1979pon様

この度は、ご旅行先の宿泊地として数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

露天風呂について、混雑によりご利用しづらくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、あいにく洗い場の増設はすぐにできかねますが、今後施設改修等を実施する際にはお客様のご意見・ご感想をもとにご利用頂きやすい施設づくりに努めてまいります。

ホテル周辺エリアの飲食店については、おっしゃる通りわずかしかないのが現状で、繁華街迄は少し離れております。引き続き近辺の飲食店情報をリサーチしお客様に多様なご案内ができるよう努めてまいります。

「コスパが良い」とお褒めのお言葉を頂戴できこちらとしてもうれしく存じます。
また、今回のご滞在中にご不便をおかけする点がございましたのに、「また機会があればお世話になりたい」とのありがたいお言葉まで頂く事ができ大変恐縮でございます。ご来館頂く皆様に快適にご滞在いただけるよう、引き続きスタッフ一丸となってサービス・接遇の向上に精進してまいります。

この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
1979pon様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。