この度はホテルNO.1高松をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見を元に、お客様により一層ご満足頂けるよう日々精進してまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルNO.1高松をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
御指摘の点は　冷蔵庫、管内資料、お風呂の修繕も完了済みです。空調も一貫性のある温度に設定変更致しました。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回、屋上露天風呂のご利用ができなく、
ご期待に添うことができず、誠に申しわけございませんでした。
施設のご利用環境を万全の状態でお迎えできますよう努力してまいります
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルNO.1高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館には、屋上に男女別露天風呂と併設のサウナがございます。
露天風呂につきましては、皆様に、さまざまなご意見をいただいており、
現状でできる限りの冬季の対応、検討してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
また、施設案内にてご案内させていただいておりますが、
ご投稿の通りに、内風呂での大浴場はございません。
この場をお借りしまして改めてご案内させていただきます。
今後も、多くのお客様に、ご愛顧頂けるホテルを目指して参ります。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルNO.1高松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましては
不愉快な思いをさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございません。
清掃責任者にご投稿を報告し再発防止に努めて参りたいと思います。
また、露天風呂につきましては、皆様に、さまざまなご意見をいただいており、
現状でできる限りの冬季の対応、検討してまいります。
今後とも、皆様に愛されるホテルでありつづけますよう、がんばってまいります！
ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます！
又のお越しをお待ちしております♪

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お仕事でお忙しい所、クチコミ評価もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
しかしながら露天風呂の設備の不備におきまして、ご迷惑、
不愉快な思いをお掛けしてしまったご様子で大変心苦しく思っております。
今後におきまして、このようなことがないよう
今一度、設備の点検を含め、関係部署で改善策を検討させていただきます。
マットレスの貴重なご意見もくださり誠にありがとうございます。
次回のご出張にお越しの際も、当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、お風呂場の清掃不備により、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今一度、関係部署で改善策を検討させていただきます。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この時期の大浴場につきましては、寒さゆえに、大変ご迷惑をおかけしております。
また、女性風呂へのセキュリティの関係上、フロントで入浴のキーをお渡ししておりますが、
お客様には、お手数、ご不便をおかけし申し訳ありません。
ご指摘頂きました点を含め、お客様を快くお迎えできます様に
できる限りの改善を行っていきたいと思っております。
貴重なご意見・ご指摘、誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に安心してお泊まりただけるよう、
サービス向上に精進してまいります。
変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂でのスリッパの間違いにつきまして、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今後間違い防止への対策等検討してまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ共々精進して参りたく存じます。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたギフトカードですが、連泊のお客様や
お客様の宿泊料のお支払い方法が多岐にわたるため、間違い防止の為、
当館ではすべてのお客様に、チェックアウト時にお渡ししております。
何卒、ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
これからもリーズナブルな価格で、お客様にご満足頂けるような、
様々なプランをご用意してまいります。
今後ともホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらレストランスタッフの対応におきまして、
多大なるご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
接客の大切さを常に意識し、お客様に「ご満足」を感じて頂ける様、
スタッフ共々精進して参りたく存じます。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回、屋上露天風呂がご期待に添うことができず、誠に申しわけございませんでした。
設備の関しましては、ご意見いただいた点をできうる限り、改善していきたいと思っております。
今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
１２月７日より１０日まで、露天風呂改修工事を行っておりましたが、その期間ご宿泊のお客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
１０日無事工事も終了し現在は通常通り営業しております。
次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
夕食が、ご期待の添えず申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたお料理献立内容は、今後のお料理プラン作りの参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様には、お風呂の清掃が行き届いておらず、
滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

また、当館では、ご宿泊者様の駐車場のご利用につきましては、
到着順となっており、事前の予約は受け付けておりません。
駐車場係りが間違ったご案内をし、大変ご迷惑をおかけいたしました。

駐車場の案内につきましては、施設案内や各プラン内容に記載しておりますが、
下記に再度、記載内容をご案内させていただきます。

■　お車でお越しのお客様へ　■
　　駐車場は到着順です。（予約不可）　（115台あり）
　立体駐車場３基完備。（高さ２Mまでハイルーフ対応）
　１泊７００円（15:00ー翌日10:30まで）それ以外は30分毎100円
　屋外駐車場もあり（中型バス可）

お客様には不快な思いをさせてしまう結果となってしまい誠に申し訳ございません。
各部署担当者・責任者に指導を行うと共に、再発防止に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくお越し下さいましたのに、私どものメンテナンス不足により御気分を害される事態になってしまい本当に申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

おっしゃられた通り、ご使用できないことへのご案内もふそくをしていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

せっかくいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、この機会に今一度、原点に返り、スタッフ全員が心のこもった接客が出来る日を目指して努力してまいります。

この度の至らなさにおきまして、あらためまして衷心よりお詫びを申し上げさせていただくとともに、大変貴重なお言葉を頂戴いたしましたことに、深く感謝申し上げます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。


ホテルNO.1高松

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お湯の勢いがなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐさま確認し、対応してまいります。
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます！

又のお越しをお待ちしております♪

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！

貴重なご意見をありがとうございます。
日々、精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました！

またのお越しをお待ちしております♪
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！

露天は、屋外になるため、寒さが厳しい時期となってまいりました＞＜
シャワーにつきましては、申し訳ございません。
さっそく、整備点検いたします。

ご投稿誠にありがとうございました！

またのお越しをお待ちしております♪
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。

このたびは、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！

清掃の不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう、清掃スタッフと再度体制を整えてまいります。

今後ともホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました！