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アグネスホテル徳島のクチコミ･お客さまの声
総合4
・私自身、初めての四国への出張並びに訪問で８／２６～トータル１３泊利用させて頂きました。立地条件や部屋並びに設備等々に関しては全く問題無く、フロントの“女性”の対応も良好でした。ただ、宿泊初日より感じてはいたのですが、１ＦのＥＶ乗り場の真横に灰皿が設置されており、尚且つその周辺が喫煙スペースになっていた為、嫌煙家の小職としては若干不安な感じを持ちました。そして案の定、３泊目か４泊目の夜に部屋から１Ｆへ降下しＥＶのドアが開いた直後にタバコを手にした客とすれ違う際にそのタバコが小職の手に当り火がついた先ではなかったので火傷等の被害はありませんでしたが、とても危険且つ不快極まりない気持ちになりました。その後も、ＥＶにて１Ｆへ降りた際に喫煙者と数回接触しそうになり、フロントへ灰皿の設置場所変更を要望しましたが、改善されませんでした。この点のみが私としては全く許容されるものではなく、翌日からの９月中の出張宿泊ホテルは変更させて頂きました。事故やトラブルがあってからでは遅いですので、早急に検討された方が良いかと思います。
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この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。またご滞在にあたり、お客様に多分なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。エレベーター前の喫煙所の件についてですが、お客様からのご指摘を頂戴した後、早速灰皿を玄関外に設置させていただきました。改善を要望された際に迅速な対応を怠り誠に申し訳ありませんでした。次回もしお越しになられることがございましたらお客様には快適に過ごしていただけると信じております。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
・私自身、初めての四国への出張並びに訪問で８／２６～トータル１３泊利用させて頂きました。立地条件や部屋並びに設備等々に関しては全く問題無く、フロントの“女性”の対応も良好でした。ただ、宿泊初日より感じてはいたのですが、１ＦのＥＶ乗り場の真横に灰皿が設置されており、尚且つその周辺が喫煙スペースになっていた為、嫌煙家の小職としては若干不安な感じを持ちました。そして案の定、３泊目か４泊目の夜に部屋から１Ｆへ降下しＥＶのドアが開いた直後にタバコを手にした客とすれ違う際にそのタバコが小職の手に当り火がついた先ではなかったので火傷等の被害はありませんでしたが、とても危険且つ不快極まりない気持ちになりました。その後も、ＥＶにて１Ｆへ降りた際に喫煙者と数回接触しそうになり、フロントへ灰皿の設置場所変更を要望しましたが、改善されませんでした。この点のみが私としては全く許容されるものではなく、翌日からの９月中の出張宿泊ホテルは変更させて頂きました。事故やトラブルがあってからでは遅いですので、早急に検討された方が良いかと思います。
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この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご滞在にあたり、お客様に多分なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
エレベーター前の喫煙所の件についてですが、お客様からのご指摘を頂戴した後、早速灰皿を玄関外に設置させていただきました。
改善を要望された際に迅速な対応を怠り誠に申し訳ありませんでした。
次回もしお越しになられることがございましたらお客様には快適に過ごしていただけると信じております。
貴重なご意見ありがとうございました。