総合4
Taisecchoさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- Taisecchoさん [20代/男性] 2019年08月02日 14:42:11
-
ホテル・大浴場共に満足です。
ただホテルのwi-fiが重いです。
あと、テレビでBSが見れないのが残念。
出張族の野球ファンにとっては...泣
他のホテルのほとんどはBSも見れるので
早く見れるようにして欲しいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルNo.1高松 2019年12月03日 15:55:11
-
このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
BS放送につきましての貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル設備がご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
少しずつ、改善してまいります。
ホテルNO.1高松を今後とも、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております!
ご投稿ありがとうございました!
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総合4
熊1130さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 熊1130さん [50代/男性] 2019年07月27日 17:12:26
-
お土産にうどんが買えて良かったです。機会があればまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルNo.1高松 2019年07月31日 10:48:12
-
この度は、ホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お土産もご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もよりよいホテルづくりに努めて参りますので、
次回も高松へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 08:39:28
-
テーブルが少し埃があるのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルNo.1高松 2019年07月31日 10:46:32
-
この度は、ホテルNO.1高松をお選びいただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び致します。
清掃スタッフと改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただける
ホテルとなるように励んで参ります。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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総合3
tssyさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- tssyさん [50代/男性] 2019年07月22日 16:12:45
-
部屋は綺麗だったが、バストイレ周りが古くさい。
大浴場があるのは有難いが、普通のお風呂でした。(温泉ではない)
髭剃り 歯ブラシを置いてくれたら嬉しい。
朝食もいたって普通。
会場がやや狭い。
今回忘れ物をしてしまい その対応が早く感謝しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルNo.1高松 2019年07月24日 09:03:06
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多くの貴重なご意見ありがとうございます。サービス改善に努めてまいります。
ぜひ、次回も、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます!
又のお越しをお待ちしておりま
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 20:18:47
-
立地/10分ほど歩けば居酒屋などがあります。近くにコンビニもあり便利。
部屋設備アメニティ/宿泊の金額から考えるとしょぼいと感じました。シャンプー&コンディショナーだったので持参した物を使用。喫煙部屋を利用しました。入った段階ですでに煙草くさかったです。消臭剤ありました。部屋のスリッパは消毒などしてあるのか不明。裏側真っ黒でした。
お風呂/露天風呂に行く為にフロントまで行って鍵を借りなければならないので面倒だし男性スタッフに声掛けするのは嫌だったので使いませんでした。(女性露天風呂)
食事/朝食バイキングは種類も多く美味しかったです。スタッフの方も笑顔で接客してくださり満足でした。
サービス/駐車場のスタッフさんの対応と言葉遣いがかなり失礼だったことがかなり気になりました。二度と利用したくないと感じました。
1人6000円でこのレベルだと微妙だなと思いました。立地とご飯は美味しかったので、接客がもう少しまともならまた利用してもいいかなという感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルNo.1高松 2019年07月17日 09:43:20
-
ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
駐車場スタッフにつきまして、教育が行き届かず、お客様の
お気持ちを害することがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋の清掃においてもご不満の残る宿泊となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
この度、賜りました多くのご指摘を真摯に受け止め、
お客様の立場になって接客ができますよう、今後に活かして参りたいと思います。
是非今一度お泊りいただき、挽回の機会をお与えくだされば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 09:28:07
-
いつもビジネスで利用させて頂いています。朝食付きのプランがおすすめですね。屋上の入浴施設が早く閉まってしまうのが少し不満です。午前1時位まで利用できたら良いと思います。全体的に設備が古くなってきていると感じますが、他の新設ホテルよりも価格が抑えらているので、また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年07月17日 09:54:38
-
このたびも、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
露天風呂への営業時間につきましては、当ホテルの警備セキュリティの関係上
直ちに変更することはできかねますが、貴重なご意見として頂戴し、
設備面も含めできる限りの検討して参りたいと思っております。
また、次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 17:45:51
-
もう少し言葉の使い方に気をつけた方がいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルNo.1高松 2019年07月17日 09:46:44
-
この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客態度に、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導と接客態度の見直しを行い、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間頂きご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 18:27:02
-
顔を覚えて頂いており、チェックインがスムーズだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルNo.1高松 2019年07月10日 15:22:19
-
いつも、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も、泊まってよかったと言っていただけます様に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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スーパー部長GOGOさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- スーパー部長GOGOさん [50代/男性] 2019年07月02日 10:42:36
-
場所は非常にわかりやすい立地で、繁華街へのアクセスも徒歩10分程度と便利です。
まず、フロントは大きくゆったりしていて、リーズナブルなホテルと思えない感じです。
カードキーを受け取り、自動チェックイン機を併用し、支払いを済ませる所まで非常にスムーズです。
部屋は、「非常にたばこ臭い」です。
もう、これはこの手のシングルルームの宿命なのか、高松での宿泊でたばこ臭くない部屋は未だに知りません。
かなり、タバコ臭がするので、気になる人(ほとんどの人が気になると思うが)はホテルに一言伝えておいた方が良いでしょう。
消臭スプレーもありましたが、気休め程度です。
ベッドはやや広めのセミダブル。一流ベッドほどではありませんがスプリングもやや固めで悪くはありません。
私が過ごした時間内では隣室からの音も感じず良いと思います。
朝食はバイキングで、和洋そこそこの種類がありました。
パックのコーヒー牛乳でさえ飲み放題でした。(笑)
非常にコストパフォーマンスが良く、ビジネス利用にはオススメのホテルと思います。
駐車場の入口がわからないと、「もう一週の刑」になります。(苦笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルNo.1高松 2019年07月02日 12:06:20
-
この度も、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くの当館へのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、
またおすすめの施設との御投稿までいただき、大変嬉しく存じます。
今後も皆様の多様なニーズにお応えできるよう、サービス内容の充実に力を注いで参ります。
まだまだ、至らぬ点もございますが今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 22:00:27
-
駅から遠かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年07月02日 12:08:03
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後は、お客様から、泊まってよかったと言っていただけます様に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 10:39:53
-
部屋が3階で交差点近くだったので信号機や車の音が気になり何度も目が覚め眠れなかった。次回この部屋なら変えて頂く。うどん県だけ有り朝食にうどんがあったのが嬉しく美味しいかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルNo.1高松 2019年07月02日 12:14:34
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
しかしながら、外部要因による騒音により不愉快なご宿泊となり、申し訳ありません。
騒音対策につきましては、できる限り改善していきたいと思っております。
今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 09:32:54
-
出張で良く使用させて頂いています。
駐車場料金がもう少し安いとなお良いと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルNo.1高松 2019年06月20日 10:58:06
-
このたびも、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきたいと思っておりますので
よろしくお願いいたします。
次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 07:02:07
-
近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年06月05日 14:16:37
-
この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております!
ご投稿ありがとうございました!
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 07:01:34
-
近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年06月05日 14:15:24
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、今以上のサービスを目指して参りたいと思います。
次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 19:52:07
-
出張で利用しました。
雨だったので露天風呂は使えず。露天にする意味あるのでしょうか、、。大浴場で良いと思います。
あとテレビはせめてBSくらい映してほしい。
そのほかは満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年06月05日 14:14:24
-
このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
露天風呂、BS放送につきましての貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル設備がご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
少しずつ、改善してまいります。
屋上露天風呂には、サウナも併設しておりますので、是非そちらもご利用いただければ幸いです。
ホテルNO.1高松を今後とも、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております!
ご投稿ありがとうございました!
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 19:17:41
-
皆さんのお風呂の時間帯、エレベーターがとにかく止まらずいらいらしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年06月05日 14:06:14
-
この度は、ホテルNo.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、施設の設備につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターは2基設定しておりますが、満室時などご不便をおかけする場合もございます。
至急の改善等は出来かねますが、今一度、関係部署で改善策を検討させていただきます。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ooまさしooさんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- ooまさしooさん [50代/男性] 2019年05月27日 14:10:26
-
ハイルーフ用の立体駐車場が、何ヵ月も壊れたままです。
修理する気が無いのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年05月29日 08:26:49
-
この度は、ホテルNO.1高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館駐車場につきましては、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
当館の立体駐車場は3基ございます。
そのうち3号基はハイルーフでもご利用いただけます特別仕様となっております。
昨年11月に故障を起こし、2月15日には再開いたしましたが、
再度別の個所が故障を起こしご利用いただけない状態が続いておりました。
この度メーカーとの協議の結果、お客様の安全面を考慮し、3号基は閉鎖することになりました。
ご不便をかけますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、1、2号機の通常立体駐車場、および平面駐車場はいつも通り営業をいたしており、今まで通りご利用頂けます。
今後ともホテルNO.1高知を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 08:21:09
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立地がとても良かったです。駐車場代が無料だとなお嬉しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルNo.1高松 2019年05月29日 08:00:36
-
このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心暖かいお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
頂いた言葉を励みに今後も精進してまいります。
次回のお越しの際も、心よりお待ちしております♪
今後ともホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 22:06:52
-
屋上の露天風呂が雨で使用できず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
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第1北十字さんの ホテルNo.1高松 のクチコミ
瀬戸内国際芸術祭に行くための宿泊でした。
高松駅から歩くと、アーケード商店街を抜けて、30分以上はかかりそう。
琴電の瓦町まで電車を使うと、駅から歩いて5分くらいです。
きれいな部屋でゆっくり休むことができました。部屋の中で、不便を感じることはありません。
夕食を近くのうどん屋さんに…と フロントで尋ねると、うどん屋さんの地図と、営業時間や好みまで考えた丁寧な回答がいただけました。
最上階に男女別に露天風呂があります。真夏の暑い日だったので、夜と朝に利用しました。とっても気持ちよく入ることができました。
ただし、冬は露天なので 寒いと思います。
朝食はバイキング形式。
私の宿泊した日は団体が入り、その時間と当たり大混雑。完全にキャパを超える朝食利用者を取っていました。食堂担当のスタッフも、あたふた状態。声で「相席お願いします」と叫んでも、団体客は団体客同志で相席にしますが、個人客は、入れてくれなかったりとか、なかなか難しい。少なくとも、入口で先にスタッフが座席を案内して相席を決めてしまうなどの措置が必要なレベルでした。
私も着席しての食事のあと、おかわりせずに部屋に戻り準備をしたものの、予定の出発時間を20分過ぎてしまい、高松港からの船にギリギリになりました。おかずや味がという以前の問題でした。ゆっくり味わって食べられなかったのが、残念です。
団体には営業開始を30分早めて受け入れるなど、食堂に特別な対応ができるようにするか、一般客の朝食の販売を止めるべきだと思いました。
朝食時間の接客、受け入れ対応以外は、とても過ごしやすく、料金に対して満足いく施設でした。
高松駅からは遠いですが、車移動の方なら広い通り沿いで便利だと思います。
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この度は、ホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館への多くのご感想また、撮影写真までもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑におきまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。
レストランスタッフも、団体のご宿泊者様への混雑緩和策を
日々検討しておりますが、まだまだその結論に達しておりません。
お客様の、さまざまなご意見を参考にし、少しづつですが、改善を行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました!
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきたいと思っておりますので
よろしくお願いいたします。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。