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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 クチコミ・感想・情報

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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.10
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.12
  • 食事3.95
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総合4

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わか2572さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

わか2572さん [40代/男性] 2019年05月05日 22:15:56

6畳の1泊朝食付きプランで泊まりました。
駐車場が狭かったですがホテルの方がスムーズに誘導してくれました。
ビンゴ大会があったり、子供向けのショーがあったりで楽しませる工夫がありました。
部屋は狭かったですが、GWでこの値段であれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
≪レジャー・ビジネスに≫温泉旅館で1泊朝食付きプラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス♪☆
ご利用のお部屋
【和室◇6畳・眺望なし◇】

総合4

まな7742さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

まな7742さん [50代/男性] 2019年04月27日 20:56:31

海辺にあるホテルで露天風呂からは、セントレアに向かう飛行機が見えます部屋は広く 少し使いにかったです。つぎは、もう少しランクをあげて泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン◇イセエビと知多牛付き◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 09:08:48

夕食は、大変おいしかったです。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
≪早割35≫【ふらり】和モダンリゾートステイ◇ハイクラス客室と「こだわり創作和食」プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【ふらり】デラックスバス・シアターツイン◇約53平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 21:22:14

母の米寿のお祝いで宿泊しました。夕食の時に家族でお祝いの花束を渡していたら、
スタッフの方が気づいて黄色のちゃんちゃんこと帽子を持ってきてくださり、写真まで撮って頂きました。次の朝、その写真とポストカードまで頂き、それを母に見せたらとても喜んでくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 21:39:55

スタッフの方が丁寧で 親切にしてくださいました 子供が多かったのですが 嫌な顔せず お菓子もいただけて 喜んでいました
土曜日宿泊で 気迫の和太鼓を見せていただいたり ビンゴ大会など おもてなしが すごく伝わりました
お食事も 大満足でした 特に朝食も
特徴があって オススメします
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン◇イセエビと知多牛付き◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とも1982529さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

とも1982529さん [30代/女性] 2019年04月05日 17:14:29

家族5人で宿泊しました。部屋は広々して、景色も良かったです。
お風呂は、広めです。
料理も品数も多く、見た目も綺麗で満足しています。
アルコール類の種類も多く良かったです。
朝のバイキングは品数も十分にあり、高校17歳の息子から親まで楽しめる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月10日 16:58:18

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。ご旅行をお楽しみ頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。特に幅広い年代にお楽しみ頂けたというお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇期間限定sale第5弾◇◆お得にグルメを!夕食無料グレードUPで『特選会席』を堪能
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 17:44:31

お部屋も綺麗!料理も大アサリがとっても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:56:46

花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。
お部屋にも清掃にもお料理にもご満足頂けたようで嬉しく思っております。常にきれいな状態を保つよう清掃部と協力して館内美化に努めてまいります。大アサリ以外にも南知多にはまだまだおいしい食材が多数ございますので、南知多へのまたのお立ち寄りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 12:54:37

お部屋や露天風呂は最高でした。ただ夕食は品数が多いものの冷めたものが多く、朝食はそれほどではなかったかなと思いました。でもそれを補って余りあるロケーションでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:07:19

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。しかし、お料理に満足頂けなかったようで、申し訳ございません。お席にて火を入れる等、温かい物を提供できるようにしておりますが、まだまだ努力・工夫が足りないと痛感いたしました。お客様にご満足いただける様、努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
≪早割35≫【ふらり】和モダンリゾートステイ◇ハイクラス客室と「こだわり創作和食」プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【ふらり】露天風呂付ツインルーム◇洋室 約60平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 08:42:42

3月8日に宿泊をしました。

貸切露天風呂のお湯の温度が高すぎて、長く浸かることが出来ませんでした。外が寒いので熱くされてるとは思うのですが、もう少し入りやすい温度にして頂けると気持ちよく入れると思います。

朝食バイキングはいろんな種類のおかずがあり、とても美味しかったです。

お部屋は12畳以上の和室でとても広くて、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年04月07日 12:42:49

この度は、花乃丸にご来館頂き、誠にありがとうございます。
しかし、貸切露天風呂をお楽しみ頂けなかったということで大変申し訳ございません。今後とも、外気温に気をつけながら、温度を調整していくように努力して参ります。また、朝食バイキングに関して嬉しいお言葉をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪レジャー・ビジネスに≫温泉旅館で1泊朝食付きプラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス♪☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

つじまんさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

つじまんさん [50代/男性] 2019年02月09日 06:44:56

客室内の 露天風呂(温泉)最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年03月11日 07:54:07

この度は、花乃丸をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋の露天風呂にもご満足頂けたようで私どもも嬉しく思っております。
今後も、お客様に快適に過ごせて頂ける様に努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早得21&特典付≫本丸デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合4

翔大&メロンさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

翔大&メロンさん [40代/男性] 2019年01月27日 09:45:56

景色もよく良かったです。
貸し切り風呂からの景色が、、、、
でも、お湯は良かったですよw

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年02月24日 21:14:32

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。貸切露天風呂にご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません。他のお客様から見えない様に囲いがされておりますので景色がどうしてもご覧いただけません。温泉の泉質はとても良いのでご入浴をお楽しみ頂けたなら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

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speedstar6034さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

speedstar6034さん [30代/男性] 2019年01月14日 16:30:05

幼い子供が二人いるので、臨機応変にサービス対応して頂きたかった。
それ以外はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年02月24日 13:54:56

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。しかし、こちらの対応不足でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご不便をお掛けしない様、出来得る限りの対応をできるように指導して参ります。

ご利用の宿泊プラン
『記念日の宿』でお祝い☆和モダン客室【ふらり】でハイクラスな結婚記念日
ご利用のお部屋
【【ふらり】露天風呂付和洋室◇和洋室・海側 約68平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 14:14:41

2018年12月22日に宿泊しました。宿泊場所はわかりやすく迷わず行くことができました。食事時のスタッフの対応がよく、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年02月24日 13:27:29

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂き、お褒めの言葉をありがとうございます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、行き届いた清掃、しっかりとメンテナンスを行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【一押し☆冬の味覚!】「とらふぐ」尽くしの『花福御膳』
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

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SKULL BKさんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

SKULL BKさん [40代/男性] 2019年01月07日 09:23:16

この時期でこの価格、夕ご飯はなくても高級な旅館に泊まれてよかったです
スタッフの方の対応も良くて気持ちよく過ごせました
朝ごはんのバイキングが品数豊富で大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年02月24日 13:24:46

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。朝食のバイキングも季節によって内容が異なりますので、旬の食材をお楽しみください。お褒め頂いた言葉に恥じぬよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で1泊朝食付プラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス【お得な観光施設クーポン付き】
ご利用のお部屋
【和室◇6畳・眺望なし◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:46:08

いつも和室でしたが
今回初めてふらりを利用しました。
すごく素敵な部屋でした。
また特別なときにご利用したいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年02月05日 20:17:26

いつも花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。また、ご結婚記念日おめでとうございます。お誕生日やご両親への感謝のプレゼントなど様々なお祝い事のご協力をさせて頂きます!またのお越しをお待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
『記念日の宿』でお祝い☆和モダン客室【ふらり】でハイクラスな結婚記念日
ご利用のお部屋
【【ふらり】デラックスバス・シアターツイン◇約53平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 23:54:42

【サービス】★★★★★
全体に若めのスタッフで対応に慣れていない部分もありますが、総じて好感の持てる対応で、後述するトラブル時への対応も満足出来る物でした。
【食事】★★★★
十分な量と、それなりの美味しさはありましたが、焼き物や揚げ物がすべて冷たい状態でしたのが残念でした。
【風呂】★★★★
部屋の露天風呂があったので★4つですが、大浴場(内湯1個、内湯の隅に小さな外湯1個)だけなら3つです。貸し切り4つの露天風呂が特徴の宿なのかも?
【部屋】★★★★
露天風呂、次の間などもあり、十分な広さと窓から眺める海の景色が良かったです。ただ、コンセントの数が少なく、スマホの充電などは場所が限られました。
【清潔感】★★★★★
建物自体はそれなりに年季が入った感じですが、内装のリフォームなどを進めている感じと、清掃が行き届いている点が好感度高いです。
【設備】★
空調設備が故障していたようで、エアコンも換気扇も使えませんでした。一切の風が出てこない、トイレや浴室も空気を吸い込まない、その上、窓には「景観のため」網戸がついておらず、虫の侵入を防ぐため夕方からは窓を開ける事も出来ませんでした。
Tシャツ1枚でも汗が出て寝れない蒸し暑さに耐えれずフロントに連絡、扇風機を貸し出し頂きました。持参いただいたスタッフの方が室内の状況に気付き、急遽、空き部屋を寝室として無償で準備して頂けました。スタッフの方の機転のお陰で、汗だくになっていた子供共々快適に翌朝までぐっすり眠れました、ありがとうございました。(翌朝の朝食時もお声掛け頂きありがとうございました。)
【その他】
未だに稀ですが、宿泊者名簿に生年月日の記入を求められる事がありますが、こちらのホテルではさらに勤務先や勤務先の連絡先まで記入を求められました。個人情報を取得する意味と、それを保管するリスクを把握した上で今後の対応を検討頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年01月26日 17:41:27

この度は花乃丸にご来館頂き、誠にありがとうございます。スタッフのサービスに対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同協力してより良い館にして参ります。しかし、今回のお部屋の空調の件は大変申し訳ございませんでした。11月はまだまだ暑い日も合ったため、一層ご不便な思いをさせてしまいました。今後このようなことがないようにメンテナンスを行い、ご満足頂けるように致します。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク海側!露天風呂付き客室お試しプラン
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 15:47:39

予約していた部屋からひらり館にアップグレードしていただいた。広すぎるくらいの部屋でしたが、伊勢湾が見えない部屋だったので少し残念でした。
夕食は一人では食べきれない量の知多牛と知多豚のWしゃぶしゃぶでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年01月17日 08:30:52

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。ふらりのお部屋にご満足頂けなかったという事で私どもも残念に思っております。次回お越し頂く際は全てにご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆知多牛&知多豚☆ブランドお肉を食べ比べ♪2色しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 23:24:50

お部屋にお風呂が付いていて、娘(3歳)はとても喜んでいました!お部屋から海がとてもきれいに見えました!
そして、海の幸がとってもおいしかったです!!
朝のバイキングもおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年12月27日 21:36:13

この度は花乃丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋にご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。朝食バイキングも季節によって季節の旬の食材や地元の食材を使い、日々改善をしております。次回お越し頂く際も、ご満足頂けるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
≪早得21&特典付≫本丸デラックスプラン◇厳選の海幸と知多の味覚
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 21:24:05

部屋は最高でした、角部屋であったので2方向から海が見えました。
夜の食事が、小さな子供がいたので他のお客様に迷惑をかけるのが心配でゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年12月12日 13:28:25

この度は、花乃丸をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋からの景色もお楽しみ頂けた様で幸いでございます。しかしながら、ご夕食の件は申し訳ございません。皆様が安心してお召し上がり頂けるように今後も努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪早割15日前で1080円割引≫☆夏休み満喫♪☆特典付き!ハーフバイキング&ミニ会席プラン♪ 
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 19:14:25

露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、間取りも広く大変満足しました。
夕食の肉の量が最初少ない?と思いましたが結局残すくらい満腹でした
ただ、忙しいので仕方ないのですが、飲み物がなかなか出てきませんでした。
若い店員のおにーちゃんはニコニコ笑顔で接客して良かったと思います。
食事後の和太鼓にも感激しました。
とても良い思い出になり、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2018年11月09日 17:58:09

この度は、花乃丸をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。夕食に関しましては、海鮮メインの会席料理となりますので、お肉の量は抑えてございます。知多半島のブランド肉の会席もございますので、次回はご一考下さいませ。お飲み物の提供が遅れたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがない様にに、スタッフのスキルアップ、人員配置に気を配りながら努めて参ります。接客スタッフの笑顔が良かったとのこと、「笑顔を分かちあう」を目標としている私どもにとってこれ以上ないお褒めの言葉でございます。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆知多牛&知多豚☆ブランドお肉を食べ比べ♪2色しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

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