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鴨川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
祖母が鴨川シーワールドに行きたいと言うことで急遽予約しました。予約後に問い合わせをしましたが、丁寧に対応して頂いたのが、最初の印象です。当日は送迎バスの予約を忘れていてタクシーで伺いました。降りてすぐ祖母のキャリーを段差のないところまで運んで頂き、祖母がとても喜んでいました。ついて最初に部屋に荷物を置いてプレミアムラウンジへ。ラウンジの方も親切で色々教えてくれまきた。私達の到着日は曇り空でしたが、大きなガラス窓で海が遠くまで見渡せて、晴れてる日に是非また来たいと思わせてくれました。ハンモック?も祖母は初めてで楽しそうに揺られていました。久々にはしゃいでる祖母を見れました。一杯ずつですが、美味しい食事のおかげで久々に祖母とのお酒を楽しめました。海のそばということで、お刺身は絶品。鮑のお刺身も普段は食べませんから、大満足です。料理の所々に筍を使っていたりと、季節も感じられました。デザートの苺大福が普通の大福とはどこか違く、お腹いっぱいの食後でも食べやすかったです。祖母と買って帰りたいね、と話をしたくらいです。温泉は露天風呂の種類が多く、岩盤浴まであるなんて驚きでした。今回は夜に入ったので次回は朝風呂かなと今から楽しみです。朝は部屋のお風呂でのんびり過ごしました。日の出は見逃しましたが、海がキラキラしてるのをお風呂から見れて絶景です。部屋も綺麗で、バスタオルが1人2枚ずつあるのも良かったです。朝食はビュッフェで8時頃に着くとロビーのラウンジも使うくらい賑わっていました。和食も洋食も少しづつ頂きましたが特に、目の前で焼いてくれるオムレツとパンと南瓜スープが美味しかったです。最後に、祖母が祖父からもらった指輪を無くしました。祖母はとにかく慌ててしまって。フロントへ行ったら大浴場の洗い場にあったのを他のお客様が拾ってくださったそうです。排水溝に流されていたり、このご時世盗まれててもおかしくないと思いましたが、ホテルだけでなく泊まってる人達もいい人ばかりなんだだと、大袈裟かもしれませんがそう思いました。フロントでもお土産屋さんでもお喋りな祖母に付き合ってくださったり、到着からチェックアウトまでずっといい気持ちで過ごせました。祖母がこんなにも喜んでくれたので、また是非連れてこようと思いました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご夕食、ご朝食ともに、また温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。指輪、見つかって良かったですね。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。ありがとうございました。 鴨川グランドホテル フロント泉宏史
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鴨川グランドホテル(千葉県)
5.0
投稿日:2024-04-15 01:57:46
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総合5
ayami0523さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
祖母が鴨川シーワールドに行きたいと言うことで急遽予約しました。予約後に問い合わせをしましたが、丁寧に対応して頂いたのが、最初の印象です。
当日は送迎バスの予約を忘れていてタクシーで伺いました。降りてすぐ祖母のキャリーを段差のないところまで運んで頂き、祖母がとても喜んでいました。
ついて最初に部屋に荷物を置いてプレミアムラウンジへ。ラウンジの方も親切で色々教えてくれまきた。私達の到着日は曇り空でしたが、大きなガラス窓で海が遠くまで見渡せて、晴れてる日に是非また来たいと思わせてくれました。ハンモック?も祖母は初めてで楽しそうに揺られていました。久々にはしゃいでる祖母を見れました。
一杯ずつですが、美味しい食事のおかげで久々に祖母とのお酒を楽しめました。海のそばということで、お刺身は絶品。鮑のお刺身も普段は食べませんから、大満足です。
料理の所々に筍を使っていたりと、季節も感じられました。
デザートの苺大福が普通の大福とはどこか違く、お腹いっぱいの食後でも食べやすかったです。祖母と買って帰りたいね、と話をしたくらいです。
温泉は露天風呂の種類が多く、岩盤浴まであるなんて驚きでした。今回は夜に入ったので次回は朝風呂かなと今から楽しみです。
朝は部屋のお風呂でのんびり過ごしました。
日の出は見逃しましたが、海がキラキラしてるのをお風呂から見れて絶景です。
部屋も綺麗で、バスタオルが1人2枚ずつあるのも良かったです。
朝食はビュッフェで8時頃に着くとロビーのラウンジも使うくらい賑わっていました。和食も洋食も少しづつ頂きましたが特に、目の前で焼いてくれるオムレツとパンと南瓜スープが美味しかったです。
最後に、祖母が祖父からもらった指輪を無くしました。祖母はとにかく慌ててしまって。フロントへ行ったら大浴場の洗い場にあったのを他のお客様が拾ってくださったそうです。
排水溝に流されていたり、このご時世盗まれててもおかしくないと思いましたが、ホテルだけでなく泊まってる人達もいい人ばかりなんだだと、大袈裟かもしれませんがそう思いました。フロントでもお土産屋さんでもお喋りな祖母に付き合ってくださったり、到着からチェックアウトまでずっといい気持ちで過ごせました。
祖母がこんなにも喜んでくれたので、また是非連れてこようと思いました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご夕食、ご朝食ともに、また温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
指輪、見つかって良かったですね。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史