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鴨川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
食事はおいしかったです。魚介類が、充実してました。7:20分からのバイキングスタイルでしたが、9時までが、食事時間なのに、30分以上前から、片付け始めるのは、雰囲気良くないですね。部屋が、古くて廊下の壁が、汚く、塗り替えたら、いいのにと思いました。露天風呂の、仕切りの壁も一部剥がれてました。2階の洋室へは、階段でしか行けないので、嫌でした。スリッパが、トイレ用みたいなビニールスリッパで、靴下履いてたら、お風呂にいく時、滑ってスリッパがぬげ、階段から落ちました。膝と脛を打ちつけて、下まで落ち、すごい青あざができました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント支配人 廣田俊之
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投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
食事はおいしかったです。
魚介類が、充実してました。
7:20分からのバイキングスタイルでしたが、9時までが、食事時間なのに、30分以上前から、片付け始めるのは、雰囲気良くないですね。
部屋が、古くて廊下の壁が、汚く、塗り替えたら、いいのにと思いました。露天風呂の、仕切りの壁も一部剥がれてました。
2階の洋室へは、階段でしか行けないので、嫌でした。
スリッパが、トイレ用みたいなビニールスリッパで、靴下履いてたら、お風呂にいく時、滑ってスリッパがぬげ、階段から落ちました。
膝と脛を打ちつけて、下まで落ち、すごい青あざができました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之