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スマイルホテル京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.88
  • 食事3.00

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル京都烏丸五条 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-27 23:57:17

受付の男性二人が無愛想。
近隣の食事場所を訪ねても私は知らないと教えてもらえず、もう少し聞こうとしたら無視された。
いやいやな雰囲気で仕事をしている感じが伝わってきた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル京都烏丸五条 2024-03-28 10:02:40

この度は、当スマイルホテル京都烏丸五条へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、スタッフの対応にてご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございません。

周辺の飲食店状況等、情報収集に努め、お客様へご案内できるよう努めて参ります。

又、オープンして間もない中、ご来館されたお客様にご満足いただけるサービスを提供すべく努めておりますが、私の管理不行きにてご不快な思いをされましたこと重ねてお詫び申し上げます。

より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、ご不快な思いはいえぬ事と存じますがご寛恕いただきたく伏してお願い申し上げます。

スマイルホテル京都烏丸五条 支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【2024年3月20日オープン記念】素泊りプラン★地下鉄烏丸線五条駅8番出口横★京都駅~徒歩約12分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙【ソファー付】】