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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 クチコミ・感想・情報

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南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.10
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.12
  • 食事3.95
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68件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 15:47:47

今回子供の誕生日日祝いで、12年ぶりに2度目の宿泊をさせて頂きました。以前とても満足した記憶だったので期待していましたが。部屋はただ広いだけで、古さと汚さが目に余るものがありました。ホコリっぽく空気清浄機をフロントにお願いしましたがないとのこと(完備されている部屋があることは知っています)まず、用意されていたのは茶菓子というより豆と、しいたけのみ、あとはお菓子の宣伝のチラシのみ、お風呂の前に血糖値を上げたく、物足りないので早速和菓子を買いに行きました。ここも残念ポイントです。今時空気清浄機が完備されていないのも珍しいです。氷も製氷コーナーがない場合フロントが用意してくれるんですが、年間3回は今まで様々な旅館に宿泊しましたが、氷を有料と言われ648円と言われたのは初めてです。食事は味噌汁は常温で飲めたものではなかったのど、天ぷらの衣が異常に硬かった以外は食器が汚いのを除いては良かったと思います。エアコン風量調節をしても無視できないほどの騒音で寝不足でした。消すと暑い、つけてはうるさい状態で不快でした。クロスのシミ、畳の汚れ、そこは仕方ないにしても、せっかくの景色が窓の汚れ、バルコニーの汚さで台無しです。トイレの除菌シートカリカリです。布団カバー外れやすいので、湿っぽい布団が際立ちますカバーは全部覆えるタイプのがいいです。おもてなし 接客だけではカバーできませんよ。皆さんステキな接客なのに残念すぎます。口コミ拝見しましたが、同じように感じた方がいらっしゃるのに、改善はされていませんね。お部屋のタイプなどで違いがあるのは仕方ないにしても、掃除の仕方や、おもてなしは部屋を見ればわかります。今回いい印象は残りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2018 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合4

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わか2572さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

わか2572さん [40代/男性] 2019年05月05日 22:15:56

6畳の1泊朝食付きプランで泊まりました。
駐車場が狭かったですがホテルの方がスムーズに誘導してくれました。
ビンゴ大会があったり、子供向けのショーがあったりで楽しませる工夫がありました。
部屋は狭かったですが、GWでこの値段であれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
≪レジャー・ビジネスに≫温泉旅館で1泊朝食付きプラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス♪☆
ご利用のお部屋
【和室◇6畳・眺望なし◇】

総合3

はるー2694さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

はるー2694さん [30代/女性] 2019年05月02日 22:09:01

両親の還暦祝いで、大人6人赤ちゃん1人で宿泊しました。
GWということで料金は高かったのですが、普段はリーズナブルなお宿だったのであまり期待せずにいました。
しかし、お部屋はとても広く客室の露天風呂は交代で何度もはいりました。兄夫婦は妊婦だった為ふらりのシアター付ツインでしたが、高級ホテルのようでした。眺望無しとのことだったので暗いのかと思いましたが窓が大きく明るかったです。眺めは季節外れのプールでしたが笑
そしてなんと言っても大満足なのがお料理です!見た目もお味も量も満点でした!特にアワビなどの蒸し焼き?が美味しかったです!夕飯後のビンゴ大会も楽しめました!
残念だったのが二点…。
ひとつは、大浴場です。こじんまりとしていて近所の銭湯のよう。そしてバルコニーにゴミ?木材?が置きっぱなしで見苦しかったです。
もうひとつは接客です。聞いたことには答えて下さるし、対応もいいのですが、感動はありませんでした。まず還暦祝いなのに一度もおめでとうございますと言われませんでした。食事は素晴らしいのになんの説明も無く淡々と運ばれてきました。これはなにかと聞くと教えてくれるという感じです。とてもインパクトのある蒸し焼きも中身も見せずに焼き始めました。
感じは悪くないのですが、おもてなしはありませんでした。7時からの食事で、8時半のビンゴ大会に参加予定だったのですが、時間配分されておらず後半慌てて食べてデザートは間に合いませんでした。でも、デザートを部屋まで持ってきて下さったのには驚きました!ありがとうございました!
お部屋とお料理がとても良かったのでまた宿泊したいです。
その時には記念日の宿という名前にふさわしい、記念になるようなおもてなしを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2018 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【【ふらり】デラックスバス・シアターツイン◇約53平米(禁煙)】

総合3

ghana55さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

ghana55さん [50代/女性] 2019年04月29日 16:56:48

部屋、昔ながらの準和室広かったです。12畳以上ありました。
こちらは、朝食のみでの宿泊がおすすめです。
7階から望むお風呂場からは、太平洋が目の前、気持ち良かったです。七福神の恵比寿さま(石の彫刻)温泉につかりながらご利益にあやかれそうな感じで微笑ましいお顔に、うっとりでした。
夜、ビンゴゲームあり、和太鼓ショーも見事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2018 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合3

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 16:31:57

旅館、食事とお風呂!楽しみなんです。 当日は、長期連休入口、家族ずれで賑わってました。
午後7時からの食事、普通は、驚く位のテーブル一杯の食事か、お洒落と思わせる懐石風料理が並んで目や心のやすらぎから話がはずみ次に出てくる料理がまだかなーと待つのがたのしみなんですよ。 まかないさんが少ないのか、席に着いても声もかからない。
残念残念の夕食でした。
朝食は、バイキング、普通に色々有りました。でも洋食と和食とスムーズに採りまわれる工夫欲しいです。
幼児にも、おかゆ、ゼリーも合って良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
デラックス夕食プラン◇厳選の海幸と知多の味覚◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

まな7742さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

まな7742さん [50代/男性] 2019年04月27日 20:56:31

海辺にあるホテルで露天風呂からは、セントレアに向かう飛行機が見えます部屋は広く 少し使いにかったです。つぎは、もう少しランクをあげて泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン◇イセエビと知多牛付き◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 09:08:48

夕食は、大変おいしかったです。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
≪早割35≫【ふらり】和モダンリゾートステイ◇ハイクラス客室と「こだわり創作和食」プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【ふらり】デラックスバス・シアターツイン◇約53平米(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 16:38:58

夕食時 コバエがとびかり 食べ物に止まって大変でした。私は4匹捕まえましたが その内三匹は食べ物に止まったので 食べずにさげていただきました。四匹捕まえても まだまだ飛び交っていて…スタッフの方の前でも捕まえたのですが 全くのノータッチで知らぬ顔
全ての食事が美味しくなくなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
◆◇期間限定sale第6弾◇◆ベーシックプランに《うれしい5大特典をつけて大・奉・仕!》
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 21:22:14

母の米寿のお祝いで宿泊しました。夕食の時に家族でお祝いの花束を渡していたら、
スタッフの方が気づいて黄色のちゃんちゃんこと帽子を持ってきてくださり、写真まで撮って頂きました。次の朝、その写真とポストカードまで頂き、それを母に見せたらとても喜んでくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合3

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 09:37:15

宿泊人数に対して従業員が少ない感じで、
チェックインや夕食時に待たされたのが、やや気になった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 17:17:56

夕飯なし朝食つきプランでお世話になりました。
部屋からの眺めが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
≪レジャー・ビジネスに≫温泉旅館で1泊朝食付きプラン☆貸切露天風呂1回40分間サービス♪☆
ご利用のお部屋
【和室◇6畳・眺望なし◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 21:39:55

スタッフの方が丁寧で 親切にしてくださいました 子供が多かったのですが 嫌な顔せず お菓子もいただけて 喜んでいました
土曜日宿泊で 気迫の和太鼓を見せていただいたり ビンゴ大会など おもてなしが すごく伝わりました
お食事も 大満足でした 特に朝食も
特徴があって オススメします
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン◇イセエビと知多牛付き◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合5

kie93さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

kie93さん [50代/女性] 2019年04月08日 21:34:47

けがをしている母と伺い、ベッドのあるお部屋にできたらしていただきたいとお願いしたところ、希望の部屋にしていただき大変助かりました。
展望風呂は眺めも良く大変気持ちよく入浴できました。
とてものんびりでき良かったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
◆◇期間限定sale第5弾◇◆お得にグルメを!夕食無料グレードUPで『特選会席』を堪能
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合5

ともりん5241さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

ともりん5241さん [40代/女性] 2019年04月07日 22:13:37

記念の旅行だったので
思い切って露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
車を止めた時からスタッフの方、とても感じがよく、案内してくれた若い男性も親切丁寧でした。
食事も美味しかった、特にお刺身が新鮮で良かった。
お部屋は海が綺麗に見えて、良い眺めです、露天風呂も最高でした。

全部5つ星といいたいところですが、
お部屋の掃除が行き届いてないかなあ?埃が目立ちました、きっと使ってなかった部屋かな。
又訪れたいので、ここを改善してより良い旅館になること期待しますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク海側!露天風呂付き客室お試しプラン
ご利用のお部屋
【【本丸】露天風呂付デラックス和室◇10畳~18畳※次の間含む】

総合4

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とも1982529さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

とも1982529さん [30代/女性] 2019年04月05日 17:14:29

家族5人で宿泊しました。部屋は広々して、景色も良かったです。
お風呂は、広めです。
料理も品数も多く、見た目も綺麗で満足しています。
アルコール類の種類も多く良かったです。
朝のバイキングは品数も十分にあり、高校17歳の息子から親まで楽しめる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月10日 16:58:18

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。ご旅行をお楽しみ頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。特に幅広い年代にお楽しみ頂けたというお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇期間限定sale第5弾◇◆お得にグルメを!夕食無料グレードUPで『特選会席』を堪能
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合4

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 17:44:31

お部屋も綺麗!料理も大アサリがとっても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:56:46

花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。
お部屋にも清掃にもお料理にもご満足頂けたようで嬉しく思っております。常にきれいな状態を保つよう清掃部と協力して館内美化に努めてまいります。大アサリ以外にも南知多にはまだまだおいしい食材が多数ございますので、南知多へのまたのお立ち寄りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 17:35:42

大浴場が海を観ながら、洗える!
素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:52:49

花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。
大浴場は朝と夜で入れ替わり、眺望も変わります。特に朝のお風呂は季節によっても違う雰囲気となりますので、ぜひお試しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2017 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◇12畳以上和室または和洋室◇】

総合3

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:10:15

親と姉家族で泊まりました。
スタッフさんの数が少なかったのか、男性用の帯が足りなく、フロントに電話したら時間がかかると言われ、3時間近く経過しても来なかったので直接言いに行来ました。
料理スタッフさんも少なかったのか、配膳は遅めでしたが、言葉がけが良くいい気持ちでご飯食べれました。量も多く美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:49:49

花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。
帯をお持ちしておらず、申し訳ございませんでした。お召し上がり頂くペースでお料理をお出しできるように、スタッフ同士助け合い、精進致します。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆特典付☆みんなで楽しく大部屋≪デラックス≫
ご利用のお部屋
【【本丸】デラックス和室◇12畳~20畳※次の間含む◇】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 22:51:05

還暦のお祝いで利用させて頂きました。ふらりの露天風呂付和洋室は最高です。
人生の節目で家族との良い思い出ができありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:31:43

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。還暦おめでとうございます。還暦のお祝いをご一緒させて頂けたこと、私どもも大変うれしく思っております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『記念日の宿』でお祝い☆長寿のお祝いご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ふらり】露天風呂付和洋室◇和洋室・海側 約68平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 17:39:11

部屋もとても綺麗で、館内の所々に水軍にまつわるものが飾ってあって雰囲気も良かったです。夕食の海鮮メインの料理もとても美味しく、量もちょうどよかったです。朝食のバイキングも干物などがあり美味しくいただきました。お部屋でこちらの不注意によってご迷惑をおかけしましたが、迅速に対応して頂けて本当に助かりました。岩盤浴、貸切風呂温度が少し低かったかな?と思いますがそれ以外の部屋、料理、従業員の方の対応全て満足で、ゆっくり過ごすことができました!また最後に記念写真も撮っていただけて、そういったサービスも嬉しかったです!
知多の方に行く機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
南知多温泉郷 水軍伝説の風薫る宿 花乃丸 2019年05月08日 19:21:45

この度は、花乃丸にご来館頂き誠にありがとうございます。また、このような嬉しいお声をありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。朝食バイキングも季節によって旬の食材をお出ししておりますので、次回は違った季節でのご来館もお待ちしております。頂いた評価に恥じぬように努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル 日本の宿アワード 2018 TOP47】受賞記念!人気No.1のお料理と3つの特典☆
ご利用のお部屋
【【ふらり】デラックスバス・シアターツイン◇約53平米(禁煙)】

68件中 1~20件表示

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