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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 クチコミ・感想・情報

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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.69
  • 食事3.68

部屋5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-25 21:25:39

10ヶ月の子どもと宿泊しました。口コミを見て少し不安でしたが、実際とても満足です。一番はスタッフの方の対応です。どの方もとても感じが良く、子どもにも沢山心遣いをしてくださいました。夕食、朝食ともに低いテーブルの席をご用意頂けただけでなく、子ども用の食器とクーハンもご用意くださいました。離乳食メニューはなかったので、200円でお粥を注文しましたが十分な量で子どもも満足していました。お部屋は広く、客室の露天風呂も広くて綺麗で気持ち良かったです。確かに古さや床の痛みはありましたが、私達には気になりませんでした。女性用浴衣と食事の時間を好きに選びたいのであれば、早めにチェックインした方が良いと思います。今回、食事も美味しかったですし、とても良い思い出になりましたので、またぜひ行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2021-06-02 14:14:52

投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
特に、お子様へのスタッフの対応や、客室の露天風呂にご満足をいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも、お子様連れのお客様方にもご満足していただける様におもてなしの心でスタッフ一同努めて参ります。また、当館では投稿者様におっしゃる通り「離乳食メニュー」はございませんが、お粥の提供やご持参いただきました離乳食を温めますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
 また、今回ご予約頂きました海側確約の露天風呂付客室のプランは、目の前に広がる伊勢湾を眺めながら自慢の天然温泉をお楽しみいただけることから多くのお客様方から大変人気のプランでございます。「平日限定」ではございますが、比較的リーズナブルな価格で提供致しておりますので、今後とも多くのお客様方にお役立ていただければ幸いでございます。
 しかしながら、女性浴衣や食事時間のご意見に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
大変恐れながら、当館ではお好きな浴衣をお選びいただける様に減少に伴って補充をしておりますが、もしお好みの柄がなかった場合は、違う柄をご提案いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。私共も速やかに補充が出来るように浴衣の数に注意して参ります。
お食事時間につきましては、可能な限りお客様のご希望に沿えるようにお伺いをしておりますが、一部のお時間にご予約が集中した場合、お客様へ適切なサービスが提供出来なくなる事態や、過度な密集状況を避けるため、予約時間に制限を設ける場合もございます。お客様方には大変ご不便をお掛けして恐縮ではございますが、何卒ご理解の程重ねてお願いを申し上げます。勿論当館も、人員配置の確認やスタッフの指導を行い、少しでも多くのお客様方のご要望にお応え出来るように努めて参ります。また、食事時間の事前予約も承りますので、ご希望のお客様は是非お問合せくださいませ。
そして「またぜひ行きたい」というお言葉、誠にありがとうございます。私共もまだまだ至らぬ点はございますが、今以上により良い旅館作りにスタッフ一同精進致します。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク海側!露天風呂付き客室お試しプラン【名鉄海上観光船20%オフ】
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】