困った時に丁寧に対応していただけて助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月９日から2泊させていただきましたが、施設もとてもきれいで、快適に過ごすことができました。困った時の対応も丁寧で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋はさすがに年期を感じます。
部屋の空調は独自で調節したい。
部屋風呂は狭くて。
朝メシは最高でした。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

朝ごはんのビュッフェ本当に種類が多く、ちゃんとどれも美味しくてお気に入りです。特に鯛めしは絶品、自分で炙って温めるハタハタみりん干しもおすすめ。最後は栄養ドリンクまであります。時間も長くやっているので、ブランチにして、ゆったりして帰るにも良し、ビジネスでも朝から元気になります。二日酔いでも絶対食べたいごはんです。部屋もきれいだし、言うことなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックイン後、部屋を間違えて使ってしまったトラブルにも丁寧に対応していただき、助かりました！
お風呂もキレイで心地よく、朝食バイキングは品揃えもよくおいしくて、なにをとっても大変満足でした！
徳島を訪れる際にはぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は広くて清潔で大変満足いたしましたが、チェックイン時のスタッフの対応が残念でした。挨拶も笑顔もなく、事務的に部屋の鍵を渡されました。愛媛と香川のホテルでは大変気持ちの良いサービスを受けましたので10日間の四国の旅の最後が素っ気ないもので残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

従業員の方の対応もよくお部屋の方も綺麗でした。
朝食もとても美味しかったです。
立地や駐車場が無料なのも含めお値段を考えると満足出来る内容だったと思います。
また徳島に行く際は利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地は徳島駅にほど近く、駅とホテルの間に美味しいラーメン屋もあり、良いと思います。
小さいですが瀟洒なホテルです。
隣の建物の大浴場も良く、徒歩数分の朝食会場で食べる朝食も大いに満足しました。
宿泊したのが正月期間だったので、お雑煮を出していただき、
ビュッフェにはいろいろな煮物などが並び、
朝食にお正月気分を出していただく心遣いがとても有難く感じました。
部屋から接続できるＡＩの観光案内は改善の余地がありそうですね（笑）。
徳島に行く際には是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

徳島駅からすぐでした。大浴場は別の建物で、寒かったので部屋の設備で済ませたので点数は低いです。滞在者にはホテルのケーキが1割引になるのですが、部屋のドリンクはインスタントだったので、スイーツでお茶や珈琲を飲むのが好きな方は、自分でドリップパックなどを用意していくと良いと思います。
朝食会場も別の建物でしたが、料理のバリエーションがすごかったです。徳島っぽい料理も何種類かあり、しっかり朝食をとって昼ご飯なしや軽めですごすのもありだと思いました。
部屋の布団が寒かったですが、毛布を借りられたので良かったです。
空調がオフィスの業務用のものだったので、まあまあ音がうるさかったです。気になったのはそれくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

いつも食事で利用させてもらっていますが、今回は初の宿泊！
最高でした！サービス、接客。
建物は古くても全く不快感なかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋は清潔でとても気持ち良かったし、朝食（別会場）もおいしくとても良かった。
しかし、セットした部屋の時計のモーニングアラームの音が小さかったのか全く気付かなかった。またフロントにも頼んでおいたモーニングコールも、これも電話を掛けてくれたとは思うが全く聞こえなかった。モーニングコールの設備を強化してほしい。
設備面では、フェイスタオルがあればなおよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

徳島に泊まるときは毎回使わせてもらってます。
立地もよく、朝ごはんも美味しい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

観光で1泊しました。
駅から近く便利です。
建屋が分かれてますが、大浴場と朝食もとても良かったです。
従業員が多く親切で普段チェーンばかりに宿泊する私にはもてなされ感があって、いい滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

徳島の定宿にしています。先月はフロントの方が不親切でしたが今回は問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

徳島の定宿にしています。最近はプラスばかりだったので今回はアグネスにしました。フロントの方以外は全く問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

温泉最高。食事も最高。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋も綺麗で良かったです。お風呂も大浴場が隣の建物、朝は近所の系列の建物でバイキングを頂けます。バイキングは種類も多く係の人もこまめにフロアの様子や料理に気をつかっていて安心しました。唯一眺望は立地ゆえににあまり見えなかったです。不満点はそれくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

フロントの位置がわかりにくい。また朝食の場所の案内もそう。
朝食会場の動線が悪い。最初にお盆をとるが、次に皿をとろうとすると、料理をとっている人の体が邪魔になる。他の料理も同様に前の人が邪魔になる。野菜や飲み物もとりにくい位置にある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

リピートですが、プラスではなく、本館に泊まってみました。
かわらずの、ゴージャス朝食に大満足です。また、来月も立ち寄ろうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

朝食は種類が少なく、連泊したら代わり映えがないのが残念でした。そのほかは駅からも近くとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月