ともりん5241様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
客室の埃についてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。客室については当日以前の利用状況に関わらず、お客様に快適にお寛ぎいただくために清掃・確認を徹底して行うべきと存じます。よりお客様にご満足いただくために、注意深く客室の確認を行うようスタッフ一同努めて参ります。
ただ、スタッフの対応や露天風呂等にはご満足いただけたようで安心を致しました。特に、ご利用いただきましたプランは、お気軽に海側の露天風呂付客室をお楽しみいただけるお試しプランとして多くのお客様から好評のお声を頂いております。ともりん5241様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
そして、「又訪れたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。また次回お越しいただく際には、「全部５つ星」との評価を頂戴できるよう旅館作りに精進致します。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。