この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のスタッフの対応に付きまして不快な点がございましたことをお詫び申し上げます。深く反省し社員教育、再徹底を含め、ご提供金額以上のサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同今一度原点に立ち返り努力して参ります。
何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
その他のお食事、系列のドマンナカもご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。
また、プランにつきましてもお客様のニーズにお応えできる様、スタッフ間で新しく考案し作成して参りますのでご期待くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。