この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、無料のモーニングサービスを6時30分から10時までおこなっております。
南館１階のビーズダイニングにて、焼き立てのパンと野菜ったっぷりのスープ、ヨーグルトなどをご用意しております。
これからもお客様に満足して頂ける様努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　宮越

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテルの館内施設やサービスにあたたかいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルでは、大浴場や岩盤浴など無料でご利用いただける施設を2階にご用意しております。
漫画コーナーでは、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、様々なジャンルの漫画をご用意しております。漫画はくつろぎ処やマッサージチェアだけでなく、お部屋にもお持ちいただけます。
今回ご宿泊頂いた際、ウィメンズマラソンの関係で、男湯がご利用いただけず、大変ご迷惑おかけいたしました。
またご宿泊頂ける際は是非ご利用くださいませ。
また、当ホテルのフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　宮越

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテルの館内施設やサービスに温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場「らくだの湯」にあるサウナは高めの温度に設定しており、サウナ好きの方にご好評を頂いております。男湯、女湯ともにサウナがございまして、最大10名様ずつご利用いただけます。
また、朝食も召し上がっていただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルでは毎朝2種類のスープをご用意しております。野菜をたっぷり使ったミネストローネは毎日ご用意しており、もう１種類は日替わりでございます。
フロントでご用意しているウェルカムドリンクは、コーヒーのほかに紅茶や煎茶もございます。ぜひお好みの物をお部屋にお持ちください。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　宮越

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は当ホテルの館内施設やサービスにあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食のパンは、スタッフが毎朝丁寧に焼き上げております。スープも野菜をたっぷり使ったこだわりのスープを毎朝２種類ご用意しております。
また、大浴場に関する貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
大浴場内のタオルの設置につきましては、スタッフ内で共有し検討いたします。
これからもお客様に満足して頂ける様努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　宮越

Thank you for staying at the Nagoya Bｓ Hotel.
I am very pleased to read your comments.
Also,ｗe are very pleased that you were able to relax in the hotels facilities.
We are glad to hear that the shuttle bus was useful for you.
Please visit us again when you come to Nagoya.
I hope to see you again.

Nagoya Bs Hotel Receptionist Tamami Oshima

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
大変お忙しい中貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のらくだの湯をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
サウナの温度は高めに設定しており、最大１０名まで同時にご利用頂けます。
当ホテルの２階にございます施設には大浴場の他に岩盤浴、フィットネス、マッサージチェア等コーナーも深夜１時までご利用頂けます。
今後もより良いサービスをお客様にご提供出来ますよう従業員一同邁進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
名古屋ビーズホテル　佐々木

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルの口コミにご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご利用頂いた大浴場はサウナやジャグジーが用意されており、多くのお客様にご利用頂いている当ホテル自慢の施設です。
大浴場のほかにも岩盤浴、マッサージチェア、くつろぎ処などのサービスも無料でご利用頂けるため、次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
朝食サービスのご利用もありがとうございます。
毎日異なる種類のパンを毎朝5種類焼きたてでご用意しております。スープもミネストローネと日替わりのものをご用意しているため、次回ご宿泊の際もよろしければご利用ください。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　戸田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルに太鼓判を押していただき大変嬉しく思います。
お客様にご利用いただいた大浴場はサウナやジャグジーがあり多くのお客様にご利用いただいている当ホテル自慢の大浴場となっております。また、マッサージチェアも多くのお客様にご利用いただいておりますがこまめに清掃を行っておりいつでも清潔な状態でご利用いただけます。
大浴場やマッサージチェア以外にも岩盤浴やくつろぎ処にトレーニングルームなどお客様が無料でご利用いただける施設がございます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
朝食の件ですが、ご指摘いただきありがとうございます。対処できるよう尽力いたします。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　戸田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は当ホテルの館内施設に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食のパンは毎日スタッフが朝から丁寧に焼き上げたものを提供しており焼きたての味をお楽しみいただけます。また、パンとスープを日替わりで提供しているた２泊以上お泊り頂いているお客様も味に飽きることなくお召し上がりいただけます。
大浴場やマッサージチェアやくつろぎ処の漫画などの施設は全てのお客様が無料でご利用いただくことができ、毎日大変多くのお客様にご利用いただいております。また、清掃もこまめに行っているためお客様はいつでも清潔な状態でご利用もいただけます。
他にも岩盤浴もあり２種類のそれぞれ違った雰囲気の中じんわりと汗を流すことができる施設もあり多くのお客様から好評いただいております。
次回お泊りの際はぜひご利用くださいませ。

これからもお客様が安心してくつろぐことのできるホテルを目指してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変ご多忙のなかご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回、当ホテルにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様にお褒め頂いた大浴場は高温のサウナやジャグジーがあり毎日多くのお客様にご利用いただいております。また、大浴場以外にも岩盤浴やマッサージチェアやくつろぎ処にトレーニングルームなどお客様がくつろぐことのできる施設もございます。特にくつろぎ処は２０００冊以上の漫画やクッションなどがありクッションに体をあずけながら漫画をお楽しみいただけます。また、漫画は今話題の作品や昔から多くの方に愛されている作品など幅広く置いてあります。さらにその漫画は５冊までお部屋にお持ちすることもできお部屋の静かな空間の中作品をお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は当ホテルのサービスに満足いただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは毎日お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。そのため客室の清掃に加え２階にあります施設の清掃も細かく行っているためホテル全体をいつでもお客様が清潔にご利用井ただ事ができます。

これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回は当ホテルの館内施設にお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
マッサージチェアは足や腰などの部分的なマッサージの他、３種類のコースから選べるものもご用意しているため、疲れたお体をほぐすことができます。
当ホテルには大浴場やマッサージチェアの他にも、岩盤浴やくつろぎ処、フィットネスコーナーもご用意しているため、次回ご宿泊の際はこちらも併せてご利用くださいませ。

朝食サービスに関してのご意見もありがとうございます。
当ホテルではお客様の意見を可能な限り叶えさせていただきたく思っております。
他にも当ホテルのご不明な点やご指摘等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　藤本

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回は当ホテルのサービスや館内施設にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は高温のサウナやジャグジーがあり毎日多くのお客様がご利用いただいております。また、大浴場以外にも岩盤浴やマッサージチェアやくつろぎ処にトレーニングルームなどお客様がリフレッシュして頂ける施設やございます。
その中でもマッサージチェアは脚や腰などの部分的なマッサージの他に３種類のコースから選べるマッサージもあり出張や旅行で疲れたお身体をほぐすことができます。ぜひご利用くださいませ。

送迎バスはホテルと名古屋駅間を毎日運行しており全てのお客様が無料でご利用いただけます。
また、午前はホテルから名古屋駅行きのバスがチケット制で運行しており、午後はホテルから名古屋駅行きのバスと名古屋駅からホテル行きのバスの両方がチケットなしでご利用いただけます。
名古屋駅から当ホテルまで徒歩２５分ほどのところバスをご利用いただくと１０分ほどでお越しになることができます。

今後もお客様が快適にお寛ぎ頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申しあげます。

今回は当ホテルの館内施設やサービスに満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様にお褒め頂いた大浴場と岩盤浴は毎日多くのお客様にご利用頂いており当ホテル自慢の施設となっております。また、他にもマッサージチェアやくつろぎ処やトレーニングルームなどお客様が快適にお過ごしいただける施設もございます。特にくつろぎ処はクッションやマンガが置いてあり畳の上でくつろげるだけでなく漫画をお楽しみいただくこともできます。また、漫画は２０００冊以上取り扱っており今話題の作品や昔から愛されている作品など幅広く置いてあります。さらに漫画は５冊までお部屋にお持ちすることもできるためお部屋の静かな空間の中作品をお楽しみいただけます。

また朝食サービスに関してもお褒めの言葉誠にありがとうございます。
パンは毎朝5種類焼きたてのものをご用意しております。毎日違う種類のものをご用意しているため、連泊のお客様にもご好評を頂いております。

これからもお客様が満足して頂けるよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

名古屋ビーズホテル
フロント　茂垣

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申しあげます。

今回はお客様にご不便をお掛けしたり不快な思いをさせてしまったりと多くのご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ありませんでした。

まず、到着確認のお電話では、事前にお荷物をお預けいただきその際に遅くなることをお伝えいただいたにも関わらず、お客様のお名前から予約情報を確認し、お客様が遅れる件をスタッフ内で共有できておらず当ホテルの不手際によってお客様にご不便をお掛けしてしまいました。

続いて男性スタッフの件ですが、まず当ホテルのスタッフは皆大きな声を心掛けておりますが、ただ闇雲に大きな声だけ出せば良いわけでなく、お客様の不快になるような声は含まれておりません。そのため今回のようにお客様を不快な気持ちにしてしまった当ホテルスタッフの状況を考えず適切ではない発声は問題でありますがそれよりもスーツの汚れによる身だしなみの乱れの方が問題であり、今回のお客様のご指摘には返す言葉もございません。ホテルマンとしての気持ちが欠けていたり加減の知らぬ声など今回は当ホテルの監督不行き届きでございます。
再度このようなことが無いようしっかりとした教育を心掛けて参ります。

お部屋の鍵についてですがたびたび鍵に関するご意見は頂いており当ホテルの中でも改善しないといけない項目であることも理解しております。
お客様のおっしゃる通りすぐの改善は行えないと思いますがそれでもなるべく早い対応ができるよう努めて参ります。

改めて多くのご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め当ホテルの今後に活かしていきたいと思います。

名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様にお褒め頂いた大浴場、岩盤浴、マッサージチェア、はご宿泊者様が無料でご利用頂けるサービスとなっておりますので、大変ご好評をいただいております。
それに加え、漫画を2000冊以上取り扱っているくつろぎ処もございます。次回ご宿泊の際はこちらのサービスもご利用くださいませ。

今回は客室の件でお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様の意見を可能な限り叶えさせていただきたく思っております。
他にも当ホテルのご不明な点やご指摘等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　藤本

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか貴重なご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの館内施設に温かい言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用いただいた大浴場は毎日大変多くのお客様にご利用を頂いております。
また、大浴場以外にも岩盤浴やマッサージチェアやくつろぎ処にトレーニングルームなどお客様がリラックスして頂ける施設がございます。
その中でもマッサージチェアは旅行や出張でお疲れのお客様のお身体をもみほぐすことができます。さらに３種類のコースでそれぞれ違ったマッサージをお楽しみいただくこともできます。
是非ご利用くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食サービスに関してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたパンは毎朝5種類焼きたてのものをご用意しております。毎日違う種類のものをご用意しているため、連泊のお客様にもご好評を頂いております。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　藤本

この度は名古屋ビーズホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は当ホテルに対して温かい言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは日々お客様に満足頂ける様努めております。そのため当ホテルに対しての疑問・質問や改善点などをご連絡いただきますと可能な限りでお客様の意見を参考にさせていただいております。ぜひ気軽にご連絡くださいませ。

これからもお客様に満足頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ビーズホテル
フロント　飯田

この度は名古屋ビーズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設、サービス等概ね満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

今回ご利用頂いたお部屋はダブルベット２台、バストイレ別のコンフォートツインというお部屋になります。
当ホテルでは新しく広いお部屋となっております。

大浴場「らくだの湯」は大変人気の施設となっております。
一般利用の営業もやっており、皆様からご好評を頂いております。
岩盤浴も無料でご利用いただける施設となっていますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ！

朝食はスタッフが焼いた焼き立てのパン５種・スープ２種を中心にゆで卵やヨーグルト、コーヒー、オレンジジュース、牛乳などございます！

送迎バスのご利用もありがとうございました！

また、お忙しい中口コミへのご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様により快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進してまいります。

またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。



名古屋ビーズホテル　中山