サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 15:36:22
-
露天風呂は良くなかったです。屋外で寒い中、雨に濡れながら体を洗いました。途中サウナで体を温めながらの入浴でした。屋内に洗い場があれば良いなと思います。
朝食はもう少し種類が多ければいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルNo.1高松 2016年11月23日 11:25:33
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂が、ご期待に副えず、心苦しい限りでございます。
また、大浴場への貴重なご意見もありがとうございます!!
今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
是非是非さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 是非是非さん [40代/女性] 2016年11月22日 15:30:48
-
大学入試前日に宿泊しました。電気スタンドとアイロンの貸し出しが良かったです。ポットと一体型の加湿器しかなかったので、これも貸し出しがあればいいなと思いました。朝食時マナーの悪い(大声で話す、食べ物で床をよごしたまま)宿泊客がいました。スタッフが注意するなり対応してほしいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルNo.1高松 2016年11月23日 11:22:05
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフの未熟な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場になって接客ができるようにいたします。
当ホテルの為に貴重な時間をいただき、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております♪
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サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 09:41:27
-
綺麗に清掃された部屋でした。
露天風呂利用し、リラックスできました。
夜間は、もう少し照明を明るくしてもらえるとよいですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルNo.1高松 2016年11月21日 14:36:02
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についての、お褒めのお言葉頂戴いたしまして、清掃スタッフも大変喜んでおりました。
次回もまた機会がございましたら、ホテルNO.1高松をどうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております。
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オッサンサン4029さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- オッサンサン4029さん [40代/男性] 2016年08月30日 17:04:48
-
近くにコンビニがあり、有名なうどん屋や骨付きどりの店もあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルNo.1高松 2016年09月03日 08:54:45
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿本当にありがとうございます。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事を感謝いたします。
ジムバトルはいかがでしたでしょうか?
ご満足いただけたご様子で何よりでございます^^
今後ともホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。
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鷹将さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 鷹将さん [40代/男性] 2016年08月29日 18:48:58
-
フロント対応が少し不満でした。
名前を聞いたあとに客に宿泊カードを書かすために場所を
異動させられました。ちょっとしたことですが、客は疲れて
ホテルに到着します。
私がフロントマンであったころは、お客様が見えたらお声をかけて
その場でチェックの作業をしていました。
若しくは、フロントマンの方が移動して対応をしていました。
アウトのときも、追加料金の確認作業だけという雰囲気でしたので
「いってらしゃいませ」などの一言があれば粗末な感じを受けなかったと
思います。
部屋を貸すだけのホテルに思え、松山と比べて残念な思いをしました。
あと、朝食の20種類以上は誇張のような気がしますがいかがだったでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルNo.1高松 2016年08月30日 09:04:04
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントにおいてスタッフの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、同じご指摘を受けないようスタッフへの指導と接客態度の見直しを行って参ります。
この度は貴重なお時間頂きご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 16:48:19
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルNo.1高松 2016年06月16日 10:18:44
-
この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に答えられるように、サービスの向上に努めて行きたく存じます。
次回も高松へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 16:47:55
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルNo.1高松 2016年06月16日 10:16:12
-
この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の期待に応えられるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。
今後、高松にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 17:53:54
-
駅に近くて便利です。回りの環境は静です。スターフも親切でした。
ところが、布団はあんまりよくなく、寝心地は良くなかったです。
浴室・トイレと部屋との段差が高くて、出入りが不便です。そしてスリッパが大きすぎ、浴室を出入りの時、何回も転げそうでした。
窓にカーテンをかけてほしいです。
加湿器は効いてないようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルNo.1高松 2016年06月07日 09:03:05
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス面では、ご満足との感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋仕様につきまして、ご満足いただけなかったようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のご投稿を参考に、施設、備品等改善を行い、
お客様に快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
次回も高松へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら、
幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 22:07:27
-
繁華街からちょっと離れ過ぎかな。それ以外は中の上ぐらい。露天大浴場に関しては高知の同ホテルより良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルNo.1高松 2016年04月10日 07:45:16
-
このたびも、ホテルNO.1グループを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当グループは、高松、高知、松山、別府温泉、皆生温泉と6店舗にて営業をいたしております。
今後とも、ホテルNO.1グループを、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラル水付朝食付<うれしい特典付プラン♪ネット限定です。>
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 22:17:17
-
場所は栗林公園と繁華街の間位にある。道沿いなので迷うことはない。
部屋は普通のビジネスホテル。お風呂は若干大きめ。
特に不満はなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルNo.1高松 2016年04月05日 09:50:05
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後は、お客様から、泊まってよかったと言っていただけます様に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月27日 17:18:29
-
大浴場があるのはありがたいですが、露天風呂は寒すぎます。
ホテルNO.1松山だと室内と露天が分かれてますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルNo.1高松 2016年03月01日 14:31:29
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃられるとおり、大浴場につきましては、屋外となっておりますので、
冬季には、ご迷惑をおかけしております><
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
又のお越しをお待ちしております♪。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月27日 15:53:02
-
髪の毛イスの上と机の上にありましたよ~
きちんと掃除してね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルNo.1高松 2016年03月01日 14:09:50
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご利用に際し、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば、お客様のご到着前に確認をさせていただき、万全の体制でお迎えしなければなりません。
今後、同様の事がないよう、清掃体制の見直しと強化を図ってまいる所存でございます。
お客様の今後のご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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のり0545さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- のり0545さん [40代/女性] 2016年02月17日 13:57:20
-
いつも利用させてもらっています。
今回ミネラルウォーターつきのプランでしたがこちらも忘れていましたがミネラルウォーターはついていませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルNo.1高松 2016年02月24日 11:07:14
-
のり0545様
いつもホテルNO.1高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度は、こちらの確認ミスにより、プラン特典であるミネラルウォーターをお渡し出来ず、
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、確認を怠らず、再発防止に努めてまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回当ホテルをご利用いただけましたおりには
必ずお渡しできるように手配させていただきます。
何卒ご賢察を賜り、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラル水付朝食付<うれしい特典付プラン♪ネット限定です。>
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月02日 21:49:42
-
部屋からの見晴らしは良好
屋上の露天風呂冬は少しよいしょいるも朝はとぎれることなく、
夏は気持ちいいこと請け合い
高松周辺の観光拠点にしたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルNo.1高松 2016年01月04日 10:20:57
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
寒い時期ではございますが、露天風呂をご利用いただき、
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
是非、ご家族皆様でまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付カップルプラン♪ワンドリンク+デザートの特典付♪
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サービス3
K・RS ゴロウさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- K・RS ゴロウさん [50代/男性] 2015年12月14日 16:23:11
-
部屋に電源コンセントが2つしかないのが少し残念。特にベッドのところに携帯充電用のコンセントは必須と思います。また、朝食は洋食メニューがもう少し欲しかったです。それでもうどんやシチューがあるのはよかったと思います。それ以外は及第点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルNo.1高松 2015年12月16日 10:25:29
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、また、貴重なご意見を、頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
シャワーに関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。改善に努めて参ります。
ご指摘いただきました朝食の内容につきましても、今後に検討させていただきます。
次回もホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラル水付朝食付<うれしい特典付プラン♪ネット限定です。>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】◆広々セミダブルベッド*高速有線LAN無料】
サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 22:06:53
-
がっつり食べれない夕食で期待外れでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルNo.1高松 2015年12月07日 09:32:07
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
夕食が、ご期待の添えず申し訳ありませんでした。
夕食に関しての頂戴した、貴重なご意見はレストラン部署に伝え、今後、
より良いお料理をご提供できるようスタッフ一同努力して参ります
次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付中華定食プラン<若者応援!夕食はがっつり食べてね♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】◆広々セミダブルベッド*高速有線LAN無料】
サービス3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 18:58:21
-
夕食がっつり食べてねプランですが、がっつり食べる量ではありません。
単なる定食が出るだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルNo.1高松 2015年11月26日 10:25:06
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
夕食が、ご期待の添えず申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を基に、今後のお料理プラン作りの参考とさせていただきます。
次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付中華定食プラン<若者応援!夕食はがっつり食べてね♪
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 20:55:21
-
夕食がっつり食べてねプランなのに、普通の定食ですよ。
朝食の方ががっつり食べれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルNo.1高松 2015年10月22日 11:57:21
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
夕食が、ご期待の添えず申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお料理献立内容は、今後のお料理プラン作りの参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付中華定食プラン<若者応援!夕食はがっつり食べてね♪
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 21:37:19
-
露天風呂のタイルが割れていて、足元が砂でざらついていた。お湯もぬるくて残念だった。タイルが割れているのなら、足元注意の表示が必要だったと思う。または、入浴ができないと表示するべきだったのではないかと思う。脱衣所も寒かった。夕食を食べたが、注文からできるまでに30分以上待った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルNo.1高松 2015年10月13日 09:01:29
-
このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、露天風呂にて、
ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
現在、12月の改修に向けて、業者と準備をさせていただいております。
また、レストランで、ご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び致します。
今後は、このような不手際が無いよう、調理スタッフと改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、
皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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よっちゃん17956013さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
普通です。
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よっちゃん17956013様
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、今以上のサービスを目指して参りたいと思います。
次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。