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湯田温泉 ユウベルホテル松政 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ユウベルホテル松政のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.43
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.56
  • 食事4.44

総合4

コルトVRさんの 湯田温泉 ユウベルホテル松政 のクチコミ

コルトVRさん [50代/女性] 2019-09-25 14:01:16

まずは、偏食な母への食事の対応、それと、その母が誕生日だつたことに関しての対応、感謝申し上げます。母にとって良い思い出になったようです。
夕食、朝食ともに量、味ともに申し分なかったです。スタッフの方も丁寧に食材を説明してくださり、安心していただくことができました。(実は、母の食べられないものは事前にお伝えしていたもの以外にもあり、説明がないと、考えながら食事をすることになる)。
逆に気になったのが、東館の和洋室に宿泊したのですが、洋間からトイレに行くのと、座敷に上がるのに、段差が少しあり母にとっては少しきつかったようです。バリアフリーは無理にしても、段差を緩和できれば良いと思います。
それと、お風呂にタオル等を持っていくための籠が、3人宿泊なのに2個だったのが不思議でした。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯田温泉 ユウベルホテル松政 2019-10-10 22:14:21

コルトVR様、

この度は、大切なお母さまとのご宿泊、誠にありがとうございます。
至らない点がございましたことについては、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
そのような中、
「夕食、朝食ともに量、味ともに申し分なかったです」
とのお言葉や、
「スタッフの方も丁寧に食材を説明してくださり、安心していただくことができました」
とのお言葉に、少しでもお喜びいただけたとすれば、これ以上にうれしいものではございません。
お母様のお喜びいただける宿となるよう、日々精進してまいります。
この度のご宿泊、ありがとうございました。

湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期特割★最上級和会席がお得★ポイント2倍】2名で4320円引♪料理にこだわる方へ♪さき楽
ご利用のお部屋
【【東館◇和洋室】和室6帖&洋室♪ベッド幅100センチ×2台 】
コルトVRさん
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