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鴨川グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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食事、温泉、部屋からの眺望は素晴らしかったです。食事時には子どもにも優しくしていただきました。ただ、お部屋のサービスは最低でした。夕食終了後に部屋に戻った所まだ布団が敷いていなかったため、フロントに電話しお願いしましたが暫く待ちました。やっと来たと思えば、雑な敷き方な上にシーツにシミがついていたのを枕で隠していかれました。さすがにやり直してもらいましたが（２回目に来た方はベテランの方で良い方でした）、子供たちが眠くてグズって最悪でした。挙句の果てに、翌朝は朝食後（8時前）部屋に戻ると既に布団は片付けられ、それなのに端に寄せられたテーブル等は全部そのまま戻しもせずありました。早く帰れということかと思い、すぐにチェックアウトしました。二度と行きません。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お食事・大浴場・お部屋からの眺望・係りの対応の件ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ただお部屋のお布団敷きの遅れ敷き方の件では大変申し訳ございませんでした。担当責任者へ注意し二度とこの様な事が無いよう周知徹底致します。ご投稿頂き有難うございます。貴重なご意見として承り今後の改善課題とさせて頂きます。鴨川グランドホテル 古柴
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投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
食事、温泉、部屋からの眺望は素晴らしかったです。
食事時には子どもにも優しくしていただきました。
ただ、お部屋のサービスは最低でした。
夕食終了後に部屋に戻った所まだ布団が敷いていなかったため、フロントに電話しお願いしましたが暫く待ちました。やっと来たと思えば、雑な敷き方な上にシーツにシミがついていたのを枕で隠していかれました。さすがにやり直してもらいましたが（２回目に来た方はベテランの方で良い方でした）、子供たちが眠くてグズって最悪でした。
挙句の果てに、翌朝は朝食後（8時前）部屋に戻ると既に布団は片付けられ、それなのに端に寄せられたテーブル等は全部そのまま戻しもせずありました。早く帰れということかと思い、すぐにチェックアウトしました。
二度と行きません。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事・大浴場・お部屋からの眺望・係りの
対応の件ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく
思います。ただお部屋のお布団敷きの遅れ
敷き方の件では大変申し訳ございませんでした。
担当責任者へ注意し二度とこの様な事が無いよう
周知徹底致します。
ご投稿頂き有難うございます。
貴重なご意見として承り今後の改善課題とさせて
頂きます。
鴨川グランドホテル 古柴