総合5
バーキンだいすきさんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- バーキンだいすきさん [50代/女性] 2021年10月21日 18:36:28
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とても広いお部屋で、接客も素晴らしく快適でした。一点だけ、あれほど広いお部屋なのに小さなダストボックスが一つしかなくて、仕方なく、テーブルの上に並べて置いておくしかなかったので、お掃除の方、大変だろうなと気をつかってしまいます。そして、やはり、くつろぎにくいので、あと一つくらいあればいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年10月25日 10:15:57
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ダストボックスのご意見に関しましては、早速検討をさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《ツインルーム》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(21平米）】
総合4
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 07:46:18
-
10月16日に宿泊しました。部屋の風呂が、浴槽と洗い場が別になっているのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年10月25日 10:05:44
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
和室のお風呂はご家族連れのお客様やグループでのご利用のお客様にご好評いただいております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《和室》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【和室B【9畳】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 14:40:51
-
10月3日にサンパレスホールでライブがあったので宿泊しました。
立地は申し分ありません。
博多駅からもBRT(バス)利用で
バス停も近くありがたいです。
お部屋、施設はそれなりの経年ですが
綺麗に維持されているとおもいます。
朝食は以前はビュッフェ形式だったようですが
セットメニューになっていて少し寂しいですが
かわりに器などに凝った配膳をされていて
おもてなしの心を感じました。
部屋の設備で残念(疑問)なところですが
洗面の蛇口から出る水が片寄っていましたが
なかなか取り替えとかできにくいから
仕方ないのかなと少し残念でした。
それと浴室の換気ができていないのか
夜に湯船にお湯をはり入浴して
そのあと排水したにもかかわらず
朝になっても洗面台の鏡が少し曇っていました。
換気スイッチは探しましたが
それらしいものはなかったので
常時換気されるシステムならば
一度確認、点検されるのをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年10月15日 19:04:04
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室の蛇口や浴室の換気についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お言葉のとおり、決して新しい施設ではございませんので
設備面ではすぐに対処することが難しい点もございますが
点検等すぐに対応できる点につきましては早急に行ってまいります。
客室や朝食についてお褒めの言葉もいただけましたこと、スタッフの励みになります。
改めまして、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《シングル》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
たまご38980さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- たまご38980さん [50代/女性] 2021年05月06日 17:44:30
-
4月30日に利用させて頂きました。急なお部屋変更までしていただいて、ありがたいお心遣いに感謝でした。ライブも隣で時間に余裕があり、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年05月12日 13:05:23
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのご様子、私どもも大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《シングル》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アキラ5317さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- アキラ5317さん [60代/男性] 2021年03月10日 19:00:30
-
お湯を沸かす為のお水があれば、良かった。
加湿付きの空気清浄機に水が無く、残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年03月11日 13:41:03
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
備え付けのポットには客室の水道水を飲料水としてご利用いただけますので、その旨、ご案内をさせていただいております。
別途、ポット用のお水のご用意に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、加湿機能付き空気清浄機のタンク水は、衛生上の観点から、お客様ご自身で水を入れていただくようお願いしております。
今回、どちらもご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見をもとに、今後はスタッフからのご案内を徹底いたします。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ご不便なままのご滞在となりませんよう何なりとお申し付けくださいませ。お客様のご不便が少しでも解消できるよう可能な限り努力して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 18:38:05
-
周辺の施設に用がない限り、かなり不便な立地です。まわりはほぼコンビニのみ。
価格もそこそこ高く昔からの格式あるホテルなんだと思いますが、設備が古くリニューアルもほぼされていないので古さのみを感じてしまいます。
部屋は隣室や廊下の騒音がかなり聞こえます。
アメニティも必要最低限、タオルも1セットのみ、マグカップやお茶も安いビジネスホテルと同レベルでした。正直これでこの価格か…と思ってしまいました。
お風呂はお湯とお水の栓をひねって自分で温度調整するタイプで、かなり面倒です。ユニットバスの換気扇がないか小さすぎるかで、入浴した後の湿気がひどいです。
良くないところばかり書いてしまいましたが、フロントスタッフは気遣いやサービスが本当にしっかりしていて、親切でとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年03月11日 13:40:02
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
施設、設備面に関してはすぐに対処することが難しい内容もございますが、
アメニティのラインアップ等に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご不便をおかけしたままのご滞在になりましたこと、スタッフ一同心苦しく思っております。
一方で、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月03日 15:20:47
-
朝食が和食セットのみだったので洋食も選べるようになるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2021年03月09日 14:33:45
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
早速、今後の検討課題とさせていただき、お客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《シングル》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
松永マンさんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 松永マンさん [30代/男性] 2020年12月18日 22:01:07
-
通院で宿泊することになり、夫婦2名で予約し、4歳と4ヶ月手前の子供が添い寝でした。
フロントの方がとても丁寧に接客してくださり、荷物や子供の事にも気を使っていただき、荷物を運んでタオルも
追加で準備していただきました。
部屋もキレイで子供も和室でとても喜んでいました。
布団もマットを下に敷いての敷布団だったので気持ちよく寝れました！
チェックアウト後の荷物も預かっていただき、帰りまでとても助かりました！
また、泊まりたいです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年12月20日 13:02:48
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お子さまがお喜びだったとのご様子、ご家族みなさまでお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、恐縮いたしております。
また泊まりたいとのお言葉、何よりの励みとなります。
お子さまとのご滞在でお気づきの点がございましたら何なりとお申しつけください。
みなさまにお喜びいただけるサービスを今後もスタッフ一丸となって追及してまいります。
当日中にはなりますが、チェックイン前、アウト後のお荷物お預かりも承っております。次回もまたお気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用のお部屋
- 【和室（7.5帖）】
総合3
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 15:03:38
-
対応は丁寧で良かったのですが、夜に隣の部屋の人のイビキが凄くて、壁が薄いのか隣の人のイビキが轟音なのか…
こんな経験は初めてて眠るのに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年11月11日 13:13:40
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルからお選びいただきましたのに、お部屋ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備面では早急に対応することが難しい場合もございますが、またのご利用をいただけました際には、些細なことでも構いませんので、気になることがありましたら、なんなりとフロントへお声かけくださいませ。
ご不便なままのご滞在にならないよう、努めてまいります。
重ねて、この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をいただければ幸いでございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 14:14:41
-
10月上旬に利用しました。お部屋はキレイでしたがトイレのウォシュレットが動きませんでした。浴室の床がギシギシ軋む音が出てました。でもアメニティは良かったし、ホテルの方の対応も良かったので満足です。またご利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年10月13日 14:56:28
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルからお選びいただきましたのに、お部屋ではご不便な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ウォシュレットにつきましては交換作業を行いました。
またのご利用をいただけました際には、些細なことでも構いませんので、なんなりとフロントへお声かけくださいませ。
このようなことがあったにも関わらず、スタッフへお褒めの言葉をいただき大変恐縮致しております。
重ねて、この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！和室寛ぎプラン 【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【和室（7.5帖）】
総合5
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 11:54:25
-
こちらの要望に気持ちよく対応して頂き、とても良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年09月28日 13:55:15
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
「また利用したい」とのお言葉、何よりの励みとなります。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非また福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 17:22:12
-
サンパレスホールのライブのための宿泊でしたが、ホールがお隣なのでギリギリまでホテルでゆっくり出来て快適でした。フロントやレストランの方も気持ちのいい対応で満足です。徒歩7分ほどのところにあるベイサイドプレイスでお土産等の調達もできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年03月05日 11:54:09
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
コンサートホールでのライブは楽しまれたでしょうか。
当日はゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、安心致しました。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非また福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
MWAM19XXさんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- MWAM19XXさん [40代/女性] 2020年02月26日 02:45:54
-
国際センターでライブがあったので、予約を取りました。
会場がすぐ隣だったのは良かったです！
スタッフさんの対応はとても良く、電話した際も丁寧に答えてくださいました。
お部屋もキレイで良かったと思います。
１つ残念だったのが、朝食。
ビュッフェ式でしたが、選べる料理が少な過ぎて、小学生の子どもが食べたい物がなくて困りました。
もう少し料理を選べたら良かったのですが………。
でもまたライブの際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年02月27日 15:08:47
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
国際センターでのライブは楽しまれたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮致しております。
朝食に関しましては、いただきましたお言葉を調理部、レストランスタッフに伝え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《和室》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【和室（7.5帖）】
総合4
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 22:03:15
-
ライブで利用しました。
マリンメッセ福岡と隣接しているので勝手が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年02月14日 18:12:55
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
マリンメッセでのコンサートは楽しまれたでしょうか。
私どもホテルからマリンメッセ福岡までは徒歩5分程で行くことができるので、
コンサート等のイベントにお越しのお客様に多くご利用いただいております。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 18:57:56
-
バストイレルームがかなり臭く苦痛でした。
浴槽の上の換気扇が動いているのか謎で、出入り口上に換気扇があったためずっと扉を開けて換気してました。
細かいことですが、ハンドウォッシュ、泡タイプのポンプなのに泡が出ないタイプの液体を入れているようでしたし、
空気清浄機能付き加湿器がありましたが、水を入れても加湿にならないし
ビジネスホテルとは違うホテルなのにちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2020年01月19日 17:10:40
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルからお選びいただきましたのに、お部屋ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をいただけました際には、些細なことでも構いませんので、気になることがありましたら、なんなりとフロントへお声かけ下さいませ。
ご不便なままのご滞在にならないよう、努めてまいります。
重ねて、この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をいただければ幸いでございます。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《シングル》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 17:50:13
-
特にありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2019年12月17日 14:29:42
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
こちらへお越しの機会がございましたら、是非また福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
hoshizouさんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- hoshizouさん [40代/男性] 2019年12月01日 11:58:36
-
ホテル自体は古いが、壁紙は改装されていて室内はきれいでした。
荷物を室内まで運んでくれたので楽でした。また、タオルもこの価格帯のホテルでは一番高級感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2019年12月03日 14:14:31
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋までのご案内は、チェックインが重なってしまったときなどは、なかなか皆さまをご案内できないこともあり、心苦しいこともございます。
今回はご案内できたようで安心致しました。
今後もサービス向上に努め、より一層精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 18:26:59
-
普通だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2019年11月21日 15:42:43
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただいたお客様皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルとなるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル＆ホール
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車料金サービス！！シングル寛ぎプラン【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 21:30:36
-
バレーボールのワールドカップ観戦のために。
会場から近いことと安さで決めました。
その点では大満足。
ただ、連泊とはいえ部屋の掃除が…
ゴミ箱に入れていなかったとはいえ、
めがねをふいたティッシュがそのままだったり、
前日はいたスリッパがそのまま部屋に転がってました。
（新しいのは置いてありましたが）
ちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 福岡サンパレスホテル＆ホール 2019年10月08日 15:45:45
-
この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワールドカップの観戦の為に数あるホテルから私どもホテルをお選びいただきましたのに、清掃ではご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご連泊のお部屋の清掃では、ゴミ箱に入っているもののみ回収し処分しております。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
また、ご使用済みのスリッパはきちんと並べておくべきでございました。誠に申し訳ございませんでした。。
誠に勝手ながら、またの機会をいただければ幸いです。
重ねて、この度のご利用、誠にありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気☆朝食付プラン 《シングル》【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
満足した宿泊でしたが
浴室の換気扇のスイッチはどこにあったのか最後までわからなかったです。 洗面所と浴室の匂いが気になりました。他はとても満足しました。ありがとうございました
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この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は、洗面所と浴室の匂いに関しまして
ご不快な思いをされたままのご滞在となりましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
決して新しい施設ではございませんので、早急に改善することが難しい点もございますが
点検等すぐに対応できるものに関して取り組んで参ります。
お褒めの言葉もいただき恐縮しております。
次回、ご利用いただけることがございましたら、お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
福岡サンパレスホテル＆ホール フロント 福田