困った時に丁寧に対応していただけて助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

日本百名城の徳島城を訪問するために、初徳島でした。
駅近のホテルということで、利用しました。全国チェーンのホテルではないので、ワクワクしておりました。
ちょっと驚いたのは、大浴場は道を挟んだ隣の同じグループのホテルに誘導されることや、朝食会場も別のホテルに案内されたことです。
面倒と言えば面倒ですが、目くじら立てるほどではなく、その不思議さを楽しみました。細かいクレームをつける人はこれにもきっと理不尽な言い方をするでしょうが、キリが無いです。ほっといてもいいでしょう。
自分は、朝食ビュッフェの豪華さに大満足した次第です。特に、鯛の炊き込みご飯は大好物で、お代わりをしてしまいました。魚カツもあったりして、目移りする品数でした。これを提供する努力は大変なコストとスタッフの皆様の努力も大変かと思いますが、是非続けてほしいと思いました。総じて良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

チェックイン後、部屋を間違えて使ってしまったトラブルにも丁寧に対応していただき、助かりました！
お風呂もキレイで心地よく、朝食バイキングは品揃えもよくおいしくて、なにをとっても大変満足でした！
徳島を訪れる際にはぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

従業員の方の対応もよくお部屋の方も綺麗でした。
朝食もとても美味しかったです。
立地や駐車場が無料なのも含めお値段を考えると満足出来る内容だったと思います。
また徳島に行く際は利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地は徳島駅にほど近く、駅とホテルの間に美味しいラーメン屋もあり、良いと思います。
小さいですが瀟洒なホテルです。
隣の建物の大浴場も良く、徒歩数分の朝食会場で食べる朝食も大いに満足しました。
宿泊したのが正月期間だったので、お雑煮を出していただき、
ビュッフェにはいろいろな煮物などが並び、
朝食にお正月気分を出していただく心遣いがとても有難く感じました。
部屋から接続できるＡＩの観光案内は改善の余地がありそうですね（笑）。
徳島に行く際には是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

徳島出張の際には、いつも利用させてもらっています。
営業職のため、東京・大阪以下西日本全般あちこちに出張に行きますが、アグネスホテルはトップクラスでお気に入りです。
ビジネスホテルとしては、最高級の朝食(グランドパレス)で、オーナーこだわりのお料理です。
また、スタッフの方の柔らかい笑顔と心からの言葉の接遇が素晴らしいです。
プラスの大浴場は豪華な雰囲気で清潔感があります。
今回は支援割で夕食付きプランでしたが、普通に4,000円ぐらいのイタリアンのコースでした。
また出張の際には利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

いつも食事で利用させてもらっていますが、今回は初の宿泊！
最高でした！サービス、接客。
建物は古くても全く不快感なかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

徳島に泊まるときは毎回使わせてもらってます。
立地もよく、朝ごはんも美味しい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

徳島の定宿にしています。先月はフロントの方が不親切でしたが今回は問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

徳島の定宿にしています。最近はプラスばかりだったので今回はアグネスにしました。フロントの方以外は全く問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

リピートですが、プラスではなく、本館に泊まってみました。
かわらずの、ゴージャス朝食に大満足です。また、来月も立ち寄ろうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

朝食は少し歩きますが近くの提携しているホテルへ。とても量が多くどれも美味しくてとても満足です。
大浴場は向かいのホテルにあり、少しめんどうですが、ないよりありがたいです。
部屋は綺麗でいいと思います。
徳島で泊まるときは次も使いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

宿泊客の書き込みに回答しないところは微妙！

系列を含め、大浴場、朝食共に素敵です。洋菓子も美味いです！

忘れ物を即発送していただきありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

今まで何度かホテル1Fのアグネスペストリーでケーキを購入した事はあったのですが宿泊利用は今回が初めての利用でした。チェックインしてまず最初に部屋に入った際の第一印象は一番端の部屋だったから大きな窓から太陽光が差し込み明るく清潔感満載の好印象。
2名で利用する分には十分な部屋の広さ。
部屋にはユニットバスがありますがユニットバスは狭くて使いにくいのでちょっとめんどくさかったけどホテル向かいの系列ホテルアグネスプラスの大浴場を無料で利用させてもらいゆったりと大浴場を満喫させてもらいました。
朝食は系列ホテルのザ グランドパレス 徳島で朝から寒い中歩いて行くのがめんどくさかったけど一応行ってみると種類も豊富で美味しい朝食ビュッフェでした。
ホテルについてはスタッフの対応、部屋の清潔さなどほぼほぼ完璧。
ただ難点をあげると、駐車場が100ｍ位離れた場所のタワーパーキングで最終22時までの出入庫なので自由に出し入れできないって事と全館禁煙なので喫煙スペースがなくタバコを吸うために系列ホテルのザ グランドパレス 徳島の喫煙ルームまでいかなければならないって事。
朝食も駐車場も喫煙所も100ｍ位なので天気がよければ歩いていくのも問題ないが真冬の寒い雨の日は最悪過ぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

10月12日に1泊しました。今までは違うホテルに宿泊していましたが次回から徳島に宿泊する時は定宿にしようかと思います。駅の近くなので食事をするのも問題ないし、部屋も十分な広さでした。水回りは若干狭いですが、向かいの系列ホテルの大浴場に入ったので気になりませんでした。ベットの真上にエアコンがある為、温度調整が難しいのと音が気になる方は・・・朝食・駐車場代込なのでコスパもかなり高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

朝食がとても豪華でどれも本当においしく、大浴場でゆったりと疲れを取る事もでき、お部屋も清潔で立地もよく、スタッフの対応も良かったですしコスパ最高のホテルだと思いました。
あと、ここのケーキは美味しい事で有名なのでお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ケーキセット大満足でした。流石ブライダルをされているだけあり、とても美味しかったです。その分、普通に購入しに来られる方が沢山いらして売り切れや残り1つのケーキもありました。早めに利用される事をお勧めします。

夕食はどまんなかさんで頂きました。お店の方のご対応も親切で気持ちの良いものでした。
お料理も、ぶ厚いお刺身、地元産のお野菜、ステーキなど、どれも新鮮で美味しかった…のですが、量が大変多いです。
女４人全員、半分ずつ残してしまい、大変勿体なく申し訳なかったです。
量半分+ミニデザート1品のようなレディースセットの選択肢があると良いなぁと思いました。

お部屋も広く、申し分ありません。お風呂と朝食が別棟でしたが晴れていたので気になりませんでした。

今回gotoでお安く泊まることが出来ましたが、また次回徳島旅行をする時は是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

GOTOで安く泊まることができました。部屋もきれいで夕食も朝食も豪華でおなか一杯になりました。
夕食は１ドリンク付いていたのでビールを頼みましたが、食後にもドリンクが選べるということでコーヒーを飲むことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夫婦で宿泊しました。
『徳島で得するケン付きプラン』で１人5000円のチケットを頂き、夕食は近くの和食ダイニングでコースを頂き(夕食は他にイタリアン等々選べます)部屋に戻る前にフロントでケーキを選び(ケーキはホテル内のカフェでも食べられるようです)朝食は近くのホテルの会場で品数がとても多いバイキングを頂き…
とても満足しました！！！！
GOTOトラベル+地域共通クーポンで実質１人当たり3450円でしたよ！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

しばらく前からの常宿です。

立地がいいのと、朝食が充実していること、大浴場（向井の建物ですが）があることがポイントですが、あらためて寝衣の良さを実感しました。肌触りよく寝相の悪い自分でも乱れないセパレート型。かなりな高級ホテルでもなかなかないクオリティです。

次回の宿泊も楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月