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いなり鉱泉 クチコミ・感想・情報

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いなり鉱泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.51
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.35
  • 食事4.47

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いなり鉱泉 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-11 22:21:10

8月8日に宿泊しました。
まず入り口がわからずお風呂のほうの受付に行ってしまいました。
利用客の方が親切に教えてくださり、受付の方が2人いらっしゃいました。
別口に宿泊用の受付があるとおっしゃたのですが、2人同時にお話をされたので聞き取りずらかったです。
宿泊用の受付に行き今日お世話になることをお話したのですが把握されてなかったのか「・・・・」
次にかえってきたお言葉が「今日はインターネット予約の方のお部屋がいっぱいで他のお部屋になります」との事でした。まぁ急な予約だったから仕方ないなぁと。。。
しかし通されたお部屋は建付けが悪いのか窓が完全に閉じていなくうちのダンナに力いっぱい閉めてもらったのですが閉じませんでした。
しかもいつお掃除されたのかホコリがすごく、しかもクモの巣も・・・
今日は満室なんだろうな・・・と思いつつフロントへ電話・・・「では他のお部屋にしましょうね」・・・良かったぁ今日は蚊と格闘かぁと諦めかけていたのでホントにほっとしました。
しかし次に通されたお部屋もホコリと何かのカケラが散乱していました。
お風呂はたくさんあって楽しめたのですが、貸し出し用の石鹸がぐちゃぐちゃで使う気になれませんでした。
しかもお部屋のすぐそばに線路が通っていて昼夜電車が行きかっていました。
案の定眠れず睡眠不足で次の日の予定を変更して直帰しました。
翌朝精算するときに「予約されたのを知りませんでした」「いつ予約されたのですか?」
・・・・・・・こんなことなら来なきゃよかった。そのときすごく後悔しました。
ホントにイライラした2日間でした。ホントに疲れました。
もうインターネット予約の受付はやめたほうがいいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
いなり鉱泉 2009-08-22 07:20:57

この度は当施設をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お心苦しい思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を深く反省し 早速改善していきたいと考えております。貴重なご意見有難うございました。 

ご利用のお部屋
【ツインルーム】