コロナ対策は、バッチリで以下のことがセルフだった。
*部屋への案内
*布団敷き（シーツもセルフ）

○部屋○
24畳の和室だった。5人（大人4人、子供1人）で広々としていた。
子供が走り回っても大丈夫で、良かった。

○料理○
総合的に最悪。
朝、夕共に時間通りに行ったが、大広間に他の宿泊客と一緒。
案内係がおらず、席は自分たちで探した。
座っても誰も来ず、呼ばないとどうしていいかわからない状態。
料理も、お品書きが無く、品数も不明。
口頭での案内と言われたが、最後まで料理名や品数は分からなかったし、少ない。
一品料理用のメニューも無しで、これも口頭と言われた。聞かないと値段も不明。
子供用に唐揚げを頼んだが半生で出てきた。ありえない。こんなの食べさせられない。
大人の料理は、言わないと次々出てこず、スタッフも足りてない状態でサービスがおざなり。
子供が我慢出来なくて、急かしてもらってやっと出てくる。


○アメニティ○
用意されてる種類は良かったが、女性3人に対して女性用のアメニティが2つしか置いておらず、フロントに言って持ってきてもらった。
スリッパも同様。
シーツは枕カバーが子供も頼んでいたのに足りず。

○総合○
人を少なくしているのか、サービスが悪すぎ。GO TOキャンペーン利用だからなのか、質を下げすぎではないだろうか。
2度目はない。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月