Ａ21様
先月は当館にお越しいただきありがとうございました。お忙しい中、早々にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
パムコについてのご感想が率直で分かりやすく、他のお客様にも参考にしていただけると思いました。また、お食事やスタッフに対応につきましてもご満足いただけたとのことで、たいへん嬉しく思っております。
A21様のおっしゃる通り、設えもシンプルな宿ですので、多くのお客様に、二度三度と、気軽にパムコにお越しいただいて、若狭のおいしい食や、クラフトビールを楽しんでいただければと日々感じております。
A21様、また是非季節を変えて、もちろんどの季節にも当館にお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハットフィールズ様

先日は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
「評判のカレイの唐揚げを食べたくて」の1文からもご宿泊を楽しみにしてくださっていた様子がうかがえます。ただ、本当に申し訳ないことにお目当ての一つである梅のクラフトビールをお出しできませんでした。現在ちょうど醸造中で、今しばらくお待ちいただかなくてはなりません。
次回お越しいただくならば、ぜひ美味しいビールをお召し上がりいただけるよう準備してお待ちしたいと思います。
へしこもお土産にお買い求めいただいたんですね！ありがとうございます。へしこ、梅干しはお食事の際に自家製のものをお出ししています。
へしこは初めて召し上がるお客様も多いのですが、ハットフィールズ様のように、パムコのへしこの味を気に入っていただけると、とても嬉しく思いますし、へしこや梅干しを作っている「仕込み職人」にも、今回いただいたコメントをお見せしたいと思っております。
またどうぞ若狭へお越しくださいませ。
クラフトビールを準備し、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。

F様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当日はあいにくのお天気で、ツアーは中止とさせていただきました。残念な思いをされたにもかかわらず、お二人ともとてもお優しく、気さくに対応してくださいました。お話しさせていただいたスタッフへのお褒めの言葉をいただきましたが、こちらこそ、F様にお会いできましたこと、感謝申し上げます。
ぜひ次回、またお越しいただけることを楽しみにしております。リベンジお待ちしております。

33千510様
先週は湖上館パムコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずは当館の自家製クラフトビールを気に入ってくださったとのこと、たいへん嬉しく思っております。お褒めの言葉、本当にありがとうございます。
ご夕食時には飲み放題をご用命いただきました。
お酒とともにお食事もご満足いただけたご様子で安心いたしました。とくに、へしこが美味しいとのご感想をいただきました。当館オーナーのご両親が毎年改良を重ねながら、パムコのお客様のために仕込んでいるものです。
33千510様に喜んでいただいたように、今後もたくさんのお客様に召し上がっていただきたい「伝統食」の1つです。
客室やスタッフの対応につきましても、嬉しいお声をいただきました。贅沢な設えは難しいのですが、みなさまにホッとしていただけるような、そして気持の休まるような素朴さをスタッフ一同、大切にしてまいりたいと思っております。
ぜひまた、遊びにお越しくださいませ。
今回お選びいただいたアオリイカプランの他にも、季節ごとに美味しい食材をご用意してお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして本当にありがとうございました。

A様
先週は湖上館パムコにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当日のご夕食は、アオリイカのお造りなどとともに名物「カレイのまるごと唐揚げ」も提供させていただきました。
とても気に入ってくださったようで、スタッフとしましてもたいへん嬉しく思っております。おっしゃる通り、特に骨の部分はお塩でも美味しいはずですね。ぜひ他のお客様にもお教えしょうと思います。
館内の設えにつきましても、A様のみならず、お客様からご要望を多くいただいているところです。
できる限り、快適に過ごしていただけるよう、改善してまいりたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。
次回またお越しいただく機会がございましたら、A様に美味しい食事をお出しするとともに、少しでも居心地の良さを感じていただけるように気を配ってまいりたいと思っております。

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

Ｋ様
先日は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食でお出ししたカレイの唐揚げをお褒めいただき大変うれしく思っております。
今後もお食事の面はもちろん、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、向上してまいりたいと思っておりますので、またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。

K様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
K様には続けて2回お越しいただきました。数ある宿の中で当館を選んでいただけただけでもありがたいことなのですが、再度来ていただき、こんなに嬉しいことはございません。
また次回も機会がございましたら、K様にご満足いただけるよう、笑顔でお待ちしたいと思っております。
あらためましてこの度のご投稿に心よりお礼申し上げます。

おしんひつじ様
先日はおこしいただきまして誠にありがとうございました。
クラフトビールを気に入ってくださったようで、とても嬉しく思います。一人で仕込みをしているため、販売することが難しく、ご宿泊いただいたお客様や、立ち寄ってくださった方にしかお出しすることができません。ぜひまた足を運んでいただければと思います。次回も、より美味しく、クラフトビールにも合うお食事をご用意しておしんひつじ様のお越しをお待ちしております。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。

MMT-013さん様
昨年秋にはご利用いただきまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り季節の過ぎるのも早いもので、若狭は冬一色となりました。
お越しいただいた当日は晩秋で、雨模様だったとのこと、琵琶湖から足を延ばしていただきましたのに、若狭の魅力を十分に感じていただけず残念な思いがいたします。
また、このご旅行でMMT-013さん様に十分ご満足いただけなかった点をなんとか挽回したいとも感じております。
ぜひまた機会がございましたら当館へお越しくださいませ。クラフトビールをご用意しつつ、お天気になることも祈りつつ、MMT-013さん様の再訪をお待ちしたいと思います。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。

N様
数ある若狭の宿の中から当館をお選びいただき、お越しくださいましたことに心よりお礼申し上げます。
ご用命いただきました飲み放題90分では、一部の特別な地酒は除外となりますが、当館特製のクラフトビールをはじめ、様々なドリンクを提供しております。今後も、お客様のご要望をいかしつつ、お料理に合わせた飲み物の充実化や料金設定も含め改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また、当日のご夕食はカニをフルコースで堪能していただいたとのことで安心いたしました。若狭地方は冬場のカニやフグはもちろん、1年を通じて、おいしい食材がそろっております。どうぞまたの機会にお越しいただくことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿本当にありがとうございました。

Gunso-S様
先日は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当日は若狭ふぐを使用しました「てっさ」をはじめとして、ふぐのお食事を楽しんでいただきました。
ご家族みなさま、たいへん美味しそうに召し上がっていただき、スタッフとしましてもとても嬉しく思い、料理長に代わりまして心よりお礼申し上げます。
また、福井県のご出身のお父様から、昔から馴染みの、地元の地名をいくつかお聞きしたことも、勝手ながら親しみを感じました。
日々、寒さも増してきました。ご両親様ともども、どうぞお体ご自愛下さいませ。
Gunso-S様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご投稿本当にありがとうございました。

iguchy様
先日のご来館と合わせて、お忙しい中でのご投稿に心よりお礼申し上げます。当日はアオリイカプランでお越しいただきました。旬のアオリイカとともにお出しした当館名物「カレイのまるごと唐揚げ」も美味しく召し上がっていただけたようで、たいへん嬉しく思っております。ご入浴場など、ご満足いただけなかった点もあったかと思いますが、お部屋からの眺めなど、お気に召すところも挙げていただき、安心しております。今後も、できることから少しでも改善し、みなさまに楽しくお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。あらためましてお声をお寄せくださいましてありがとうございました。
iguchy様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

mama4520様
先日はパムコにお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご夕食は旬のアオリイカのプランでした。ご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても嬉しいお声を頂戴し、スタッフみんなで共有させていただきます。今後もなお一層、みなさまに良い思い出をお持ち帰りいただけるよう、努力して参りたいと思います。
mama4520様のまたのご利用お待ちしております。
この度のご投稿本当にありがとうございました。

K様
10月にはカヤックツアーとご宿泊でご利用いただきありがとうございます。
初めてのカヤック体験ということで、水月湖でのゆったりした時間を楽しんでいただけたようですね。お連れしたガイドともどもたいへん嬉しく思っております。
年中通して湖と海でのカヤックツアーを企画していますが、しっとりした秋の湖は日常を忘れさせてくれる気が致します。またぜひお越しください。おっしゃる通り、秋から冬にかけてお風呂の温度も調整が必要でした。お客様に充分温まっていただけるよう、心掛けてまいります。
お忙しい中でのご投稿本当にありがとうございました。またK様にお会いできますことを楽しみにしております。又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、
湖上館パムコにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました！

食事がとても美味しくお腹いっぱいになったとのお声を聞かせていただき、ありがとうございます。
今回ご利用くださいましたアオリイカのプランは、毎年とてもご好評をいただいていますプランです。
アオリイカは、書いてくださいました通りこの季節に最も美味しく召し上がっていただけますので、ゲソまで美味しく楽しんでくださったこと、私達スタッフもとても嬉しいです。

パムコ名物でもありますカレイの唐揚げも、
頭から尻尾まで食べていただけたのですね！

梅ビールと共に楽しんでくださりありがとうございました！

朝食のお醤油につきましては、
大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ござませんでした。
同様のことがないよう、今後も注意して参ります。

お部屋のハンガーの場所につきまして、お各様への説明不足で、使っていただくことができなかったようで、申し訳ございませんでした。

皆さまへのわかりやすい説明を心がけて参りたいと思います。

この度は、
数多い宿泊施設の中から当館にお越しくださり、
お忙しい中、温かいメッセージまで書いてくださり、誠にありがとうございました！

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

この度は湖上館パムコにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました！


お食事につきまして、とても美味しくお酒にも合うとの嬉しいお言葉をいだだき、ありがとうございます！
パムコの地ビールをはじめ、
地元の地酒も少しづつ種類を増やしておりますので、季節ごとのお料理と共に皆さまに楽しんでいただけるように、今後も工夫して参りたいと思っております。

お風呂が少し狭いことに関しまして、お客様が多くいらっしゃいます日には、ご不便をおかけすることがございますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

最寄駅の三方駅までの送迎は、
お日にちにより、可能な場合はさせて頂くこともできますので、ぜひご相談下さいませ。

数多い宿泊施設の中から、
当館をご利用くださり、お忙しい中このように貴重なコメントを書いてくださいましたこと、誠にありがとうございます！

またぜひ、お酒とビールを飲みにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

Ｔ様

この度は湖上館パムコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました！

補助もあったことでご利用していただきやすかったのなら、私たちもとても嬉しく思います。

また、お食事のカレイの唐揚げが美味しかったとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お食事のときに、Ｔ様とカレイの唐揚げの作り方など色々お話をさせていただけた事も、とても嬉しかったです。
今後もお客様の『美味しかった！』のお声を聴かせていただけるように工夫して参りたいと思います。

この度は、数多い宿泊施設の中から当館にご宿泊下さり、嬉しいコメントまで頂きありがとうございました。

若狭へお越しの際には、またぜひお立ち寄りくださいませ。

Ｋ様。

この度は、湖上館パムコにご宿泊とカヤックツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございました！

５時間カヤックのツアーでは、釣り、ジャンプ、シュノーケルと目一杯楽しんでくださったのですね。
アウトドアランチも喜んでいただけて、良かったです！
海遊びをしながらの、外でのランチは本当に格別ですものね。

皆様の、楽しかった！とのお声が、ツアーガイドはもちろん、スタッフの励みとなり、次はどんな風に楽しんでいただこうか？とまた気持ちを新たにする瞬間でもございます。

お忙しい中、こうしてコメントをくださいまして、ありがとうございます！

これからも、楽しいツアー、楽しいお宿を目指しスタッフ一同がんばって参ります。

９月からは新たなツアー、湖でのナイトカヤックも始まりました。
幻想的な水月湖の夜をお楽しみいただけるツアーです。

満点の星空に出会えることもございます。

若狭へお越しの際には、またぜひ遊びにいらしてくださいませ。

ありがとうございました！

ニャンコばーちゃんさん　様
この度はお越しいただきまして誠にありがとうございます。「お元気でしたか？」の問いかけに「かわらずぼちぼちと」とのご夫婦の笑顔にこちらが癒されました。当日は混み合うこともなく、ごゆっくりとお風呂にも入っていただくことができ、安心いたしました。どなたにでも、少しだけ日常を離れて、ゆったりとした時間を過ごせる場所があるのはすてきなことで、ニャンコばーちゃんさん様ご夫妻にとりまして、当館がそんな場所であり続けたいと思っております。またぜひお時間を作ってお越し下さいませ。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。