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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋の古さを感じたものの、掃除はしっかりされていたのでよかったですが、畳の古さが気になりました。靴下に畳のささくれが何度か刺さって痛かったです。貸切風呂はキレイでとても満足でしたが、大浴場は最後髪の毛を乾かそうと思ったら床に髪の毛が落ちまくっていてかなり不快でした。コロコロが置いてありましたが、すでに汚れていて新しくめくって使うのも衛生的に嫌だったので使うことも出来ず、、コロナ禍なのでもう少しこまめに掃除してもらいたかったです。
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重な御意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 お部屋の清掃や貸切露天風呂につきましてはご満足いただけたようでとても光栄に感じます。貸切露天風呂は昨年改修工事を致しまして、木の温かみとオレンジの照明でとてもリラックス出来る空間になっております。投稿者様にご利用いただきました「日本の宿アワード受賞記念」プラン等、貸切露天風呂が特典でご利用いただけるプランもございますので、これからご旅行をお考えのお客様方はこの機会に是非ご検討下さいませ。 しかしながら、お部屋の畳や大浴場の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋の畳はただいま順次交換させていただいております。恐れながら全ての畳を一度に換えるのは難しいので、お客様方には何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 また、大浴場の清掃に関しましては定期的にさせていただいておりますが、この度のご意見を深く受け止め、今まで以上に清掃を徹底すると共に、人員配置を見直し、清掃頻度の見直しを行います。 まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館となるよう、スタッフ一同、努めて参ります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ
お部屋の古さを感じたものの、掃除はしっかりされていたのでよかったですが、畳の古さが気になりました。靴下に畳のささくれが何度か刺さって痛かったです。
貸切風呂はキレイでとても満足でしたが、大浴場は最後髪の毛を乾かそうと思ったら床に髪の毛が落ちまくっていてかなり不快でした。コロコロが置いてありましたが、すでに汚れていて新しくめくって使うのも衛生的に嫌だったので使うことも出来ず、、コロナ禍なのでもう少しこまめに掃除してもらいたかったです。
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重な御意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お部屋の清掃や貸切露天風呂につきましてはご満足いただけたようでとても光栄に感じます。貸切露天風呂は昨年改修工事を致しまして、木の温かみとオレンジの照明でとてもリラックス出来る空間になっております。投稿者様にご利用いただきました「日本の宿アワード受賞記念」プラン等、貸切露天風呂が特典でご利用いただけるプランもございますので、これからご旅行をお考えのお客様方はこの機会に是非ご検討下さいませ。
しかしながら、お部屋の畳や大浴場の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋の畳はただいま順次交換させていただいております。恐れながら全ての畳を一度に換えるのは難しいので、お客様方には何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、大浴場の清掃に関しましては定期的にさせていただいておりますが、この度のご意見を深く受け止め、今まで以上に清掃を徹底すると共に、人員配置を見直し、清掃頻度の見直しを行います。
まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館となるよう、スタッフ一同、努めて参ります。ありがとうございました。