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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ・お客さまの声
総合5
家の用事が一段落したのと、親の誕生月、そして姉家族との初旅行で御世話になりました。1ヶ月前に予約をしましたが、途中で何度もこちらの都合により変更の御願いを何度もしましたが、申し訳ございませんでした。また、迅速に対応を頂き有難う御座います。建物と御部屋の方は所々老朽化が見られますが、伊勢湾が一望出来る良い部屋でした。料理も最初は量が少なくて夜食がいるかもと思いましたが、お腹一杯になり取越し苦労でした。サプライズのケーキも期待以上の物で美味しく頂きました。そしてなにより、スタッフの方の気配りと対応(特に最初に用意して頂いた館内履きの草履に苦戦している家族をご覧なられて、大きいサイズの草履を部屋まで持って来られ)に、気持ち良い宿泊と思い出が出来ました。機会が有ればまた宜しくお願い致します。
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお誕生日のお祝い旅行との事で、投稿者様の大切な記念日やご家族での初旅行記念に携われた事、心より嬉しく思います。特に、サプライズのケーキにご満足いただけたようで何よりです。投稿者様にご予約いただいた、【『記念日の宿』でお祝い☆お誕生日ハッピーサプライズ】は記念のアレンジフラワーの贈呈や夕食時にホールケーキの提供、その場で記念写真の撮影といったプラン内容でございます。大切な人のお誕生日のお祝い旅行を計画しているお客様方には当プランをご検討いただければ幸いでございます。 そして、ご予約内容の変更についてもお褒めいただき大変恐縮でございます。ご予約後、人数変更に関するお問い合わせをいただいており、何度か変更を承っておりました。お客様方には急な人数変更などがあると思いますが、遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。しかし、ご利用自体の取消しや、当日減員の場合につきましては当館のキャンセルポリシーに従い日程や人数に応じたキャンセル料が発生致しますのでご注意くださいませ。そして、直近増員につきましてもご準備の関係上お受けできない場合がございますので予めご容赦くださいませ。 なお、お部屋からの眺望に関しましては、プランとして海側客室を確約する内容ではございませんでしたが、ご予約時より投稿者様からは海側客室へのリクエストをお伺いしており、空室状況に応じて請謁ながらご用意させていただきました。伊勢湾を一望出来る景色にもお楽しみいただけたようで、安心致しました。当館と致しましても、お客様のご要望につきましては今後とも可能な限りの対応を続けて参りますので、確約は致し兼ねますがご希望等あるお客様方にはご予約の際に是非お気軽にお問い合わせいただければと思います。 また、スタッフの対応にもご満足いただき心より嬉しく思います。『気持ち良い宿泊と思い出が出来ました。』というご感想を頂けることは我々にとっても大変励みになります。まだまだ至らぬ点はございますが、またお越しいただく際は今回のご宿泊以上に投稿者様にご満足いただけるように努めて参ります。ありがとうございました。
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家の用事が一段落したのと、親の誕生月、そして姉家族との初旅行で御世話になりました。
1ヶ月前に予約をしましたが、途中で何度もこちらの都合により変更の御願いを何度もしましたが、
申し訳ございませんでした。また、迅速に対応を頂き有難う御座います。
建物と御部屋の方は所々老朽化が見られますが、伊勢湾が一望出来る良い部屋でした。
料理も最初は量が少なくて夜食がいるかもと思いましたが、お腹一杯になり取越し苦労でした。
サプライズのケーキも期待以上の物で美味しく頂きました。
そしてなにより、スタッフの方の気配りと対応(特に最初に用意して頂いた館内履きの草履に苦戦している家族をご覧なられて、大きいサイズの草履を部屋まで持って来られ)に、気持ち良い宿泊と思い出が出来ました。機会が有ればまた宜しくお願い致します。
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお誕生日のお祝い旅行との事で、投稿者様の大切な記念日やご家族での初旅行記念に携われた事、心より嬉しく思います。特に、サプライズのケーキにご満足いただけたようで何よりです。投稿者様にご予約いただいた、【『記念日の宿』でお祝い☆お誕生日ハッピーサプライズ】は記念のアレンジフラワーの贈呈や夕食時にホールケーキの提供、その場で記念写真の撮影といったプラン内容でございます。大切な人のお誕生日のお祝い旅行を計画しているお客様方には当プランをご検討いただければ幸いでございます。
そして、ご予約内容の変更についてもお褒めいただき大変恐縮でございます。ご予約後、人数変更に関するお問い合わせをいただいており、何度か変更を承っておりました。お客様方には急な人数変更などがあると思いますが、遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。しかし、ご利用自体の取消しや、当日減員の場合につきましては当館のキャンセルポリシーに従い日程や人数に応じたキャンセル料が発生致しますのでご注意くださいませ。そして、直近増員につきましてもご準備の関係上お受けできない場合がございますので予めご容赦くださいませ。
なお、お部屋からの眺望に関しましては、プランとして海側客室を確約する内容ではございませんでしたが、ご予約時より投稿者様からは海側客室へのリクエストをお伺いしており、空室状況に応じて請謁ながらご用意させていただきました。伊勢湾を一望出来る景色にもお楽しみいただけたようで、安心致しました。当館と致しましても、お客様のご要望につきましては今後とも可能な限りの対応を続けて参りますので、確約は致し兼ねますがご希望等あるお客様方にはご予約の際に是非お気軽にお問い合わせいただければと思います。
また、スタッフの対応にもご満足いただき心より嬉しく思います。『気持ち良い宿泊と思い出が出来ました。』というご感想を頂けることは我々にとっても大変励みになります。まだまだ至らぬ点はございますが、またお越しいただく際は今回のご宿泊以上に投稿者様にご満足いただけるように努めて参ります。ありがとうございました。