この度は数あるホテルの中から名古屋ビーズホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。お忙しい中クチコミご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフや施設の充実度への温かい御言葉、本当に嬉しく拝読致しましたが、まずはマッサージサロンにて不快な思いをされましたこと、お詫びしたく思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスして頂く為にあります空間で、このようなご迷惑をおかけ致しましたこと、スタッフ一同猛省致しまして、今後快適にお使い頂けるよう改善に努めて参ります。
去年館内を改装致しまして、施設の充実度は増したように思いますが、我々スタッフも追随してサービスの充実度を図って参りたいと思います。

大変厚かましいお願いではございますが、また名古屋にお越しの際には当ホテルにお越し頂けますと嬉しく思います。次回お越しいただく際には、チェックインされた瞬間からチェックアウトされる時まで、お客様に快適にお過ごし頂けるよう心がけて参ります。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

フロント　板橋