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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
8月28日より2泊、家族旅行で利用させて頂きました。駐車場までの出迎えや部屋までの荷物持ちなどは無かったのですが、館内に入ると、女性スタッフの方が「お手伝いしましょうか？」と声を掛けて頂きました。私は温泉旅館での仰々しい出迎えや部屋までの付き添いは苦手だなと感じているので、良い意味で距離感がありがたいと感じました。フロントスタッフの方も、初心者マークを胸に着け、緊張しながらもキチンと案内が出来ていたと思います。 お料理については、連泊しましたが、両日、朝夕ともとても美味しく、新鮮な海や山の幸を頂きました。また夕食は個室食で周りも気にせず、まったり過ごすことか出来ました。夕食は量も食べきれない程あり、残してしまったのが申し訳なかったと思います。 お部屋も、海側を用意して頂き部屋からの眺望も大変素晴らしく夕暮れの景色は絶景でした。部屋の露天風呂の湯加減も丁度よく、大浴場とともに大変満足出来ました。チェックアウトの際は外でお見送りもして頂き、良い家族旅行になりました。スタッフは若い方が多く、人数は少なく感じましたが、皆さん何役もこなして好感が持てました。 ただ、部屋と露天風呂の仕切りのガラス扉が少し固かったので、女性では開閉が大変だと思います。海沿いで潮風などの影響もあるかも知れませんが、改善して頂ければと思います。ちなみに４０８号室です。
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。特に、ガラス扉につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。確かに、扉の開きが固くなっておりました。お取引先業者様と確認を取り、メンテナンスをさせていただきます。しかしながら、客室やお食事、スタッフの対応についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。この度、ご利用いただきました「露天風呂付デラックス和室」はお部屋で気兼ねなく天然温泉をお楽しみいただけるとして多くのお客様方からご好評のお声を頂戴しております。なお、海側の客室を確約出来るプランではございませんでしたが、投稿者様からはご予約の際に海側のリクエストを頂戴致しておりましたので、空室状況に応じてご準備させていただきました。「夕暮れの景色は絶景」というお言葉を頂戴出来て光栄に感じております。リクエストにつきましては、お約束は致し兼ねますが、私共も出来得る限りの対応を致します（追加代金による「確約」も対応致しております）ので、今後とも是非お役立てくださいませ。また、ご夕食「花雅御膳」は、伊勢湾で育まれた海の幸から料理長が厳選した「旬の品々」で構成しており、地元の豊浜漁港で獲れた地魚をお客様のお好みの調理方法で提供する「本日の逸品」が大変人気の会席料理でございます。お客様方には是非ともご賞味いただければ幸いでございます。当日は駐車場でのお出迎え等が出来ておらず、私共も反省致しておりますが「距離感がありがたい」と言っていただき、少々ホッとする思いです。初心者マークを付けていた案内スタッフも、この度のクチコミを拝見し「お褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。これからも初心の気持ちを忘れず日々丁寧な接客を心掛けたいと思います！」と申しており大変喜んでおります。投稿者様のように当館のスタッフに対して温かく応じていただける事は大変励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。当館と致しましても、まだまだ至らない点は多々ございますが、今以上により良い旅館を目指して精進致します。この度は誠にありがとうございました。まだまだ残暑が去り難い季節故、皆様何卒ご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ
8月28日より2泊、家族旅行で利用させて頂きました。駐車場までの出迎えや部屋までの荷物持ちなどは無かったのですが、館内に入ると、女性スタッフの方が「お手伝いしましょうか？」と声を掛けて頂きました。私は温泉旅館での仰々しい出迎えや部屋までの付き添いは苦手だなと感じているので、良い意味で距離感がありがたいと感じました。
フロントスタッフの方も、初心者マークを胸に着け、緊張しながらもキチンと案内が出来ていたと思います。
お料理については、連泊しましたが、両日、朝夕ともとても美味しく、新鮮な海や山の幸を頂きました。また夕食は個室食で周りも気にせず、まったり過ごすことか出来ました。夕食は量も食べきれない程あり、残してしまったのが申し訳なかったと思います。
お部屋も、海側を用意して頂き部屋からの眺望も大変素晴らしく夕暮れの景色は絶景でした。部屋の露天風呂の湯加減も丁度よく、大浴場とともに大変満足出来ました。チェックアウトの際は外でお見送りもして頂き、良い家族旅行になりました。スタッフは若い方が多く、人数は少なく感じましたが、皆さん何役もこなして好感が持てました。
ただ、部屋と露天風呂の仕切りのガラス扉が少し固かったので、女性では開閉が大変だと思います。海沿いで潮風などの影響もあるかも知れませんが、改善して頂ければと思います。ちなみに４０８号室です。
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投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
特に、ガラス扉につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。確かに、扉の開きが固くなっておりました。お取引先業者様と確認を取り、メンテナンスをさせていただきます。
しかしながら、客室やお食事、スタッフの対応についてはご満足いただけたようで私共も有難く思っております。
この度、ご利用いただきました「露天風呂付デラックス和室」はお部屋で気兼ねなく天然温泉をお楽しみいただけるとして多くのお客様方からご好評のお声を頂戴しております。なお、海側の客室を確約出来るプランではございませんでしたが、投稿者様からはご予約の際に海側のリクエストを頂戴致しておりましたので、空室状況に応じてご準備させていただきました。「夕暮れの景色は絶景」というお言葉を頂戴出来て光栄に感じております。リクエストにつきましては、お約束は致し兼ねますが、私共も出来得る限りの対応を致します（追加代金による「確約」も対応致しております）ので、今後とも是非お役立てくださいませ。
また、ご夕食「花雅御膳」は、伊勢湾で育まれた海の幸から料理長が厳選した「旬の品々」で構成しており、地元の豊浜漁港で獲れた地魚をお客様のお好みの調理方法で提供する「本日の逸品」が大変人気の会席料理でございます。お客様方には是非ともご賞味いただければ幸いでございます。
当日は駐車場でのお出迎え等が出来ておらず、私共も反省致しておりますが「距離感がありがたい」と言っていただき、少々ホッとする思いです。初心者マークを付けていた案内スタッフも、この度のクチコミを拝見し「お褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。これからも初心の気持ちを忘れず日々丁寧な接客を心掛けたいと思います！」と申しており大変喜んでおります。投稿者様のように当館のスタッフに対して温かく応じていただける事は大変励みとなります。度重ねて御礼申し上げます。
当館と致しましても、まだまだ至らない点は多々ございますが、今以上により良い旅館を目指して精進致します。この度は誠にありがとうございました。
まだまだ残暑が去り難い季節故、皆様何卒ご自愛くださいませ。