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立地3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
泊まった部屋は古いですが、きれいにされてて、海も見えてよかったです。
お風呂もよかったです。しかし鴨川シーワールドの近くだからしょうがないと思いますが、子供が多くて。夕食時に至るところにお子様連れがいて、バイキングなので、急にぶつかってきたりと危なかったです。従業員さんもちゃんと接客されてますが、小さいお子さんが走ってたり、うろうろしてても特に何もされないのが残念でした。
夕食も口コミを見て楽しみにしていましたが、ゆっくりできませんでした。
お子様連れの方と時間を分けるとか、場所をかためるとかして欲しいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之