投稿者様、この度は当館『花乃丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
特に、塗装工事やアメニティにつきましてはご迷惑・ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
予約サイト各種にて掲載致しておりますが、この場をお借りして重ねてご案内致します。
当館では2月13日より、６月末（仮）迄を目途に、外壁塗装工事を実施させていただいております。外周に大規模な足場設置を行い、事故防止の観点からメッシュシートで被う様な状態となります。その為、大浴場を含む大部分からの景観が損なわれる場合がございます。併せて工事に伴う音や、一部期間に於いては塗料による臭気が発生する場合がございます。ご予約の際には予めご了承くださいませ。大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、アメニティにつきまして、当館では客室にバスタオル、フェイスタオル、ハブラシをご用意致しております（添い寝幼児は除く）。他、ヘアゴムやシャワーキャップ等の備品につきましては、以前より不使用のお客様も多く、私共もSDGs・環境保全のため、現在は1階ロビーにてアメニティコーナーを設け、ご必要な物をお持ちいただいております（お１人様１個無料で提供。追加は有料販売）。ご不便をお掛けして心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
しかしながら、お料理についてはご満足いただけたようで、有難く思っております。
ご夕食にてお召し上がりいただきました「花雅御膳」は、伊勢湾で育まれた豊かな海の幸の中から料理長が厳選した旬の品々で構成しており、豊浜漁港で獲れた地魚をお客様のお好みの調理方法で提供する「本日の逸品」が人気の会席料理でございます。当館は愛知県下最大の水揚量を誇る豊浜漁港から車で５分の位置に立地しており、新鮮な魚介類を中心とした海鮮会席料理を提供しておりますので、お客様方には是非ともご賞味いただければ幸いでございます。
当館と致しましても、まだまだ至らない点はございますが、今以上により良い旅館を目指してスタッフ一同努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
まだ余寒が続く季節故、風邪など召されませぬよう皆様何卒ご自愛くださいませ。