いつも、ホテルＮＯ．１高松をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、お部屋の清掃に関しましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。
清掃スタッフと改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただける
ホテルとなるように励んで参ります。
おっしゃる通りにまだまだ、至らぬ点もございますが、
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
駐車場スタッフにつきまして、教育が行き届かず、お客様の
お気持ちを害することがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、お部屋の清掃においてもご不満の残る宿泊となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
この度、賜りました多くのご指摘を真摯に受け止め、
お客様の立場になって接客ができますよう、今後に活かして参りたいと思います。
是非今一度お泊りいただき、挽回の機会をお与えくだされば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客態度に、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導と接客態度の見直しを行い、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間頂きご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、ホテルＮｏ．１高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃及び設備のチェック不足によりお客様に、
多大なご不便や不愉快な思いをおかけし申し訳ありません。
今後は、今以上の客室係と、チェックイン前の確認を強化し、改善に努めてまいります。
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます！
又のお越しをお待ちしております

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、快適な空間をご提供することができず
お部屋の清掃の不備により、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、
お詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらぬよう、清掃責任者や清掃スタッフへの指導を行い、
再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます！

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたＱＵＯカード及びＥＤＹギフトカードのお渡し時期ですが、
お客様の宿泊料のお支払い方法が多岐にわたり、間違い防止の為、
当館ではすべてのお客様に、チェックアウト時にお渡ししておりました。
しかしながら、以前よりチェックイン時のお支払い完了時に受け渡しをとの
ご要望が多く寄せらて、検討してまいりました。
つきましては、平成２９年４月１日より宿泊料金を
お支払いいただきました際に、お渡しできるようになりました。
お客様は、３月後半のご宿泊日にて、チェックアウト時のお渡しになりました事、
ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。申し訳ありません。
尚、連泊されるお客様へは、ご宿泊日毎フロントにてＥｄｙカードをお渡しとなります。

今後もお客様からの貴重なご意見を活かし、
より良いホテル環境にして参りたいと思います。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたＱＵＯカード及びＥＤＹギフトカードのお渡し時期ですが、
お客様の宿泊料のお支払い方法が多岐にわたり、間違い防止の為、
当館ではすべてのお客様に、チェックアウト時にお渡ししておりました。
しかしながら、以前よりチェックイン時のお支払い完了時に受け渡しをとの
ご要望が多く寄せらて、検討してまいりました。
つきましては、平成２９年４月１日より宿泊料金を
お支払いいただきました際に、お渡しできるようになりました。
お客様は、３月後半のご宿泊日にて、チェックアウト時のお渡しになりました事、
ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。申し訳ありません。
尚、連泊されるお客様へは、ご宿泊日毎フロントにてＥｄｙカードをお渡しとなります。

今後もお客様からの貴重なご意見を活かし、
より良いホテル環境にして参りたいと思います。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたＱＵＯカード及びＥＤＹギフトカードのお渡し時期ですが、
お客様の宿泊料のお支払い方法が多岐にわたり、間違い防止の為、
当館ではすべてのお客様に、チェックアウト時にお渡ししておりました。
しかしながら、以前よりチェックイン時のお支払い完了時に受け渡しをとの
ご要望が多く寄せらて、検討してまいりました。
つきましては、平成２９年４月１日より宿泊料金を
お支払いいただきました際に、お渡しできるようになりました。
お客様は、３月後半のご宿泊日にて、チェックアウト時のお渡しになりました事、
ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。申し訳ありません。
尚、連泊されるお客様へは、ご宿泊日毎フロントにてＥｄｙカードをお渡しとなります。

今後もお客様からの貴重なご意見を活かし、
より良いホテル環境にして参りたいと思います。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたＱＵＯカード及びＥＤＹギフトカードのお渡し時期ですが、
お客様の宿泊料のお支払い方法が多岐にわたり、間違い防止の為、
当館ではすべてのお客様に、チェックアウト時にお渡ししておりました。
しかしながら、以前よりチェックイン時のお支払い完了時に受け渡しをとの
ご要望が多く寄せらて、検討してまいりました。
つきましては、平成２９年４月１日より宿泊料金を
お支払いいただきました際に、お渡しできるようになりました。
お客様は、３月後半のご宿泊日にて、チェックアウト時のお渡しになりました事、
ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。申し訳ありません。
尚、連泊されるお客様へは、ご宿泊日毎フロントにてＥｄｙカードをお渡しとなります。

今後もお客様からの貴重なご意見を活かし、
より良いホテル環境にして参りたいと思います。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルNO.1高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、多数ご意見を頂いておりますので、
お客様のご要望に添えられるよう、今後も検討して参りたいと思っております。
また、フロントスタッフの接客態度に、
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導と接客態度の見直しを行い、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間頂きご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応におきまして、
多大なるご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
接客の大切さを常に意識し、全てのお客様に「ご満足」を感じて頂ける様、
スタッフ共々精進して参りたく存じます。
どうか今後とも変わらぬお引立てを賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食の際、食器が汚れていたことに関しまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が使用される食器は清潔でなければならないところ、
スタッフの確認が足らず汚れたものを提供してしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は、細心の注意をはらい、徹底した食器管理を心掛ける所存でございます。
どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルＮｏ．１高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

露天風呂につきまして、ご不安をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
露天風呂のロッカーの修理につきましては、至急に、改修させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
これからもご利用いただける様、従業員一同気を引き締めて業務に励みます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。


７月１５日に男女露天風呂更衣室に新ロッカーの搬入が完了しました。
旧ロッカーでは、お客様に大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
これからも、常に備品等チェックを行い、お客様により一層満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
今後とも、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます！

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！

連泊のお客様のお部屋の清掃が行き届かず、不愉快な思いをさせました事
お詫び申し上げます。
清掃体制を再度見直し、徹底した清掃を心掛ける所存でございます。

また、貴重なご意見もありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ちしております♪
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食が、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
メニューの改善など、図ってまいります。

今後とも、ホテルNO.1高松を、どうぞよろしくお願い申し上げます！
又のお越しをお待ちしております♪

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員の教育が行き届かず、お気持ちを害することがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
従業員一同、今後このようなことがなきよう注意してまいります。

今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます！
又のお越しをお待ちしております♪

ご投稿者様

先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内の清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂についても、ご利用頂いた際お湯の温度が熱すぎたとの事で、ごゆっくりとおくつろぎ頂く事が出来ず心苦しい限りでございます。

この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂ける環境づくりに従業員一丸となって取り組んでまいる所存でございます。

ご投稿者様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルNO.1高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。]

今回、屋上露天風呂のご利用ができなく、
ご期待に添うことができず、誠に申しわけございませんでした。
コロナ感染予防の観点からやむなくご利用を停止いたしております。
今後も、皆様に愛されるホテルを目指して、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルNO.1高松を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
お部屋につきまして、清掃に多々不備の個所があり、お客様に
ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃体制を再度見直し、徹底した清掃を心掛ける所存でございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
今後とも、ホテルNO.1高松をよろしくお願い申し上げます。