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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 クチコミ・感想・情報

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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.04
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.74
  • 食事3.69

総合4

やったんちゃんさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

やったんちゃんさん [50代/女性] 2021-04-16 13:37:20

大変お世話になりました。
スタッフの方々が素晴らしいです。
高齢で足の悪い母と利用させて頂きましたが、最大限のご拝領を頂き、大変ありがたくお礼申し上げます。
食事も大変美味しかったです。
お部屋は本館でしたので、少し古さもありお隣の声も聞こえてきてしまいましたが、お値打ちですし、許容範囲だと思います。とても清潔にされてましたし、トイレ、洗面にタオルではなくお手拭き用ペーパータオルを備えてあったりして、安心してゆっくりと過ごすことが出来ました。
コロナ禍でも何かイベントをと考えられたと思われる、スマホなどSNSで参加するビンゴゲームをされていて、SNSしてなくても紙に記入してフロントに預けるパターンで参加できるようになっていました。
フロントに預けた人は、どうせ当たらないと思っていましたが、チェックアウトの時に、当たりましたと教えて頂いて、母娘共に大変感激しました。
大変お世話になりました。
また行かせていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2021-05-11 17:11:33

やったんちゃん様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
特にこの度は事前でのご相談を頂戴して和室の中に簡易ベッドを一台設置させていただきました。ご丁寧に御礼のお言葉を賜りましたが、こちらこそ、快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。お客様方にも様々な御要望等があるかと存じますが、当館と致しましても可能な限りの対応を是非ともさせていただきたく思いますので、ご心配な事等ございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
また、食事やお部屋、館内イベント等にご満足をいただけた様でスタッフ一同、大変嬉しく思います。そして、ビンゴゲームの当選、誠におめでとうございます。当グループ「海栄RYOKANS」では、ご時世柄大人数で集まるイベントが開催できないことから、SNSを用いたリモート式でのビンゴ大会を季節の行事に合わせてグループ全館にて行ってございます。この度は「卒業マッチ3ゲーム」として「卒業」に関わるキーワードを用いてビンゴゲームを開催致しました。こちらのイベントは特に、お子様連れのお客様から大変人気のイベントで「当たっても当たらなくても、子供が喜んでくれてよかった。」とご満足のお声を数多くいただいて御座います。そして、やったんちゃん様がおっしゃるように、ビンゴカードをフロントまで預けていただければ、ご当選の際には翌日に結果をお伝えする方法でご参加いただけますので、SNSを利用されていない方もどうかご安心くださいませ。こちらのグループ全館共通イベントは、各館の「記念日コンシェルジュ」スタッフを中心に企画を進めており、今後とも新しい挑戦を続けて参りますので、多くのお客様方にお楽しみいただければ幸いでございます。
 そして、「また行かせていただきます。」とのお言葉ありがとうございます。まだまだ至らぬ点は御座いますが今以上により良い旅館に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】
やったんちゃんさん
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