チェックアウト時、フロントとフロント横のカフェ？スタッフさん達の雑談は大きい声なのに、『おはようございます』とか『ありがとうございます』などのお声が全くなしでした。
テンション落ちました、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ホテルの入り口が駐車している車で分からなくて何度もホテルの周りをうろついていました。
部屋のアメニティがなくたぶんですがチェックインの時に必要な物をフロントで貰うのか何も説明が無かった。
ゴールデンウィーク中だったので素泊まりでこの金額は高いと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

セミダブルと言いながら、実際はシングルベッドで、フロントは呼び掛けても出て来ない！フロントの奥に居るのは見えていた。
掃除も行き届いていなかったのもあるし、満足できたのは朝食のみだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

空調がうるさかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

ネガティブな投稿、ごめんなさい。
部屋は埃っぽく、そしてカビ臭く (枕がほんと臭く)、眠れなかったです。
学生時代、ランチによく訪れたホテルだけあってちょっと残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

朝食は歩いて数分の他のホテルの利用でした。バイキングのメニューは多く良かったのですがこの時期の相席は辛かったです。
客室清掃は指導を受けていない新人さんが担当されたのでしょうか？洗面所のガラスのコップには歯磨き粉がべっとり付いているし、暖房便座のスイッチは入ってないし、エアコンは29度で急の設定になっているし他にも気になる点が色々ありました。
ゴミ箱にビニール袋をかぶせてなかったのが衛生上気になりました。掃除の都度、水洗いされてるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ビジネスで利用しましたがGO TO キャンペーンの地域クーポン券がないとのことでもらえませんでした。
出張で徳島以外全国で一度ももらえなかったことはありません。後に連絡があるからと言われたがいまだに（2週間以上）たってもどこからも連絡などありません。フロントの担当が事実をを理解していないなら経営側の問題です。二度と利用するつもりはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

8月1日から２泊しました。が一部改装が始まりあまり良い雰囲気ではありませんでした。久しぶりにアグネスホテルに宿泊しましたが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋について
・1階フロント周りはリフォームされた？のか綺麗ですが、部屋は昭和を感じます。壁から延びるコード付きドライヤーは風量弱く、女性には厳しいでしょうでしょう。
・縦長の部屋でベッドの足側にテレビ＆デスク＆窓があり、ベッドに寝そべりながらテレビを観ることができません。テレビを観ながらゆっくり過ごしたい人には厳しいでしょう。
・空調は集中管理で今は暖房のみです。
・コンビニは駅前のセブンまで歩いて２，３分です。
朝食について
・毎朝、系列店のレストランまで外を歩いて行く必要があります。食後、そのまま出かけたので問題には感じませんでしたが、子連れだったら面倒だと思います。
・メニューはトースト・サラダ+卵料理+ハム系+ドリンク+フルーツの洋食1択で毎日ほぼ同じです。選べる中ではソーセージがお勧め。
・会場は静かで少し緊張気味に食べました。対応いただいたスタッフの方は感じよかったです。
ホテルのスタッフの方について
・ホテルマンとしての教育を受けた方の言動という対応ではありませんでしたが、特に不快なことはありませんでした。駐車場案内の方はすごく愛想が良く感じよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

駅に近く便利でした。フロントの対応は不満です、笑顔もなく到着しても下を向いて何か仕事をされており気づかない様子。声をかけないと対応がなかったのはあり得ませんし、一度ではなかったのでいつものことだと感じました。部屋は広く快適でしたが、アコモデーションのみでは選ばれないことを感じるべきです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

とにかく部屋が寒かったです。
暖房を強めに入れてもベッドでは寒かったです。
自分だけかと思いましたが、別の部屋に宿泊した同僚も寒かったといっていたので間違いないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年01月

楽天で高評価であったため連泊しましたが、正直に言ってごくごく普通のビジネスホテルです。朝食が自慢とありましたが、おかずはベーコンとゆで卵だけ。申し訳程度に小皿にきんぴらごぼうはありましたが、どこに自慢の料理が置いてあるの？？と聞きたいほど、料理はありませんでした。また、レディースセットも付いているとのことでしたが、フロントに聞いても置いて無いということで、こちらも看板倒れでした。古いホテルをリフォームしてはありますが、周辺のホテルに比べて取り立てて格段に安いということもなかったです。ただ、温泉では無いようですが、大浴場が付いていたのは良かったです。HPはぜひ正確な情報をアップして下さるようお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

建物は、リニューアルした感じで壁紙などもきれいでした。
せっかくここまできれいにしたなら、トイレやバスも新しくすれば、もっと良かったと思います。ここは、手付かずのように感じました。
ホテルの従業員の女性の方々みんな親切で感じが良かったです。しかし、なぜ評価を２にしたか？ですが、バス周りは先ほど書きましたが、朝食時です。
バイキング？にしては、品数が少ない。バイキングが売りではなく、自分で軽く焼くパンが売りのようなのでそこは良しとします。
一番は、若い男性従業員が全然気が利かなかったことです。
①サラダが皿が私で最後でした。従業員に「これは、サラダ用の皿ですか？」私が確認したら「はい。」と元気なさそうに。。私が最後の一皿を使ったことはわかったはずですが、その後補充せず。次のお客様に「お皿は？」と聞かれ、渋々大量に持ってきた。
②サラダのレタスが傷んで、グチュグチュっていうかドロっていうか！？とても食べる気がしませんでした。これも、レタスが1枚2枚ではなく、ほとんどのレタスが、色が変わっていたり、傷んでいるので、厨房の方も、ホールの方も見ればわかるはず（怒）
せっかく、施設はきれいだし、女性従業員も感じよかったのに、チェックアウト前の朝食で台無しでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月