対応でした。
どうもありがとうございます。

室内はやや古い感じですが、オフロなどの設備もじゅうぶんです。

朝食は和食か洋食か選べたことを後から知りまして、
これは、ちょっと残念です。

福岡に行くときは、また利用させて頂きたいとおもいます。



【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お得な朝食付き和室でビジネスプラン
和室（7.5帖）

今回で3回目の利用です。ベッドは小さいですが、部屋・バスルームの広さは充分です。最近、設置したのでしょうか？空気清浄器がついていたのも嬉しかったです。
また福岡に行く時は是非泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

インターネット（５分で１００円程度）があると便利です。かなりのホテルが取り入れているので、御一考を。
オンデマンドのビデオにしてくれるとありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

出張で利用するビジネスホテルとしてはスタッフの皆さんのレベルがずば抜けていると思いました。宿泊客のニーズに応えたい、という意欲がひしひしと伝わってきます。近隣の食事処、観光場所へのアクセス、時刻表等のデータを熱意を持って収集し提供して下さりました。食事処での忘れ物もその日のうちに部屋に届けて下さったのにはびっくり、そして深謝！クリーニングサービスの細やかなセットメニューはありがたく、室内のインターネット環境も「手作り感」あふれるものでしたが充分使えました。朝食もシティホテルのモーニングに近いクオリティをお手軽価格で提供されていて嬉しかったです。大変お世話になりました！！

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

家族4人で宿泊しました。高速の事故渋滞で到着時間が遅くなりましたが親切で丁寧に迎えていただきました。新しい施設ではありませんが、お部屋も布団を敷いてもゆったりの広さ、お風呂トイレも機能的でこの価格で利用できて大変満足です。初めての屋台体験と朝早くからのショッピング三昧で楽しい旅行になりました。また利用したくなるお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（7.5帖）

最初の２日のお部屋はゆったりしていてとても快適に過ごせました。食事も色々と選べて美味しかったと思います。フロントのサービスもよく大変気持ちの良い時間を過ごしました。どうもお世話になりました。

初めに２日と追加で２日お願いしましたが、後半の２日の部屋を替わってからのお風呂の掃除がちょっと足りず残念に感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

立地条件は　博多中心街からは少し離れています。
（徒歩だとかなりしんどい）
あんまり　街のがやがやした雰囲気がきらいなかたも　おすすめかも！
福岡国際会議場、マリンメッセ・福岡国際センターに御用の方はベストです。室内はやや古い感じですが　ロビーの雰囲気や　ホテルマンの対応はすばらしいですね。
値段も加味すれば　十分合格点のホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お得な朝食付き和室でビジネスプラン
和室（7.5帖）

古い作りだけど、その分バスルームが広くて、ゆっくりお風呂に入れました。
快適でしたよ。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

福岡サンパレスの２日連続公演で初めて利用しました。
開演前に荷物を部屋に置けたのでとても身軽に公演に行けました。（チェックインに時間がかかって少し焦りましたが・・・。）
翌日はチェックアウト後に終演まで大きな荷物を預かって頂けてとても助かりました。福岡サンパレスの公演に行く時はまた利用したいです。
朝食は和食か洋食か選べたらもっと嬉しいですね。
お部屋も清潔で良かったです。お世話になりました！

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お得な朝食付き和室でビジネスプラン
和室（7.5帖）

バーラウンジが完全予約制のパーティールームになっていて利用できず、少し予定が狂いましたが、部屋は清掃も行き届いていて全体的には気持ちよく宿泊できました。（浴室のドアがとても重かったですが）


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン(30平米）

マリンメッセに行く予定があり、利用させて頂きました。到着が遅くなったのですが気持ちのよい対応有難うございました。お部屋の方も（お風呂も）清潔感があり大変良かったです。朝食（和定食）も美味しく頂けました。良いホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（7.5帖）

コンサートのため夫婦で利用しました。これまでもコンサートの度に予約を試みたのですが、５・６年前にツインルームを利用した後は常に満室状態でした。もともと室数が少ないので仕方ないですが今回はラッキーでした。
浴室とトイレ・洗面所が別々になっていたのでとても使い勝手が良かった。
あえて難点をあげると、襖の建付けが悪く柱との間に数センチの隙間が生じていたこと。
サービス面でうれしかったのは、コンサート後に１Fレストランで食事をした際にメニューには無いサラダを頼んでみたところすぐに対応して作ってくれたことを妻が大変喜んでいました。次回もぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（7.5帖）

楽天トラベルからの予約は初めてでしたが二ヶ月に一度の割合でサンパレスに泊まりますが毎回100点満点のホテルです、小さい息子が毎回同伴しますがとにかくサンパレスでなきゃといいます。和室での寛ぎとお風呂で癒されます。スタッフのかたがたもとても好感がもてます。お部屋もいつも綺麗です。今回初めて朝食をとりましたがおいしかったです次回は洋食に挑戦です。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！お得な朝食付き和室でビジネスプラン
和室（7.5帖）

気持ち良く宿泊出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム