この度、初めて利用をさせて頂きましたので、コメント評価をさせて頂きます。
露天風呂付きのお部屋は大変に素晴らしく、ゆっくりとした時間が過ごせました。　お部屋に付属のアメニティ設備も良く、シャンプーなどのグレードも良かったです♪

８階のプレミアムラウンジから望む景色は必見で、最高の時間を過ごせる空間でした。　面前のビーチまでは、徒歩１分のロケーションを始め、無料で使用出来るシャワーは子供のビーチ遊びには重宝しました。　

また、バイキング形式の料理はどれも美味しかったのですが、和食の品数がもう少しあるとベストかな？と辛口の評価をさせて頂きますが、国内旅行で初めてまたリピートしたいと思える評価のお部屋でした。　年内にまた両親も連れて再度訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

期待通り

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月に１泊しました。昨年の秋にも宿泊しましたが、比較的空いていて、利用しやすかったです。

一点気になったのが、東京からの特急電車の時間とチェックイン時間のバランスの悪さで、東京から鴨川方面に向かう特急は、１５時前に到着する電車がなく、東京発１１時の特急が直近となります。すると１３時に鴨川に到着してしまうので、私たちはホテルのロビーで時間をつぶす羽目になりました。ラウンジが１４時から利用とのことで、有料でも良いので希望者には１３時から開放していただけるとよかったです。

ロビーのwifi接続も状態がかなり悪かったので、そちらも改善を希望します。

バイキングは、比較的空いているとはいえやはりたくさん利用する方がいて、お店のスタッフの方たちはテーブルへの案内に付きっきりになってしまい、着席後にドリンクをオーダーできる方がいませんでした。かろうじて見つかったのが外国人のスタッフの方ですが、日本語はあまり聞き取れないようでした。テーブル案内も大事だと思いますが、着席した客に対応できるスタッフの方も必要だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

4/28-29に宿泊しました（以下GW料金で評価）
お部屋は清潔感があり、空調設備も効き目がよかったです。残念なのはリビング兼ベッドルームなので、照明の種類や配置、数をもっと考慮して欲しいです。またバルコニーやテラスがないのは不便だし、安全性からも吐き出し窓をつけるのはよくないかと思います。
お部屋のバスタオルや浴衣の準備数はよかったですが、

夕飯、朝食ともにバイキングで美味しくいただきました。レイアウトデザインは再考いただけると嬉しいです。並び方や子供でもわかるようにデザインしてもらえると混雑せずに済むと思います。

スタッフの皆様は笑顔で対応下さって良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

シーワールドを楽しんだ後に子ども連れ親子3人（添い寝無料）で泊まりました。部屋もとても綺麗でした。折り紙を置いてくれてありがとうございました。
マイナスかなと思ったのは大浴場と部屋が少し遠いとは感じました。足が悪い人には距離と階段が辛いかもです。大浴場は新しく綺麗でした。
夕飯朝食共に、時間通りに行くとむしろ、入り口で並びます。絶妙に5分遅れ位にこちらが時間をズラせばすんなり席に通してくれますので、待ってられない時期の子ですが何とかなりました。100分の制限時間とありましたが小さい子がいると1時間もいないので充分でした。
お料理も色んな種類があり、一口ずつ楽しめましたし、サラダも好きな量盛ることができるし、スイーツも一口サイズで用意されており、コーヒーを最後にゆっくり飲んで締めました。ブッフェの味が素晴らしく美味しい訳ではないですが、温かい、新鮮、揚げたて、冷たいものは冷たく、充分でした。
朝もパンに和食に、その場で作ってもらうオムレツ、フルーツ、色々揃っていました。
チェックインアウトも、タッチペン、カード払い、電子化されスムーズです。
リファは子供が寝てから全て試しました。美顔器で顔がリフトアップしてテンションが上がりました。
使う前はよく拭きましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂もご飯も満足です。
離乳食まで用意されていて子供連れで行って良かったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

鴨川シーワールドへ行くために利用しました。フロントの方やスタッフの方は親切で丁寧な対応ありがとうございました。

和室を利用させて頂き、大人2人幼児2人は充分な広さです。
ただ、窓を開けると網戸が無いため蚊が入ってきてしまうので、虫除けを置いてくれると嬉しいです。

料理も子供達は喜んで食べており、大浴場もとても広く1時間以上も入っていました。

鴨川に行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

プレミアムのお部屋はとても広々していて、ゆっくり出来ました!
お料理も、美味しくいただきました!

8月にまたお世話になります！
宜しくお願い致します(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

息子の１歳の誕生日祝いを兼ねて３世代で宿泊しました。
予喫煙の部屋を気がつかず予約してしまったようでしたが、後日連絡頂き禁煙の部屋に変更して頂きました。配慮頂いて連絡頂いたことに感動しました。

夕食、朝食ともに離乳食が置いてあり便利に利用させてもらいました。キューピーのパウチタイプがあったので大変良かったと思います。ただ、強いていえば夕食、朝食とも同じ内容だったので、それぞれで違うものがあるとより良いと思います。大人のメニューはバラエティに富んでいて美味しく頂きました。朝食はちょうどピークの時間だったのか、入店まで少し待ったので、その点は注意が必要かもしれません。

設備は歴史を感じる部分もありましたが、清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。ただアメニティーが人数置いてなかったので、その点は気になりました。

ウェルカムベビー認定の宿ではありませんが、部屋におむつ入れとベビー用のボディーソープがありました。使いませんでしたが大浴場にもベビーバスやベビーチェア、ボディーソープがありました。赤ちゃんにも配慮があるホテルだと思います。もっとアピールされても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月25日から1泊しました！
毎年恒例になりつつある鴨川グランドホテルへの宿泊！
部屋露天風呂付き部屋にして、子供が小さいので家族でゆっくり過ごすには持ってこいでした！
オムツのゴミや色々な面で配慮がありまた優しい接客であり、行った日が雨だったのですが私たち家族の為に傘をさしてお出迎えして下さり、荷物を降ろす際にはわざわざ傘をさして雨に濡れないようにとの心遣いに本当に嬉しかったです。
当たり前って思われる方もいるかもしれませんが、そんなことを当たり前にやって下さるようなスタッフが揃っているホテルです！！
ロビーには鯉が泳いでいて、待ち時間も子供と一緒に眺めたりして退屈な時間がなかったです！！

今回は夕食を付けなくて朝食付きでしたが、朝食のバイキングもメニュー豊富で特製オムレツは並んでも食べたいレベルです！
子供もいたのでどうかな？って思ったのですが、スタッフの方々が近くに常時いるので食器をすぐに片付けてくれたり、ジュースをこぼしたりしたら気になさらないでくださいね！大丈夫だよー！と優しく声をかけて下さり、帰る時にも元気にまた遊びに来てね！と声をかけてくださるスタッフさんの人柄が親からしてはただただ感謝しかありません。

また鴨川シーワールドからも近いし
ホテルのベランダから見える真正面が海なので、そのまま海にも行けますしプールもあるので、夏場は特に子供連れには最高です！！コンビニも近くにあり、14時から17時半まで8階にあるプレミアム室でたくさんの飲み物やおつまみを無料で頂けるサービスにはびっくりしつつも堪能しました！

何より開放的な海を見ながらの露天風呂は最高で、私たちが鴨川グランドホテルを選んだ1番の理由です！
また泊まりに行きます！
いつも優しい対応とお心遣い本当にありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

朝食バイキングは品数多めで満足。味は普通。
お風呂もホテルの割に種類多い。景色は良いです。
スタッフさんの質も良い感じで、築年数が経過してるが、部屋がリニューアルされていて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂に子供用ボディソープやベビーチェアがあり、小さな子供に優しいホテルでした。鯉の餌やりをさせてもらい、とても喜んでいました！
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回で3回目の宿泊になります。主人が部屋からの眺めが気に入り、露天風呂付きの部屋をいつも利用しています。食事はお寿司の種類が少ない事、去年とメニューがにた感じだった事は残念だったかも？
でも、海を見ながらお風呂に入れる時間は贅沢な時間です。また、夏にお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

もうすぐ3歳になる娘を連れて家族3人で宿泊しました。
娘が夜中に突然「お腹が痛い」と泣き叫び、困惑。フロントの方に相談し、近くの病院へ連絡、送迎していただけたこと、本当に感謝しています。大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフの皆様本当に感じがよく、慣れない土地の娘の体調不良で親も不安だったので大変助かりました。
宿は子連れに本当に優しく、予め連絡しなくてもオムツ用ゴミ箱や子供用浴衣、スリッパの用意、バイキング会場での子供用椅子の設置など、素晴らしいかったです。食事も美味しかった！温泉も広いし子供用ソープも嬉しい！今回夜に入れなかったのでリベンジでゆっくり温泉に入りにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

２月の三連休に宿泊しました。
部屋も部屋から見える景色も素晴らしかったです。翌朝、シーワールドまでバスで送っていただけたのが大変助かりました。
また、ロビー前にいる鯉に餌やりができ子どもたちは大満足。

ただ、どなたかがコメントしていましたが、プレミアムの部屋は、水はペットボトルのミネラルウォーターが嬉しいです。次は夏にも宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

海が見えにくいとはいえ、金額を考えれば部屋も広く感じました。
朝食は大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

妻と15年記念日で贅沢させてあげたいと思い
露天風呂付の部屋を選ばせてもらったのですが「最高」の一言です！
とても綺麗なオーシャンビュー、広々とした部屋にプラスで露天風呂、
食事はビュッフェでローストビーフやお刺身と良かったのですが。もう少し
暖かいものがあったら嬉しかったです。接客はとても丁寧でアメニティも良かったです。

また、行きたいと思う旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

1月28日に宿泊しました。サービス面がよかったです！」「駅から近くて便利！」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

オーシャンシビューで静かな環境と波の音
とてもリラックスできました　またお食事もシーフードが豊富で美味しかったです
温泉もゆっくり入っていたいお風呂でした
気になる事は　お部屋のエアコン調整できなかった事と温泉風呂の脱衣所がもう少し明るい感じだと良いかなと思います
全体的に良かったです　また行ってみたいなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月