風呂4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:37:15
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父の喜寿のお祝いを兼ねて三世代でお世話になりました。
お部屋も食事もお風呂もサービスも、総合的には満足でしたが、内風呂の作りが複雑で足の悪い母には上り下りがつらかったのと、貸切露天風呂の利用方法について事前に案内がなかった、ラウンジでお茶を注文しようにも誰もいない、プレミアムラウンジでも従業員１人の方がなんの案内もなく立っているだけ。など、スタッフの方のサービスがちょっと足りないなぁと感じた所が残念でした。
お部屋からの眺めは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドホテル 2023年09月04日 21:22:23
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今回は喜寿のお祝い、おめでとうございました。
貴賓室のお風呂の件、また貸切露天風呂のインフォメーション不足、プレミアムラウンジの接客対応など至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご期会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。
有難うございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【プール無料】サマーバイキングプラン 約100種類の豪華和洋ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【貴賓室 展望ひのき風呂付き 115平米 ※禁煙】
風呂4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:16:51
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大好きなホテルです。
群青レストランと月の見えるバー白南風、波音がずっと聞こえる洋室。何度行っても満足です。以前はおしゃれして出かけるディナーで、群青がとても素敵でした。今回もビュッフェとしては美味しくて良心的でしたが、後述する理由で残念でした。
お部屋は古いけど、以前の思い出が良すぎて、洋室棟の洋室にしました。流石に古さが目立ちますが、良心的に直してあり、各部屋の入り口や明かり取りも、古き良きリゾートホテルの感じです。
しかし今度は、プレミアムラウンジにしようと思います。朝食は群青だけど、夕食はプレミアムラウンジのディナーにしようと思います。
今回、タイムサービスで10000円びきに引かれて申し込んだプランだったからか、レストランで1番奥の壁際端に通されてがっかりでした。
白南風はゆっくりでき、月も素敵。スタッフとのお話も楽しめました。
以前マッサージも利用して良かったので、今度また行きたいです。
今度は夫の還暦(6年後)に行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF リニューアル記念！和洋ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
風呂4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 12:13:44
-
口コミで期待していましたが、期待以上に食事が良かったです。帰宅してからも「良かったよね」と話題にする程です。タイミングもあるのでしょうが、夜の麺が固まっていたこと、冷たいお茶が見当たらなかったことの2点だけが、少し残念でした。
女湯にはゴムがおいてありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鴨川グランドホテル 2023年06月01日 21:06:42
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事がご期待に添えたようでこちらも嬉しい限りでございます。
ご指摘いただいたご意見は改善していければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念【ちょっと訳あり】和洋バイキング ◇お部屋からの眺望を気にしない方におすすめ◇
- ご利用のお部屋
- 【海が見えにくい２階の和室（禁煙） 10畳】
風呂3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:19:52
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食事のビュッフェが豪華で本当に大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 20:10:29
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のビュッフェにご満足頂き、大変嬉しく思います。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室（禁煙） 38平米】
風呂3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 18:30:13
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良かったところ
・夕食朝食バイキング（種類たくさん、美味しい）
・お部屋から見える綺麗な海、朝日
・靴下のアメニティ
・安房鴨川駅までの送迎バス
残念だったところ
・お風呂の洗い場が窓が開いていてとても寒い
・大浴場の夕陽が見れるかと思っていたけど角度的に見れなかった
・お部屋の玄関のところの段差がななめに切れていてトイレから出る時に落ちそうになるのが高齢の祖母がいるので少し不安でした
でも全体的にはとても大満足です！また泊まりたいくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鴨川グランドホテル 2024年02月04日 19:29:31
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋からの景観・お食事等ご満足いただけた様で嬉しく思います。
只、ご指摘いただきました件についてはご不便をお掛けしたようで申し訳なく思います。貴重なご意見と受け止め今後の反省課題として改良に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】リニューアル記念！ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室 10畳】
風呂3
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 11:17:57
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全般的に良かったです。
あえて残念なところを。
露天風呂は写真ほど海が見えない。（木や塀で）
おそらく貸切風呂（有料）の方が景色がいい。
朝食会場、大行列だが時間通りの案内。大混雑（土曜朝）で思うように食事が取れない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドホテル 2024年01月18日 18:34:38
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた朝食バイキングの件は、今後会議等にて混雑にならない様に検討して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム（禁煙） 87平米】
風呂2
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 15:50:30
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お部屋の清潔感も文句なし！お部屋も食事もオーシャンビューで最高すぎて文句なし！
8階の専用ラウンジでは軽食飲み物サービス、ここでもオーシャンビュー文句なし最高すぎました！
お風呂だけ温泉というより、プールの匂いがしたのと、海にいる人が見えて、こちらが見えてないか心配になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鴨川グランドホテル 2023年06月28日 17:46:03
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
オーシャンビューの景色にご感動いただき、こちらも嬉しい限りでございます。
お風呂に関して、こちらから海はご覧いただけますが、構造的に海にいる人からは見えないようになっております。ご心配をお掛けしましたがご了承下さい。
またお気軽にお越しいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス プレミアムルーム 41平米 ※禁煙】
風呂4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
ホテルステイが目的で、露天風呂付のお部屋に決めました。
和室の敷布団は、厚みのあるマットレスタイプで寝心地もよかったです！
また、プレミアムのお部屋は、最上階にある専用のラウンジを利用でき、そこで駄菓子やソフトドリンクをいただけて、わくわくしました。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の敷き布団の寝心地にお褒めの言葉を頂き、こちらもほっとしております。
プレミアムラウンジのご利用お楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら是非お越し下さい。
ありがとうございました。
フロント係長 泉宏史