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YUKKURA INN ~ゆっくらイン~のクチコミ・お客さまの声
総合2
・立地:本館から離れているので、且つ猛吹雪、送迎バスを出してほしかった。・部屋:一見綺麗に見えますが、絨毯が埃だらけでした。・食事:せめて朝ごはんを楽しみにして参りましたが、8時近辺でバイキングは長蛇の列。数々の宿に宿泊しながらも、こんな事は始めてでした。やっとの思いで座れて、食材を取にいったはいいものの、朝食時間終盤なのか、欠品だらけ。補充する気配も無し。がっかりしました。なんの為にお金を払っているのかと。・お風呂:お風呂の眺めや露天風呂などの作りは良かったのですが、露天風呂のお湯がぬるすぎる。風邪を引くかと思いました。・サービス:フロントの方は親切でした。駐車場スタッフの対応が横柄と感じました。非常に楽しみにしていただけに残念です。
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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。口コミのご投稿によりますお客さまのお声までいただき、本当に嬉しく思います。今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。特に今回の駐車場スタッフですが、派遣先とも教育を再度行うことや、新たなスタッフも現在入っており、大変ご迷惑をおかけいたしました。本人にも強い自覚と、これだけのお声をいただいている旨伝え、本人も心新たに頑張るとのことでしたので、ご寛容のほど、お願い申し上げます。その他も数々の貴重なご意見ありがとうございました。まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願い申し上げます。YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同
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投稿者さんの YUKKURA INN ~ゆっくらイン~ のクチコミ
・立地:本館から離れているので、且つ猛吹雪、送迎バスを出してほしかった。
・部屋:一見綺麗に見えますが、絨毯が埃だらけでした。
・食事:せめて朝ごはんを楽しみにして参りましたが、8時近辺でバイキングは長蛇の列。数々の宿に宿泊しながらも、こんな事は始めてでした。やっとの思いで座れて、食材を取にいったはいいものの、朝食時間終盤なのか、欠品だらけ。補充する気配も無し。がっかりしました。なんの為にお金を払っているのかと。
・お風呂:お風呂の眺めや露天風呂などの作りは良かったのですが、露天風呂のお湯がぬるすぎる。風邪を引くかと思いました。
・サービス:フロントの方は親切でした。駐車場スタッフの対応が横柄と感じました。
非常に楽しみにしていただけに残念です。
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今回は楽天トラベル様経由での当館「YUKKURA INN~ゆっくらイン~」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿によりますお客さまのお声までいただき、本当に嬉しく思います。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
特に今回の駐車場スタッフですが、派遣先とも教育を再度行うことや、新たなスタッフも現在入っており、大変ご迷惑をおかけいたしました。
本人にも強い自覚と、これだけのお声をいただいている旨伝え、本人も心新たに頑張るとのことでしたので、ご寛容のほど、お願い申し上げます。
その他も数々の貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいりますので、次回もよろしくお願い申し上げます。
YUKKURA INN ゆっくらインスタッフ一同