この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場でのマナーについての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。お客様が安心して入浴できる環境を提供することは、私たちの最優先事項ですので、いただいたご指摘は非常に重要です。

特に、外国のお客様やお子様に対するマナーの周知については、今後の改善点として真摯に受け止めます。ピクトグラムの導入など、視覚的にわかりやすい案内を検討し、より多くのお客様に温泉のマナーを理解していただけるよう努めてまいります。

お客様のご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて接客を心掛けております。

また、館内の清掃についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
古い建物ではありますが、常に清潔感を保つよう努めております。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、夕食と朝食のビュッフェもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。四世代でのご利用ということで、皆様にご満足いただけたことは私たちにとって何よりの喜びです。

しかしながら、お部屋に関してご期待に添えなかった点があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

トイレのアクセスに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に年配のお客様や体調の優れない方にとっては、安心してご利用いただける環境が必要ですので、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。

お食事については、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に夜ご飯の2部制でのご利用が良かったとのこと、安心いたしました。

朝食の際の段差についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様が快適にお食事を楽しめるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

満点の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応やお部屋、お風呂、お食事、そして周囲の景色をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの喜びです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

歴史ある当館を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。改装作業に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんが、今後の改善に向けて努めてまいります。

また、料理についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。藁焼きのお魚や炙りのお寿司を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの絶景にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お母様の涙目のご様子が目に浮かびます。祖母様にとっても露天風呂付きのお部屋が快適だったとのことで、何よりです。

湯温についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。

お食事に関しましては、大人メニューにはご満足いただけたようですが、子供メニューがご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。おにぎりをお喜びいただけたとのことで、少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。

また、車椅子の祖母様やお子様への対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様の大切な旅行が素晴らしいものとなったことを心より嬉しく思います。

今後とも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

廊下の空調についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

お料理やお部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。最上階ラウンジの地産地消のドリンクやフードについてのご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
お子様が鯉の餌やりを特に思い出に残してくださったこと、
私たちにとっても大変嬉しいお知らせです。

今後も皆様にとって素敵な思い出が作れるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お迎えやお見送りを通じて、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

お部屋からの景色や、料理を楽しんでいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。2泊目の料理についてのご意見も、貴重なご指摘として今後の参考にさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

ホテル支配人

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂の掛け湯についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご指摘いただきました件については、早急に確認し、改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

サウナの環境が快適になったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様により良い体験を提供できるよう、日々改善に努めております。

今後もご意見を参考にしながら、さらなるサービス向上を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や温泉、サウナなど、当館の施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に露天風呂からの海の風や波の音は、他では味わえない特別な体験ですよね。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お値段以上のおもてなしとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、庭からの海の景色をお楽しみいただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。

タオルを持ち運ぶ際のカゴやバッグの件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。

キッズルームのオープンを楽しみにしていただけているとのこと、ありがとうございます。お子様連れのお客様にもご満足いただける空間を提供できるよう、準備を進めております。

また、チェックアウト後の温泉割引をご利用いただけたこと、嬉しく思います。お客様にとって、より良い滞在となるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の電気の件について、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。

また、お部屋や館内の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

大浴場の脱衣場に関するご提案もありがとうございます。お客様の安全と快適さを考慮し、検討させていただきます。

最後に、ジビエ料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。今後も季節ごとの美味しい料理をご用意してお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様との添い寝無料プランをご利用いただき、アメニティや布団のセットについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お子様が快適に過ごせるよう、細やかな配慮を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。

ビュッフェについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ただ、夕食時のソファ席の予約制や食事カートの管理についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。今後、より多くのお客様にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

また、お子様用の食事コーナーについても、柔らかい食材の提供を検討させていただきます。お子様が安心して食事を楽しめるよう、メニューの充実を図っていきたいと思います。

客室からの海の景色や鴨川シーワールドへのアクセスをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

ホテル支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、食事に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
混雑時の取りづらさや盛り方についての貴重なご意見、しっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

この度のご利用、誠にありがとうございました。

外観についてのご意見、ありがとうございます。
お部屋が綺麗で広かったとのお言葉、大変嬉しく思います。

共用部の廊下の暑さについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人