この度は、ビジネスホテル大善にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ですがご宿泊に際しまして、フロントでの対応にご不快な思いを抱かせてしまう事となりお詫び申し上げます。
またアメニティにつきましては、貴重なご意見に感謝いたしますとともに、今後の改善に活かしていきたいと思っております。

今後も全てのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供し、より多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。