0歳4ヶ月のこどもと伺わせていただいたので、ほぼ赤ちゃん連れの感想です。

良かった点
・お部屋のトイレにおむつ捨て用のごみ箱を準備してもらえたこと
・バスタオルがたくさんあったこと
・お風呂の温度がお部屋も大浴場もとてもよかった。また露天のウッドデッキも綺麗だった。
・寝かせられるマットがあったこと(有料のベビーベッドについてきた？)


改善して欲しい点
・有料のベビーベッド(3300円)を借りたが、古く、柵の部分に金属が出ていた。また敷き布団も赤ちゃん用の硬いものではなく柔らかい綿の敷き布団だったので、横に寝かせると体より頭が沈んでしまい、結果使えませんでした。。有料ならばもう少し良いものを用意してもらいたいです。
・赤ちゃん用の洗剤が全身用のボディーソープ1つだけだったので、頭用の物も用意してもらえると助かります。
・受付前がスロープやエレベーターなしの階段になっており、チェックイン時はお手伝いしてもらえたが、チェックアウトの際は誰にも手伝ってもらえず、大変でした。
・部屋以外におむつを替えられる場所が見当たらなかったので、館内のトイレにおむつ台があったらいいなと思いました。
・プレミアムフロアのラウンジを17:30まででなくもう少し夜まで開放してもらいたいです。

レストランは綺麗で、スタッフの方の印象もよかったです。離乳食などもあったのでまたこどもが大きくなったら行きたいと思いました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月