この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

自慢の大浴場「らくだの湯」や朝食をお気に召して頂き光栄でございます。
朝食のスープやパンは日替わりで提供しております。
二日間とも違った味をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。

チェックインの際には事前にお伺いしていたにも拘わらず、ご連泊やお荷物の件でお待たせをしてしまいまして申し訳ございませんでした。

また、お部屋のカーテンに関しましてご案内が至らずご不便をおかけ致しましたこと心苦しく思っております。
早急に改善させて頂きたく存じます。
タオル干しに関しましてもご検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、大変な失礼をしましたにも拘わらず、クチコミにご投稿頂きまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。

またご利用頂く機会がございましたら、ご満足頂けるサービスが提供できますようスタッフ一同精進して参る所存にございますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

今年も残るところあと僅かでございますね。
どうかよいお年をお過ごしくださいませ。

また来年、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井口

名古屋ビーズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

禁煙棟希望の件承りました。
次回ご利用いただいた際になにかございましたらフロントまでお申し出いただければと思います。

お客様にご快適な滞在が提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　受川

この度は名古屋ビーズホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場や朝食等、お褒めのお言葉ありがとうございます。

当ホテルの施設において、ご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を大切にし、よりよいサービスに繋げて参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　武田

いつも名古屋ビーズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、この度はサービスの連携が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。

せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思っております。

今後二度と同じ事を繰り返さないよう、スタッフ一同サービスの連携を徹底し、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田口

この度は名古屋ビーズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場とマッサージチェアではお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思っております。
また朝食も皆様にご好評いただいておりますサービスの一つでございます。

お部屋とトイレが窮屈に感じてしまわれたこと、申し訳ございません。今後ともお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

繁華街に関しましては当ホテル、ミッドランド南口まで無料送迎バスを運行しておりますので、もし次回もご来館頂けましたら、是非ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　栗本

この度は名古屋ビーズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見とご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
清掃の不備では、再度ルームクリーニングについて一からの見直しを図って参ります。
ご指摘いただいたお部屋の多々なる設備上の問題点に関しましては、今一度お客様目線に立ち検討し改善に努めて参ります。
また、お休みいただく際の毛布につきましてもお声の通りレンタルコーナーに常備しているものには数がございますので枚数を増やす等の対策をさせていただきます。

数々の不祥事があったのにも関わらず、ご朝食や大浴場へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

今の現状に満足することなくサービスにより磨きをかけ、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んで参ります。
またお会いできるのを楽しみにしておりますので、機会がございましたら是非名古屋ビーズホテルをご利用下さいませ。

フロント　中川

この度は、名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の設備や朝食へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

フィットネスコーナーにはレンタルシューズもございますので、どうぞご利用くださいませ。

朝食のパンは日替わりでメニューを少しずつ替えておりますので、次回お越しの際は今回なかったものもあるかと思いますのでお楽しみにして頂けましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロント　西山

この度は、名古屋ビーズホテルへお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているにもかかわらず、ご案内不足でした事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
楽天トラベル様からご予約を頂きますと、セミダブルのお部屋は8,500円にて、当ホテルの公式のホームページからご予約頂きますと、ベストレート保証がございまして、8,000円にてご用意しております。

また、楽天トラベル様からご予約を頂きますと、楽天ポイントがつきますのでポイントをお貯めの方等は、楽天トラベル様からご予約を頂いてます。
ご希望に応じて、お使い分け下さいませ。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度は、名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

水道の不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り『あり得ない』事だと思います。

昨年12/28～1/5までの間、南館全館を工事の為販売を停止していた事が原因だと思われます。

当然の事ながら、今後はこの様な事がないように施設の保全に努めてまいりますので、もしまたご利用頂ける機会ございましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

フロント　西山

この度は名古屋ビーズホテルのご利用誠にありがとうございます。

ご来館の際は館内の温度が優れませんでして、申し訳ございませんでした。その後お風邪はひいていらっしゃいませんでしょうか？
貴重なご意見を頂き、身の引き締まる思いでございます。

お部屋のユニットバスは、ご指摘頂きました様に少々手狭なのですが、お疲れのお体をゆっくりほぐして頂けます様、大浴場サービスを無料でご提供致しております。

また、マッサージチェアが無料でご利用頂けるスペースのご用意もございますので、機会がございましたらどうぞお試しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　安達

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルへの設備やサービスにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

大浴場とお部屋の貴重な御意見ありがとうございます。
大浴場は混雑のため、十分にリラックスいただけかったようでご迷惑をお掛けいたしました。
混雑時の対応を検討を重ねて、今後も当ホテルは、設備とサービスをより一層ご満足いただける様、向上に努めて参ります。

またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　木元

名古屋ビーズホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しました。
またモーニングサービスにつきまして、ご満足頂けず大変心苦しく感じております。

私共、従業員一同はより快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう日々努めて参る次第でございます。

リラクゼーションコーナーに関しましての温かいお言葉大変有難い限りでございます。

名古屋へお越しの際には、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　大川内

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘、大変ごもっともなものとしてお受けいたしますとともに、今後スタッフ全員がお客様への細かな配慮が出来ますよう日々努力して参りたいと肝に銘じております。
またご来館の際には、スタッフの取組みを御覧頂けますことを願っております。
この度は、大変貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　大霜

この度は、名古屋ビーズホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度、お客様より頂きました貴重なご意見、大変感謝しております。
これからもより一層のサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロント　大霜

この度は、名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテルの施設に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。
今回お客様にご指摘いただいたことは、ホテル内でしっかりと共有させていただき改善に努めてまいります。
また何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
当ホテルはすべてのお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　二川

この度は名古屋ビーズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
ホテルの送迎バスは朝の便と夕方の便がございます。
朝はホテル発、名古屋駅着で運行しており、
夕方はホテル発とミッドランドスクエア（名古屋駅付近）発の往復便で運行しております。

当ホテル自慢の「らくだの湯」は多くのお客様にご利用いただいております。
大浴場の中には高温のサウナやジャグジーがありお客様にリラックスしていただけます。
また大浴場の他にも岩盤浴やマッサージチェア、くつろぎ処やトレーニングルームなど様々な施設がございます。
こちらの施設はすべて無料でご利用いただけます。
またお立ち寄りの際はぜひご活用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
2階には様々な施設があり、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。自慢の大浴場「らくだの湯」はサウナ・ジャグジーも完備しておりゆったりしていただける施設になっております。
朝食は、朝からスタッフが丁寧に焼き上げたパンやオリジナルスープ等、
お客様より大変ご好評を頂いております。
その他のサービスには、ホテルと名古屋駅の間での無料のシャトルバスがございますので、次回ご利用の際はぜひご活用ください。
今後もより良いサービスをお客様にご提供出来ますよう従業員一同邁進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
名古屋ビーズホテル　佐々木

この度はビーズホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
くつろぎ処が騒がしくお客様にご不快、ご迷惑をおかけしたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
以後このようなことを減らすべく各部署スタッフ一人一人が意識し注意を払います。
今後ともよりよいサービスを求め邁進いたします。
またのお立ち寄り心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル　茂垣

この度は当館「名古屋ビーズホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

館内施設、サービス等概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく存じております。
今後はより良いご満足頂けるよう努めて参ります。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋ビーズホテル
フロント　土屋

この度は当館「名古屋ビーズホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

コンセントの位置につきまして、お部屋内の構造を直ちに改善とはいきませんが、延長コードの常設等、今後改善を検討させて頂ければと存じます。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋ビーズホテル
フロント　土屋