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湯田温泉 ユウベルホテル松政のクチコミ・お客さまの声
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湯田温泉が好きでこの5年間で5回目の訪問です。宿泊した5軒の中でも気に入っていた松政さんには3回目の滞在です。ところが今回は残念なことになりました。まずはお食事。質も量も落ちてしまい以前(昨年)とは別物でした。また給仕の女性も物腰が粗野な感じで終始落ち着きませんでした。他の物をお願いした後にお水を頼んだのですがお返事がありませんでした。「聞こえなかったみたいだからもう一度頼んだ方がいいね」と話しているとお水も持って来られました。もう一つはお部屋のお風呂。朝6時半に入ろうとしたら日向水のようにぬるい。フロントに連絡すると「今から熱い湯を大量に注ぎますから気を付けてください」と。朝一番気持ちよく入れるようにしておくべきではないかと思います。これでは温泉付きのお部屋を選んだ意味がありません。もう700㎞の距離を超えて訪ねることはないと思いますが以前のような魅力的なお宿になられることを願っております。
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この度は、ご家族でお帰り頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず、本当に申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を、今後に生かして参りたいと思っております。本当にありがとうございます。そのような中ではございますが、またお帰り頂けますことを従業員一同、心よりお待ちいたしております。湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同
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投稿者さんの 湯田温泉 ユウベルホテル松政 のクチコミ
湯田温泉が好きでこの5年間で5回目の訪問です。宿泊した5軒の中でも気に入っていた松政さんには3回目の滞在です。ところが今回は残念なことになりました。
まずはお食事。質も量も落ちてしまい以前(昨年)とは別物でした。また給仕の女性も物腰が粗野な感じで終始落ち着きませんでした。他の物をお願いした後にお水を頼んだのですがお返事がありませんでした。「聞こえなかったみたいだからもう一度頼んだ方がいいね」と話しているとお水も持って来られました。
もう一つはお部屋のお風呂。朝6時半に入ろうとしたら日向水のようにぬるい。フロントに連絡すると「今から熱い湯を大量に注ぎますから気を付けてください」と。朝一番気持ちよく入れるようにしておくべきではないかと思います。これでは温泉付きのお部屋を選んだ意味がありません。
もう700㎞の距離を超えて訪ねることはないと思いますが以前のような魅力的なお宿になられることを願っております。
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この度は、ご家族でお帰り頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず、本当に申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を、今後に生かして参りたいと思っております。
本当にありがとうございます。
そのような中ではございますが、またお帰り頂けますことを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同