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iguchyさんの 若狭・三方五湖の湖畔にあるクラフトビールの宿 湖上館ＰＡＭＣＯ（パムコ） のクチコミ
- iguchyさん [70代/男性] 2022年11月08日 17:54:56
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食事は美味しかった 特にカレイの唐揚げは絶品
お風呂はいまいち(梅風呂が?でした) 3階の水月湖側の眺めは最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭・三方五湖の湖畔にあるクラフトビールの宿 湖上館ＰＡＭＣＯ（パムコ） 2022年11月09日 12:56:14
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iguchy様
先日のご来館と合わせて、お忙しい中でのご投稿に心よりお礼申し上げます。当日はアオリイカプランでお越しいただきました。旬のアオリイカとともにお出しした当館名物「カレイのまるごと唐揚げ」も美味しく召し上がっていただけたようで、たいへん嬉しく思っております。ご入浴場など、ご満足いただけなかった点もあったかと思いますが、お部屋からの眺めなど、お気に召すところも挙げていただき、安心しております。今後も、できることから少しでも改善し、みなさまに楽しくお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。あらためましてお声をお寄せくださいましてありがとうございました。
iguchy様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【隠れ若狭グルメ】旨み凝縮！アオリイカのお造り+7種舟盛り+カレイの唐揚げ＆牛鍋付♪
- ご利用のお部屋
- 【３階洋室☆水月湖側☆ベッドルーム（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 若狭・三方五湖の湖畔にあるクラフトビールの宿 湖上館ＰＡＭＣＯ（パムコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 21:27:34
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予定より少し早く到着しましたが、フロントの女性の方はとても、気持よく対応して下さいました。
梅風呂自体は悪くはないのですが、丁度時間的にグループ連れと方と一緒になってしまいました。浴槽の片隅に一人で沈んでいましたが、洗髪のシャワーを元気よく掛けられる人がおられ、洗い場が少し狭いので、私にも飛沫がかかり、ちょいと嫌な気持ちになりました。
さて、楽しみにしていた料理は本当に美味しく、量的にも十分であり、そして地ビールもコクがあり、また飲みたくなりそうですね。
料理を運んでくださった若い男性の方もとても、感じがよく楽しいひと時を過ごすことができまして、大変満足でした。
また、翌朝帰り際、生憎小雨でしたが、フロントの女性の方が車まで傘を差して頂き、出発するまで、外で見送りまでして頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、今度は家族で行けることが出来れば、幸いと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 若狭・三方五湖の湖畔にあるクラフトビールの宿 湖上館ＰＡＭＣＯ（パムコ） 2011年11月13日 09:37:24
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S様
この度のご宿泊・クチコミ投稿、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
他のお客様とも同じ空間になってしまうレストランでの食事は、お1人でのご利用ですと、どうしても寂しい感じになりがちですが、少しでも楽しく過ごしていただけるように、お客様のご様子をうかがいながら、お声かけもさせて頂いております。楽しいひと時を過ごしていただけました事、非常に嬉しく思っております。ありがとうございました！
「お客様にとって、少しでも心地よい空間作り」を今後も目標にして、スタッフ自身も楽しくお仕事に取り組んでいきたいと考えています。
是非チャンスがございましたら、またお越しください！スタッフ一同、S様に再びお会い出来ます事を楽しみにしております！
この度のご宿泊・クチコミ投稿、誠にありがとうございました！！
- ご利用の宿泊プラン
- 満腹海鮮＋地ビール２時間飲み放題プラン★５％ＯＦＦ＜館主自ら仕込んだ愛情たっぷり地ビールです♪＞
- ご利用のお部屋
- 【３階宿泊洋室】
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maoyuraさんの 若狭・三方五湖の湖畔にあるクラフトビールの宿 湖上館ＰＡＭＣＯ（パムコ） のクチコミ
先日はお世話になりました。
パーティーションで仕切る部屋ということで、どんなかんじだろうかとおもっておりましたが、普通のお部屋でした。お隣もいらっしゃったとおもいますが、音等はまったく気になりませんでした。ただ、立派なせとものの置物があり、子供が触って壊さないかとヒヤヒヤしておりました。
お食事ですが、こちらでレビューがよかったのでかなり期待しておりましたが、夕食はお魚中心ですが、順番に持ってこられるのはいいのですが、全体的にさめておりました。熱々だったらもっとおいしかったかな～。
お鍋の出汁は少し濃いようにおもいました。雑炊のときは調節したりできたらよかったですね。
朝食は手作りドレッシングひそかに楽しみにしてましたが、ありませんでした。普通のマヨネーズがど～んとおいてありました。（言えばよかたのかな？プランによるのかも？）
サラダも朝早くから準備されてるとはおもいますが、しんなりしてました。ご飯もたきたてなかんじはなくお魚も冷え固まってなんだかさみしくなってしまいました。
お食事どうぞと連絡いただいてすぐに伺いましたが、もう少しできたてかんがあるとよかったです。
少ない人数でやってらっしゃるので、しょうがないかな？っとはおもいます。
手際よくされてらっしゃいました。
地ビールも期待してましたが、どんなかんじの味ですか？とたずねると飲んだことないんで・・・っと言われ、テンションさがってしまいました。
子供用に、浴衣、かわいいタオルのセット、ロビーの飴など子供は喜んでおりました。
子供にはやさしいお宿でした。
近くの海にも行きましたが、砂浜ではなく、小さな石の砂利の浜でした。
周囲にはお店などはまったく見受けられませんでしたので、早めにコンビニで
購入したほうがいいですね。
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Ｙ様
この度のご宿泊、また貴重な書き込み、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝いたしております。
いろいろと、当館の至らぬ点を教えていただきありがとうございました。あらためて改善する意気込みが沸き、早速話し合いをして改善を始めました。
改善点はいろいろとありますが、まずお書き頂いているように、当館では少人数で効率よく、なおかつ温かい心のこもった接客をさせていただこうと頑張っておりますが、基本的なこの点から見直していこうと考えています。また、今以上の無駄を省いた効率化を考えていきたいと思っております。そして今以上の心遣い。お客様の事を第一に考えた接客・サービス・行動・・・・
ご迷惑・不快感を多々おかけしました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
この度の書込み、本当にありがとうございました。
今後、チャンスがございましたら、また遊びにお越しください。スタッフ一同、精一杯頑張らせていただきます。
この度のご宿泊、本当にありがとうございました。