こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-07 18:59:49
5.0
投稿日：2023-06-08 20:37:41
5.0
投稿日：2023-06-08 20:23:28
2.0
投稿日：2023-03-01 15:37:06
福山天然温泉ルートイングランティア福山ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（広島県）
4.0
投稿日：2023-02-23 16:21:41
総合4
kofumi3270さんの 湯田温泉 ユウベルホテル松政 のクチコミ
何度か利用させていただいたが、いつも食事処の女性たちの明るく、機敏な応対が素晴らしい。
どうもフロントと気が合わないのか、今回もフロントへの不満を申し上げる。
宿泊日は相当な雨が降っていたため、空いていた玄関よりの駐車場に車を止めようとしたら、「そこは、日帰り入浴客のための駐車場だから、だめ」と言われて、玄関から離れた場所に駐車させられた。おかげで、冷たい雨に打たれて、不愉快な思いがした。
室内の掃除が行き届いていないようで、隅々に埃が見られた。
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kofumi3270様
このたびは、大切な春のご旅行に、ユウベルホテル松政をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
kofumi3270様にまたお帰りいただけましたこと、喜んでおりました。
フロントの対応につきまして、配慮が足りませんでしたこと、本当に申し訳ございませんでした。
悪天候の中、お越しいただきましたにも関わらず、ご不快な思いとなってしまい、
深くお詫び申し上げます。深くお詫び申し上げます。
また、お部屋の清掃につきましても、不手際がございましたこと、反省しております。
そのような中、お食事の際の対応につきまして、お褒めいただきお礼申し上げます。
このようなご感想をいただけますことが、私どもの自信へと繋がっております。
このたびは、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
是非、季節を違えて、ユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。
kofumi3270様とお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
湯田温泉 ユウベルホテル松政 スタッフ一同