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湯田温泉 ユウベルホテル松政 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ユウベルホテル松政のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.40
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.54
  • 食事4.41

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉 ユウベルホテル松政 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-26 14:29:38

前回とても満足し、セールだったので同じプランでリピートしましたが期待しすぎました。
部屋は相変わらずきれいでお風呂も気持ち良かったです。
残念なのはとにかく料理。前回に撮った写真に比べると全体的にレベルが落ちてました。刺身も前回より小さいし、楽しみにしていた肉も、前は目の前で焼いた肉が柔らかくておいしかったのに、今回は焼いてあるお肉が来ました、固いし美味しくない。
フグも美味しくないし、唐揚げは骨ばかりで身があまりなし。フグなので仕方ないかもしれませんが、
鍋なんて味付けなしのただの水。水炊きでポン酢で食べるなんて、味付けぐらいすればいいと思いました。
料理が残っているのに、従業員さんがわざわざ座席に上がり隣に座って、お下げしていいですか?と聞かれ、はい、としか言えないし、まだ残ってたのに、次々下げていき慌ただしかった、ゆっくり食べたいのに。最高級の料理です、と言われ楽しみにしていたので期待しすぎました。
あと、ルームサービスの水を頼んだら、もうルームサービスは終わりました。と言われ喉が渇いて仕方がなかったです。本をみるとルームサービスでお冷やお持ちします、しか書いてなかった。時間があるなんて従業員さんの説明もない。他のところは夜中でも水を持ってきてくれたし、持ってくる時間が決まってるなら、雑誌に何時まで、など時間指定を書いておいてほしいです。
セールで半額で前回が良すぎたのでリピートしましたが、もうリピートはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館最上階◇特別和室】源泉かけ流し天然石風呂付の部屋♪禁煙】