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今まで、楽天トラベルを利用させていただいておりますが、あまりにも酷く言葉にでません。受付で記帳もなく火災でもあったたらどうするのでしょうか?宿泊する場所にフロントもなく、出入り自由です。前金で¥5400円取られました。シャンプ&リンスもなく、使いまわしの石鹸があるのみ。また、バスタオルもなく、宿の人が洗ったタオルのみ。部屋は、いつ取り替えたか判らないような湿ったシーツ。6名で宿泊しましたが、各部屋(和室,洋室(布団かベットの違いのみ))の照明は、ピンク色やネオンや薄暗い明かり。ちなみに部屋の名前は、リリー,チェリーなど面白い。このような施設を楽天トラベル殿は、確認されて紹介されているのでしょうか?どの判断基準で全国の利用者に紹介されているのか、御社にとって信用を失墜させることとなりますので、改善を要求致します。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム(バス・トイレ付)
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今まで、楽天トラベルを利用させていただいておりますが、あまりにも酷く言葉にでません。受付で記帳もなく火災でもあったたらどうするのでしょうか?
宿泊する場所にフロントもなく、出入り自由です。前金で¥5400円取られました。
シャンプ&リンスもなく、使いまわしの石鹸があるのみ。また、バスタオルもなく、宿の人が洗ったタオルのみ。部屋は、いつ取り替えたか判らないような湿ったシーツ。6名で宿泊しましたが、各部屋(和室,洋室(布団かベットの違いのみ))の照明は、ピンク色やネオンや薄暗い明かり。ちなみに部屋の名前は、リリー,チェリーなど面白い。このような施設を楽天トラベル殿は、確認されて紹介されているのでしょうか?どの判断基準で全国の利用者に紹介されているのか、御社にとって信用を失墜させることとなりますので、改善を要求致します。
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