この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ライブ会場から近いという立地に加え、ホテルでも快適にお過ごしいただけたご様子に
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またこちらへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
私どものホテルにご宿泊いただくことを念願と仰っていただき
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し恐縮いたしております。
アメニティのシャンプー・リンス・ボディソープはPOLA製のシリーズをご用意しております。
スタッフがこだわって選び抜いたものですので、このようなご感想をいただき嬉しい限りです。
ライブに加えて、今回のご滞在が旅の思い出のひとつとなりましたこと光栄に思います。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回、初めて当ホテルにご宿泊いただいたとのこと、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私どもスタッフも大変嬉しく思います。
ライブ会場での余韻をそのままに、長旅の疲れを癒すご滞在のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
またこちらへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室およびレストランへの貴重なご意見ありがとうございます。
ご利用頂きました店舗へも頂戴しましたご意見をすぐに連絡いたしました。
折角のお食事をお楽しみいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
一方でフロントスタッフへのお褒めの言葉に加え、また利用したいとのお言葉に恐縮いたしております。
入口のご案内等、お客様により分かりやすくご案内できる方法について今後も検討してまいります。
また当ホテルにお越しいただける機会がございましたら、ぜひご要望をスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様にご不便をお掛けしたままのご滞在となりませんよう努めて参ります。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、拝読いたしました。
私どもの不手際によりお客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回の数々の不手際に関してまして、原因の追究を行っております。
その上で、二度とこのような事柄が起きぬよう再発防止に取り組んでまいります。
本来でしたら、お客様に快適にお過ごしいただくための空間をつくるべきところ、
お客様には、ご不便・ご不快な思いをおかけしてばかりのご滞在になってしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は、洗面所と浴室の匂いに関しまして
ご不快な思いをされたままのご滞在となりましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
決して新しい施設ではございませんので、早急に改善することが難しい点もございますが
点検等すぐに対応できるものに関して取り組んで参ります。
お褒めの言葉もいただき恐縮しております。
次回、ご利用いただけることがございましたら、お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ダストボックスのご意見に関しましては、早速検討をさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
和室のお風呂はご家族連れのお客様やグループでのご利用のお客様にご好評いただいております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室の蛇口や浴室の換気についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お言葉のとおり、決して新しい施設ではございませんので
設備面ではすぐに対処することが難しい点もございますが
点検等すぐに対応できる点につきましては早急に行ってまいります。
客室や朝食についてお褒めの言葉もいただけましたこと、スタッフの励みになります。
改めまして、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのご様子、私どもも大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
備え付けのポットには客室の水道水を飲料水としてご利用いただけますので、その旨、ご案内をさせていただいております。
別途、ポット用のお水のご用意に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、加湿機能付き空気清浄機のタンク水は、衛生上の観点から、お客様ご自身で水を入れていただくようお願いしております。
今回、どちらもご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見をもとに、今後はスタッフからのご案内を徹底いたします。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ご不便なままのご滞在となりませんよう何なりとお申し付けくださいませ。お客様のご不便が少しでも解消できるよう可能な限り努力して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
施設、設備面に関してはすぐに対処することが難しい内容もございますが、
アメニティのラインアップ等に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご不便をおかけしたままのご滞在になりましたこと、スタッフ一同心苦しく思っております。
一方で、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
早速、今後の検討課題とさせていただき、お客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お子さまがお喜びだったとのご様子、ご家族みなさまでお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、恐縮いたしております。
また泊まりたいとのお言葉、何よりの励みとなります。
お子さまとのご滞在でお気づきの点がございましたら何なりとお申しつけください。
みなさまにお喜びいただけるサービスを今後もスタッフ一丸となって追及してまいります。
当日中にはなりますが、チェックイン前、アウト後のお荷物お預かりも承っております。次回もまたお気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルからお選びいただきましたのに、お部屋ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備面では早急に対応することが難しい場合もございますが、またのご利用をいただけました際には、些細なことでも構いませんので、気になることがありましたら、なんなりとフロントへお声かけくださいませ。
ご不便なままのご滞在にならないよう、努めてまいります。
重ねて、この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をいただければ幸いでございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルからお選びいただきましたのに、お部屋ではご不便な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ウォシュレットにつきましては交換作業を行いました。
またのご利用をいただけました際には、些細なことでも構いませんので、なんなりとフロントへお声かけくださいませ。
このようなことがあったにも関わらず、スタッフへお褒めの言葉をいただき大変恐縮致しております。
重ねて、この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
「また利用したい」とのお言葉、何よりの励みとなります。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非また福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
コンサートホールでのライブは楽しまれたでしょうか。
当日はゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、安心致しました。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非また福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント　松本

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
国際センターでのライブは楽しまれたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮致しております。
朝食に関しましては、いただきましたお言葉を調理部、レストランスタッフに伝え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント　山崎

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
マリンメッセでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
私どもホテルからマリンメッセ福岡までは徒歩5分程で行くことができるので、
コンサート等のイベントにお越しのお客様に多くご利用いただいております。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント　松本