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湯田温泉 ユウベルホテル松政のクチコミ･お客さまの声
総合2
食事は可もなく不可もなくですが、ふくの唐揚げがアツアツだったのは素晴らしかったです。ただ、もう少しボリュームが欲しかったかな。温泉は、露天にだけ「源泉かけ流し」と表示されていたけど、内ぶろは違うのでしょうか？何も書いていないと、温泉ですらないのか？とも思ってしまいます。部屋は…洗面台は変わったデザインでおもしろいですが、やや使いにくく、トイレから遠いのは不便。そしてそのトイレ。広くておしゃれなのは良いのですが、レバーをずっと押していないと流せないというのは…故障なら早急な修理が必要でしょう。サービス面では、予約後にたいした用事ではない（と思える）ことで繰り返し電話が来て、しかも留守電にメッセージも残さないし、事前に駅までの送迎は頼めるか聞いたところ「送迎はやっておりません」と冷たく言われ…雨が降ってきたのでビニール袋をもらえないか売店で聞いても冷たく「ありません」……。口コミが良かったので期待していたのですが、残念。あえて低めでつけさせてもらいます。
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このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきましたにも関わらず、このような結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。温泉につきまして、露天風呂につきましては、源泉かけ流し温泉ですが、内湯につきましては源泉かけ流しではございません。説明が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。お部屋の設備につきましても、不備がございましたこと、申し訳ありません。ご不便な思いとなってしまい、反省しております。従業員の対応につきまして、ご期待に添うことができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご感想を深く受け止め、精進いたします。このたびは、ご宿泊、ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。また、重ね重ね、申し訳ございませんでした。湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同
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投稿者さんの 湯田温泉 ユウベルホテル松政 のクチコミ
食事は可もなく不可もなくですが、ふくの唐揚げがアツアツだったのは素晴らしかったです。ただ、もう少しボリュームが欲しかったかな。
温泉は、露天にだけ「源泉かけ流し」と表示されていたけど、内ぶろは違うのでしょうか？何も書いていないと、温泉ですらないのか？とも思ってしまいます。
部屋は…洗面台は変わったデザインでおもしろいですが、やや使いにくく、トイレから遠いのは不便。そしてそのトイレ。広くておしゃれなのは良いのですが、レバーをずっと押していないと流せないというのは…故障なら早急な修理が必要でしょう。
サービス面では、予約後にたいした用事ではない（と思える）ことで繰り返し電話が来て、しかも留守電にメッセージも残さないし、事前に駅までの送迎は頼めるか聞いたところ「送迎はやっておりません」と冷たく言われ…雨が降ってきたのでビニール袋をもらえないか売店で聞いても冷たく「ありません」……。
口コミが良かったので期待していたのですが、残念。あえて低めでつけさせてもらいます。
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このたびは、大切な家族旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきましたにも関わらず、このような結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
温泉につきまして、露天風呂につきましては、源泉かけ流し温泉ですが、内湯につきましては源泉かけ流しではございません。
説明が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
お部屋の設備につきましても、不備がございましたこと、申し訳ありません。
ご不便な思いとなってしまい、反省しております。
従業員の対応につきまして、ご期待に添うことができませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想を深く受け止め、精進いたします。
このたびは、ご宿泊、ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
また、重ね重ね、申し訳ございませんでした。
湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同