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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ･お客さまの声
総合2
目の前に海が広がっていて部屋からの眺めは最高でした。あと部屋が広かったところ、良かったのはこれだけです。17時前に到着しましたが、チェックインで込み合う時間にもかかわらずフロントにも駐車場にもスタッフはおらず・・「すみませ～ん」と。部屋は広かったのですが、掃除ができてなくて黒いテーブルはふっと吹けばっ埃が飛びました。フローリングの部屋は大きな綿ぼこりがあり、歩くと靴下が真っ白になるくらい掃除されていませんでした。お風呂はふつう、食事が最悪。特に夕食はみなさんが書かれているようにどれも冷たく、せっかく海に近いのに魚も新鮮味がなく硬かったです。天ぷら食べ放題、という名の冷たいてんぷらの山・・。みんなで、おいしくなかったねと。作り置いた料理がワゴンにずらっと並べてあり、食べた順にそこから運んでいるのが見えてしまいました。いつ出来たものなのかなと。朝のバイキングも残念。一人1万円前後の内容だと思います。がっかりでした。
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この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。チェックイン、お部屋の清掃、お食事の際にはご満足頂くどころか、ご不快の思いばかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ひとつひとつ確実に改善を行い、ご満足いただける宿にして参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
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投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ
目の前に海が広がっていて部屋からの眺めは最高でした。あと部屋が広かったところ、良かったのはこれだけです。
17時前に到着しましたが、チェックインで込み合う時間にもかかわらずフロントにも駐車場にもスタッフはおらず・・「すみませ～ん」と。部屋は広かったのですが、掃除ができてなくて黒いテーブルはふっと吹けばっ埃が飛びました。フローリングの部屋は大きな綿ぼこりがあり、歩くと靴下が真っ白になるくらい掃除されていませんでした。
お風呂はふつう、食事が最悪。特に夕食はみなさんが書かれているようにどれも冷たく、せっかく海に近いのに魚も新鮮味がなく硬かったです。天ぷら食べ放題、という名の冷たいてんぷらの山・・。みんなで、おいしくなかったねと。作り置いた料理がワゴンにずらっと並べてあり、食べた順にそこから運んでいるのが見えてしまいました。いつ出来たものなのかなと。朝のバイキングも残念。一人1万円前後の内容だと思います。がっかりでした。
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この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。チェックイン、お部屋の清掃、お食事の際にはご満足頂くどころか、ご不快の思いばかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ひとつひとつ確実に改善を行い、ご満足いただける宿にして参ります。貴重なご意見をありがとうございます。