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シャトーテル 一本杉 クチコミ・感想・情報

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シャトーテル 一本杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂2.00
  • 食事5.00
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総合5

投稿者さんの シャトーテル 一本杉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 08:08:33

40代夫婦と6歳子供でお世話になりました。
越後湯沢駅にシャトルバスが迎えに来ていて、場所もわかりやすかったです。
フロントへ行くと、チェックインまで待合室に荷物を置ける事、着替えも更衣室がある事、貴重品はフロントに預けられる事を教えてくださいました。
ホテルに着いて30分くらいで滑り始める事ができました。

リフトの係の人は、子供連れが来ると少し遅くしてくれるみたいです。
全体的にすいていて、リフトに乗るのに5分も待たずに乗れました。
子供はスキー2回目でしたが、旦那と一緒に頂上にあるブランコに乗って滑って降りてくることができました。
スキー教室の子が結構滑っていました。

お風呂も脱衣場も狭いです。
6人入ればいっぱいって感じです。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープはありますが、メイク落としはありません。
朝も入れるとよかったのですが、チェックインから夜までしか入れませんでした。

朝夕食はビュッフェでした。
薄着で行くと、ちょっと会場が寒かったかな。
子供が好きな食べ物もあって、親子ともに大変満足でした。

部屋は親子3人でちょうどいい広さの和室。電話が懐かしい黒電話。黒電話を見たことのない子供がダイヤルを回して遊んでいました。

子供連れでスキー旅行に行くなら、とてもいい宿だと思います。

近くにコンビニはなく、ホテル内に売店、自販機があります。
お昼はホテル内で軽食を食べられます。

ただ子供用のスリッパが部屋になかったので、子供達はみんな大きいスリッパをはいて階段を上ったり下りたり大変そうでした。

また来年もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
シャトーテル 一本杉 2024年02月16日 15:14:33

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また来シーズンも、皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スノープラン】ゲレンデ目の前!ENJOYスキープラン1泊2食滞在中リフト券付
ご利用のお部屋
【和室8畳 リフト券付き宿泊プラン】

総合5

投稿者さんの シャトーテル 一本杉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 16:26:07

昨年は雪不足により旅行を断念しましたが、もう10年ほどお世話になっています。昨今の自粛要請などで、今年も一度は断念しましたが、子供達も楽しみにしていましたのでなんとか来ることにしました!リフトは全基稼働ではありませんでしたが、スタッフの皆様が本当に良くしてくださり満足です!頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
シャトーテル 一本杉 2021年03月21日 17:35:25

今シーズンもシャトー塩沢スキー場をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
積雪は十分でしたが、コースは全面オープンすることができず申し訳ございませんでした。
これからもシャトー塩沢スキー場をよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

総合5

もじゃまいさんの シャトーテル 一本杉 のクチコミ

もじゃまいさん [30代/女性] 2020年02月27日 13:45:34

家族でお世話になりました!子供への対応もとても親切で、建物は古いものの清潔感があり、帰りにも温泉に入らせていただいたり、全てがとってもありがたかったです!また利用させていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
シャトーテル 一本杉 2020年03月01日 08:37:42

シャトーテル一本杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
和室 1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

flower_mistさんの シャトーテル 一本杉 のクチコミ

flower_mistさん [30代/女性] 2019年05月12日 10:50:39

GWにお世話になりました。
素泊まりで、布団敷きはセルフでしたが、この時期に家族4人、和室でバストイレ付きでこのお値段なら大満足です。

建物、設備は古いものの、きちんと清掃されている印象を受けました。

フロントの男性の方も大変感じの良い対応でした。

素泊まりでしたがご飯は車で少し走れば美味しいご飯屋さんもありました。

大浴場は温泉で身体が温まりました。このホテルで唯一残念だったのは足拭きマットがもっと頻繁に取り替えられるようなものだと気持ちいいのになと思いました。

また近くに旅行に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
和室 1泊素泊り(食事無し)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

4件中 1~4件表示

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