いつも名古屋ビーズホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘の件につきましては大変御不便をおかけ致しました。
アメニティに関してはお客様のご意見を参考に積極的に変更しております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　松原

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご宿泊いただいた際に、タオルなどの備品・アメニティに関して、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ内で共有し改善いたします。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの館内施設やサービスにあたたかいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当ホテルではウェルカムドリンクを24時までご用意しております。
コーヒーのほかに、紅茶や煎茶などのティーパックがございます。
また、一口サイズのお菓子もご用意しておりますので、ぜひお飲み物と一緒にお部屋にお持ちくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　宮越

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿ご意見重ねて御礼申し上げます。

お客様がお寛ぎいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

南館のエレベータに不具合があったとのこと、お客様には大変ご不安な思いをおかけし、まことに申し訳ありませんでした。
また、お知らせていただきありがとうございます。
早急に原因を突き止め、改善させていただきます。
今後は二度とこのようなことが無いよう、設備の点検など細心の注意をはらう所存でございます。
引き続き、当ホテルご愛顧いただければ幸いでございます。

お客さまのご宿泊を心よりお待ちしております。

名古屋ビーズホテル　宮川

この度は数あるホテルの中より名古屋ビーズホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。お忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
定宿にされたいとのお言葉頂きまして、感激しております。有難うございます。またスタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく拝読致しました。
朝食のヨーグルトについては大変申し訳ございませんでした。毎日スタッフが手作りしていており数に限りがございまして、混雑しています曜日ですと朝食時間終了前に売り切れてしまうこともございます。せっかくお越し頂きましたのに、お召し上がり頂けず大変心苦しく思います。今後一層、会場にいらっしゃるお客様に気を配りまして、サービスの徹底をして参りたいと思っております。スープは日替わりでお出ししておりますが、ご指摘の通り一種類のみの曜日もございまして、物足りなくお感じになられたたことと存じます。貴重なご意見とさせて頂きまして、今後の改善に努めて参ります。
常にフレッシュなホテルを目指し、お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。大変厚かましくはございますが、また名古屋にお立ち寄りの際には是非名古屋ビーズホテルをご利用くださいませ。丁寧な接客とサービスでお迎え致します。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

フロント　板橋

いつも名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネット接続に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

通常ですと100Mbsで接続できるようになっております。
ただいま原因を調査中でございますが、次回ご利用の際は別のお部屋にてご用意させて頂きます。

こちらのお部屋も事前に接続環境を確認いたしますので、どうかご安心くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　西山

この度は名古屋ビーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お久しぶりのご宿泊との事で、再度ご宿泊のご検討頂きました事大変嬉しく思います。

サウナのご利用ありがとうございました。サウナ好きの方はとても長い時間サウナ室に籠られますので出た後にすぐに冷たい水を浴びれるのは嬉しいと思います。更衣室でもすぐに水分補給が出来ますので出入りして何度もご利用される方にもお勧めです。

またパンのご感想もありがとうございます。ホリデーシーズン限定のクロワッサンもご賞味頂けましたでしょうか？スタッフの考案でいつもと事なるパンの仕込方に加えて上から粉砂糖を振りかけてご提供させて頂きました。


今年も残り少なくなりました。まだコロナでいろいろと影響しておりますが、体調にはお気を付け下さいませ。
また2022年名古屋におこしになる機会ございましたら、ぜひ当ホテルでのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

名古屋ビーズホテル　フロント　柴田

いつも名古屋ビーズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「いつもどおり快適に眠れました」とのお言葉、大変嬉しく頂戴しスタッフ一同安心しております。
大浴場や当ホテルの施設なども不自由なくご利用頂けておりますでしょうか。
今後も同じお言葉を聞けるようサービスを徹底し、ご満足頂けるホテルを目指していきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川