この度は数あるホテルの中から名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋が暑く、空調も機能せず不快な思いをさせてしまった事について大変申し訳ありませんでした。

ご宿泊して頂いた北館の空調に関しましては一括空調で運転しておりお客様のご要望に合った室温でお過ごしできなかったと思われます。

今後またこのような事が起きませぬよう空調管理の方気を付けて参ります。

フロント　松永

この度は数あるホテルの中から名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを初めてご利用いただけたこととお伺いし、大変嬉しく思っております。

また多くのお客様にご好評いただいております大浴場「らくだの湯」にてお寛ぎいただけ、安堵いたしております。当ホテルお二階にはフィットネスコーナーやマッサージチェアコーナーがございますが、こちらはご利用いただけましたでしょうか？ご宿泊のお客様はこれらのコーナーを無料でご利用いただけます。ぜひ「らくだの湯」と併せてご利用いただき、さらにリフレッシュ・リラックスしていただければ幸いでございます。

また当ホテルのモーニングサービスをご利用いただきありがとうございます。当ホテルのモーニングサービスはお忙しい朝、お手軽に摂っていただける軽食のご用意ではございますが、お野菜たっぷりのスープや焼きたてのパンを日替わりでご提供いたしております。次回はまた違ったお味がお楽しみいただけるかと思います。

大浴場の化粧水の件や、朝食のサラダの件等、貴重なご意見ありがとうございます。ご利用者様の生のお声は大変参考になります。今後の課題とさせていただきます。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　白澤

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お荷物のお預かりにつきまして、少しでもお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。フロントまでお申し付けいただけましたらいつでも対応致しますのでご安心くださいませ。

大浴場『らくだの湯』はおかげさまで大変ご好評いただいておりまして、特に寒い今の時期は気持ちよくご入浴いただけますよね。
またお時間がある時はぜひ夜もご利用くださいませ。お風呂で温まっていただいた後は、同じフロアにございますマッサージチェアでお寛ぎいただくのもお勧めでございます☆


まだまだ未熟な私どもではございますが、これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
1月に入り寒さも本格的になって参りましたので、お風邪など召されませんようご自愛ください。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　百崎

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館名古屋駅と栄の中間に立地しておりまして、平日はビジネス、週末は観光とたくさんのお客様よりご利用いただいております。
ショッピングや飲食巡りなど様々な用途に合わせてご活用いただけます。
また名古屋駅から無料送迎バスも運行しておりますので是非ご利用下さいませ。

「また利用したい」という嬉しいお言葉をいただき、今後ともより良いサービスを提供すべく
お客様の目線に合わせて精進して参る所存でございます。
これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　藤井

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またボディケアプランをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

鍼のコースでご満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
館内にサロンがございますので、お気軽にご利用頂けたかと思います。またコースは限られてしまいますが、お部屋での施術もございます。深夜まで営業しておりますのでお仕事で遅くなられたときなどはぜひこちらもご利用くださいませ。
館内にはその他にも大浴場やフィットネスコーナー、パソコンコーナーなど充実した施設がございますのでリラックスしてお過ごし頂けると思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　安井

この度は名古屋名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

マッサージチェアのついてお褒めのお言葉ありがとうございます。他にもパソコンルームやフィットネスルームもご自由にご利用頂けます。
次回お時間がございましたら是非お試しくださいませ。

朝食につきましても日替わりでご提供させて頂いておりますので毎回違う味を楽しんで頂けると思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　安井

このたびは名古屋ビーズホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂に関しまして、ご不便をおかけいたしました。
ご理解をいただき大変恐縮でございます。

また、朝食をお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
パンは毎朝スタッフが焼き立てを提供させていただいております。
スープの温度につきましては、検討してまいります。

またご利用したいとのお言葉、
誠にありがとうございます。
次回来ていただける時も、そう思っていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
その際、今回ご堪能いただけなかった大浴場「らくだの湯」を
ぜひお楽しみくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　山田

この度は名古屋ビーズホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のパンは日替わりでご提供させて頂いております。
次回ご来館の際には違ったパンもご賞味頂けたらと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント川口

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用にあたって御不憫をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

お部屋はコンパクトなになっておりますが、当ホテル自慢の大浴場、フィットネスでお寛ぎ頂ければ嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、今後ともサービスの向上に努めさせて頂きます。

また施設に関しましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
駐車場は第一、第二と二カ所完備しておりまして、車高があるお車でもお停めいただけます。

満車になる事はほぼございませんので、込み合う休日でも安心してお車でお越し頂けるかと思います。

今後ともお客様により一層ご満足頂けるよう精進して参りますので名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。


フロント　藤井

いつも名古屋ビーズホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また無料送迎バスの件ですが毎回の便８名様が最大の人数になっております。毎朝フロントにて乗車券をお配りしておりますのでご利用の際はそちらをお取りになってご乗車くださいませ。
この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　三輪

いつも名古屋ビーズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

館内の大浴場は快適にお寛ぎいただけるよう広々とした造りにサウナやジャグジーもございますので、十分に疲れを癒していただけるかと思います。
そのような大浴場に対するお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄です。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様によりご満足いただけるようなホテル作りを目指していく所存であります。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、らくだの湯やその他の施設につきまして、ご満足いただく事ができず誠に心苦しく思っております。
お客様からのご意見を参考に、今後はただ利用するだけの設備ではなく、心身ともにリラックスできるような空間作りを心がけて参ります。

お部屋と朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食のパンは、毎日焼き立てのものを提供させていただいておりまして、「美味しい」とのお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。

フロントスタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
私どもがお客様と接する事ができるわずかな時間の中で、少しでもお客様の心に残るおもてなしを提供する事ができましたら嬉しい限りでございます。
今後も「フロントはホテルの顔」というお客様のお言葉を忘れる事なく業務に励んで参ります。

また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
夏も本番を迎え毎日暑い日が続きますが、体調を崩されませんようお身体をご自愛ください。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　百崎

この度は、名古屋ビーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、マッサージ機などのリラクゼーションコーナーにておくつろぎ頂けて幸いです。朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。これからもより、お客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
フロント　小中

この度は名古屋ビーズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

数年前にもお泊まりいただき、そしてこの度も当ホテルをご利用いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

また自家製ヨーグルトをお気に召していただきありがとうございます。
こちらは最近朝食のメニューに加わりまして、毎日スタッフが手作りしているものでございます。
あまり酸味も強くなく食べやすいと、多くのお客様からご好評をいただいております。

しかしながら朝食のメニューが少ないことでお客様に物足りなさを感じさせてしまったことは大変残念なことでございます。

朝食のメニューはスタッフ間で意見を出し合い、定期的にメニューを変更致しております。
今までのメニューを見直し、今後も改善に務めて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　田渕

この度は、名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

お客様には不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう清掃の際にチェックするよう徹底していきたく思っております。

よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参りますのでビーズホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　松原

この度は、ビーズホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

大浴場では洗い場が少なくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
化粧水・乳液などは北館の２階に自動販売機がございます。
こちらもご案内が足りず重ねてお詫び申し上げます。
その他のリラクゼーション施設ではお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

朝食は日替わりで飽きがこないよう工夫させて頂いておりますが、まだまだ改善すべき点がたくさんあります。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もよりご満足頂けるよう努めて参ります。

次回お越しの際も、お客様の旅の思い出作りのお手伝いをできましたら幸いでございます。
お忙しい中たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　丸山

この度は、名古屋ビーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マッサージや大浴場等の設備へお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ルームウェアについてのご説明に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
ルームウェアの大きいサイズにつきましてはフロントにてご用意致しております。
次回お越しいただいた際には、スタッフへお申し付けくださいませ。

今後も、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力をして参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　樫野

この度は名古屋ビーズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの自慢でもございます大浴場にご入浴いただけず本当に残念でございます。次回は是非ご入浴下さいませ。
これまた当方自慢のご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
ではまたお越しの際は、滞在時間を長くお取り頂けますように心よりお待ち申し上げております。

フロント　有澤

いつも名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

最近はクレジット決済の方も多くなってきましてやはり便利とのお声も頂いております。

当ホテル周辺には飲食店も多くございますので、是非名古屋メシを堪能して頂ければと思います。

朝食もシンプルなものではございますが、バランスを考えてご提供させて頂いております。

次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　島本

この度は、名古屋ビーズホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。

まず、らくだの湯(大浴場)におきまして混雑と御迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
繁忙期の混雑への対処を早急に検討し、より快適な空間造りを目指して参りたいと思います。

また当ホテルのモーニングサービス、各施設につきましてお褒めを頂きありがとうございます。
御満足のお言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく思います。

お忙しい所、貴重な御意見を下さいまして誠にありがとうございます。
また名古屋ビーズホテルへお越しくださるのを心よりお待ち申し上げます。

フロント　木元